Отзыв клиента Марина Петровна о компании Медэкспресс

Приобрели ДМС в этой компании для всего офиса. Почти у всех наших сотрудников возникали жалобы и вопросы. Очень напрягает постоянное недоверие к клиентам, как буд-то все выдумывают жалобы на пустом месте. Часто заболевания оказываются "не страховым случаем" так, как его название оканчивается на "ОЗ", а значит, не является острым или обострением острого заболевания и значит, что все анализы и лечение необходимо оплачивать дополнительно, что неоднократно предлагалось нашим сотрудникам (прошу учесть, что в договоре это не прописано, и тем более, что есть четкий перечень исключений из программы страхования). Смысл этого в том, что до того, как вам поставят диагноз, будут проводить манипуляции и исследования, но как только диагноз установлен, это становится вашей проблемой. Лечить вас не будут, и тем более записывать на повторный прием, если лечение все же было назначено, так как повторный прием расценивается как диспансерное наблюдение. Создалось впечатление неприятное об услугах этой компании, так как либо не до конца разъясняются условия договора, либо намеренно скрываются до его заключения. Нашей компанией принято решение договор с Медэкспресс не пролонгировать.