Рейтинг компании:

Другие названия:

страховая компания

Телефоны:

+7 (812) 494-94-11

Адрес:

Санкт-Петербург, ул. Гороховая, д. 14/26

Email: admin@medexpress.ru

Сайт: medexpress.ru

Сфера деятельности:

Страховые компании

Регионы присутствия

Москва Тверь Вологда Калининград Мурманск Архангельск Петрозаводск Тихвин

Похожие компании

Уралсиб банк

Тинькофф Страхование

Страховая компания ТИТ

Страховая компания Согласие

Совкомбанк Страхование

СК Югория

Росгосстрах

РЕСО-Гарантия

Ренессанс Жизнь

МетЛайф

КупиПолис

АльфаСтрахование

Компания просмотрена: 4491 раз

Медэкспресс

«Медэкспресс» — одна из крупнейших страховых компаний Санкт-Петербурга и Северо-Западного региона. «Медэкспресс» основана в 1992 году и зарекомендовала себя как надежного партнера и эксперта в области медицинского страхования.

Факты о «Медэкспресс»

Успешная деятельность на протяжении 26 лет
С 2006 года является частью крупнейшей финансово-страховой группы в мире Allianz SE
Стабильный высокий уровень надежности ruA+ по шкале RAEX в течение 8 лет
Система качества ISO 9001:2015
В «Медэкспресс» ежегодно страхуется более 1500 компаний и около 100 000человек
«Медэкспресс» – универсальная страховая компания, предлагающая более 100 программ по 11 видам страхования

Показать описание

Рейтинг компании:

Другие названия:

страховая компания

Телефоны:

+7 (812) 494-94-11

Email: admin@medexpress.ru

Сайт: medexpress.ru

Сфера деятельности:

Страховые компании

Адрес:

Санкт-Петербург, ул. Гороховая, д. 14/26

Написать отзыв про Медэкспресс

Отзывы клиентов о компании Медэкспресс(15)

Сортировать:

Александр

Город: Москва

08:56 27.06.2020

Отрицательное впечатление

Отвратительная страховая компания. Не делают ничего, от слова совсем. Откажут в любой просьбе по любой причине. В прошлом году при подготовке к операции по эндопротезированию тазобедренного сустава абсолютно всё сделал по ОМС, включая сканирование сосудов и ФДГС, попросил лишь палату покомфортнее - отказ. До этого оперировался с кистой нижней челюсти - такой же отказ, был в обычной палате, оперировался по ОМС. В этом году пролечился от пневмонии, опять полностью по ОМС, даже палату уже не просил, позвонил лишь с просьбой о повторном КТ через 28 дней, потребовали результаты двух тестов на Коронавирус, выслал - опять отказ. Ответ один, как у попугая: мы работаем по программе. Что входит в эту программу, помазать зелёнкой и измерить температуру? Никому не рекомендую эту компанию, и приложу все усилия, чтобы впредь наша компания не имела никакого дела с этой страховой компанией. P.S. Я не фейк, реальный человек, Александр Викторович Ионов, полис ДМС номер 1593466, Амбулаторная Бизнес Плюс, Госпитализация Бизнес Плюс. На минуточку: с покрытием 2500000 (два миллиона пятьсот тысяч) рублей.

Показать полностью

Посмотреть ответы (1)

турист-51

Город: Мурманск

11:48 28.08.2019

Отрицательное впечатление

Не советую!!! Деньги берут с удовольствием, а возмещать не хотят никак!!!

Ответить

Ирина

Город: Москва

16:19 29.08.2018

Отрицательное впечатление

Обслуживаюсь в Медэкспресс третий год, более худшую страховую компанию на рынке не встречала как с отношением так и с обслуживание. Звоню,
говорю "Запишите пожалуйста к врачу",
мне ответ "А у вас что-то болит?",
я "В данный момент нет, но пару дней назад болело, для спокойствия хочу провериться",
ответ Медэкспресс "Ну щас же не болит, мы Вас записывать не будем"
Самая худшая страховая!
Все таки лучше выбирать более лучшие страховые компании на рынке их достаточно, и цена на годовое обслуживание чуть может выше, но сервис и страхование в разы лучше!

Посмотреть ответы (1)

Ирина

Город: Тихвин

22:04 26.03.2017

Положительное впечатление

В течении года была зарегистрирована в компании "Медэкспресс" и могу сказать только слова благодарности сотрудникам компании. Несколько раз обращалась за помощью в поликлинику, все запросы поликлиники по проведению обследования подтверждались компанией, вплоть до госпитализации. Сотрудники вежливые и внимательные. Большое спасибо!

Ответить

Нина

Город: Калининград

18:55 19.01.2017

Положительное впечатление

После того, как ISOS перестал работать с российскими страховыми компаниями, остро возник вопрос где покупать туристическую страховку. Поскольку ехала с ребенком, страховка просто "для галочки" не подходила, нужен был проверенный ассистанс. После ISOS таковым, судя по отзывам в Интернете, является Mondial, с которым в России работают только Кардиф и Медэкспресс. Купила страховку в Медэкспрессе.
На 5 день отпуска ребенок начал сильно кашлять, чтобы исключить что-то серьезное, позвонила в Медэкспресс. В течение часа нам организовали прием у врача в нашем отеле, потом еще несколько раз звонили, спрашивали о состоянии. За день до отлета воспользовались страховкой еще раз - у ребенка на этот раз заболело ухо. Снова Медэкспресс (Мундиаль) сработал оперативно - в течение часа нам дали адрес ближайшей клиники, где нас осмотрел врач.
И снова после посещения врача позвонил сотрудник Мундиаль и поинтересовался состоянием ребенка. Приятно, что не забывают.
За посещение врача и в первом, и во втором случае я не платила ничего (самостоятельно покупала только лекарства, но эти расходы можно в Медэкспрессе возместить), и этим Мундиаль выгодно отличается от конкурентов. Был опыт страхования в AXA-assistance напрямую, у них подход такой - турист самостоятельно идет к врачу и оплачивает прием (разумеется, предварительно позвонив в страховую), а потом уже возмещает расходы.

Показать полностью

Ответить

Валерий

Город: Москва

10:06 21.11.2016

Отрицательное впечатление

Страховая компания никакая, при обращении граждан людей просто 'отпинывают', про консультации я вообще промолчу. настолько некомпетентных 'специалистов' в жизни не видел!Советую не обращаться в данную страховую компанию! завтра буду решать вопрос о расторжении договора с этой 'конторой'

Ответить

Ирина

Город: Тверь

05:31 10.10.2016

Отрицательное впечатление

У меня была операция по удалению желчного пузыря, спустя некоторое время дико заболел желудок в области эпигастрия. Конечно же, не захотелось сидеть в поликлинике по ОМС к врачу-гастроэнтерологу в таком состоянии. На дом тоже вроде не вызовешь, раз есть возможность передвигаться. И решила я воспользоваться полисом ДМС компании Медэкспресс. Оставила запрос на сайте. Перезвонили, предложили консультацию терапевта (!) на предприятии (!) я ответила, что на больничном, мне тяжело туда приехать. На, что поступил ответ, что раз вы на больничном, то и лечитесь по месту жительства. Короче, полис ДМС данной компании можно выкинуть. Придется ползти и штурмовать неприступного гастроэнтеролога в своей поликлинике по полису ОМС!

Ответить

Татьяна

Город: Вологда

21:13 28.06.2016

Отрицательное впечатление

Очень несерьезная компания!Чего ни коснись, все у них не страховой случай. Звонить приходиться по несколько раз, и доказывать, что в программу все-таки входит та услуга, по которой получил отказ. Расчет на то, что не каждый будет спорить, доказывать, а просто плюнет и не станет связываться. У меня полис второй год. По первому полису, получив отказ, я плюнула и отложила его в сторону. На второй год взяла из принципа, Думала буду добиваться. Но уже через два месяца пожалела. Это столько нервов и времени у меня съело, что оно точно того не стоит!Всем буду советовать не связываться с Медэкспресс. Если получиться, буду отказываться от полиса.

Ответить

Нина

Город: Петрозаводск

10:46 10.05.2016

Положительное впечатление

Наша фирма уже не первый год сотрудничает с этой компанией в вопросах мед страхования сотрудников. Довольно средняя компания, качество услуг ситуационное. Одним сотрудникам оказали по полису качественную медицинскую помощь, другим пришлось столкнуться с хамством и равнодушием.

Ответить

Александр

Город: Тверь

22:15 12.05.2015

Отрицательное впечатление

Страховал ребенка по программе ДМС, мразматичный агент в почтенном возрасте сообщил в рекламных целях о возможности выбрать клинику и врача для обслуживания ребенка. Мы выбрали 21 век, и врача, господа из Медэкспресса сообщили, что вобранный нами врач из категории ВИП, и нам, для того чтобы курировал этот педиатр, необходимо доплатить еще 15.000 рублей, 50% от стоимости полиса, мы начали думать.
В процессе ребенок упал в садике, дома его тошнило, я вызвал скорую, приехали врачи, осмотрели ребенка и сказали, что нужно в больницу ехать, запросили у СК, отказали в месте для экстренной госпитализации и предложили самостоятельно обратиться в скорую через ОМС. Я сам занимался организацией госпитализации и размещением в палате. Никому не желаю работать с ними и покупать их полисы, разорву их в суде и отсужу все, что у них есть. Чувство острой обиды и сожаления о том, что, купившись на дешевые уловки, ушел из нормальной страховой компании.

Ответить

Владимир Аврутин

Город: Тверь

09:07 11.05.2015

Положительное впечатление

В этом году я первый раз обслуживался по полису ДМС в Медэкспрессе. Год заканчивается. Можно подвести итоги. Хочу сказать, что мне понравилось. За весь год я достаточно много раз обращался в компанию и мне ни разу не было отказано. Все мои пожелания по выбору медицинских учреждений были согласованы. Операторы всегда старались мне помочь. Были вежливы и корректны. От общения с компанией у меня остались положительные впечатления.

Ответить

Валентин

Город: Архангельск

09:06 03.04.2015

Положительное впечатление

Молодцы! Вчера обзвонил чуть ли не все страховые компании города - нигде нет бланков полисов. Только в Медэкспресс сказали - подъезжайте, сделаем. Приехал к 9.00, очереди нет, 20 мин. почитал журнал, подписал бумаги, оплатил. Все проверили по базе РСА, дали скидку. Поехал довольный.

Ответить

Lyoka828

Город: Архангельск

18:17 23.03.2015

Положительное впечатление

Несколько лет покупала добровольный страховой полис, но в этом году впервые пришлось в полной мере воспользоваться услугами ДМС.
Дежурная доктор "МедЭкспресс" (к сожалению, не знаю ее фамилии) после записи к специалисту в поликлинику, ещё два раза позвонила мне, чтобы удостовериться, всё ли у меня в порядке, и не требуется ли вызвать неотложку (т. к. обратилась я за помощью 24.09, а к врачу меня смогли записать только на 26.09 (приём не каждый день)). Госпитализация прошла оперативно прямо из поликлиники («Скорая» приехала через 10-15 минут после вызова). Все вопросы согласования решались быстро; лечащие врачи как в больнице, так и в поликлинике согласовали практически все требуемые анализы и процедуры без отказов. В больнице и лечение, и лекарства бесплатные, в поликлинике лечение бесплатное, платила только за лекарства.
Может кому-то пригодится данная информация: в больнице с меня потребовали и полис обязательного мед. страхования. Как мне объяснили в приемном покое - госпитализация оплачивается по обоим полисам.
Огромное спасибо дежурным врачам круглосуточной диспетчерской службы "Ассистанс" за профессионализм, отзывчивость и оперативность! (полис 1134641)

Показать полностью

Ответить

Марина Петровна

Город: Архангельск

11:03 19.03.2015

Отрицательное впечатление

Приобрели ДМС в этой компании для всего офиса. Почти у всех наших сотрудников возникали жалобы и вопросы. Очень напрягает постоянное недоверие к клиентам, как буд-то все выдумывают жалобы на пустом месте. Часто заболевания оказываются "не страховым случаем" так, как его название оканчивается на "ОЗ", а значит, не является острым или обострением острого заболевания и значит, что все анализы и лечение необходимо оплачивать дополнительно, что неоднократно предлагалось нашим сотрудникам (прошу учесть, что в договоре это не прописано, и тем более, что есть четкий перечень исключений из программы страхования). Смысл этого в том, что до того, как вам поставят диагноз, будут проводить манипуляции и исследования, но как только диагноз установлен, это становится вашей проблемой. Лечить вас не будут, и тем более записывать на повторный прием, если лечение все же было назначено, так как повторный прием расценивается как диспансерное наблюдение. Создалось впечатление неприятное об услугах этой компании, так как либо не до конца разъясняются условия договора, либо намеренно скрываются до его заключения. Нашей компанией принято решение договор с Медэкспресс не пролонгировать.

Показать полностью

Ответить

Станислав

Город: Мурманск

15:01 04.03.2015

Отрицательное впечатление

Позвонил по номеру 400-555 для записи на прием. Диспетчер спросила номер полиса. Узнав его задает мне вопрос: Че хотели? Считаю такое обращение указывает на невоспитанность данного сотрудника! В выборе персонала будьте, пожалуйста, повнимательней или проводите с персоналом соответствующий инструктаж по общению и манере разговора. Спасибо.

Ответить

Регионы присутствия

Москва Тверь Вологда Калининград Мурманск Архангельск Петрозаводск Тихвин

Похожие компании

Уралсиб банк

Тинькофф Страхование

Страховая компания ТИТ

Страховая компания Согласие

Совкомбанк Страхование

СК Югория

Росгосстрах

РЕСО-Гарантия

Ренессанс Жизнь

МетЛайф

КупиПолис

АльфаСтрахование