Отзыв клиента Лилия о компании MediaMarkt

Покупала ноутбук в подарок (заказ 015-65370670), выбрала модель Asus X540SA с заявленной программой Windows 10. Цена была выше, чем в Юлмарт и Ситилинк на данную модель, но там честно написали, что программы нет! Так вот в ноутбуке, купленном в Медиа Маркте ее тоже нет, есть демоверсия, которая истекла 31.12! Это просто маркетинговый ход для покупателей ( ( ( ( ( В результате - впечатление от подарка испорчено, т. к. воспользоваться им сразу не получилось, деньги переплачены ( ( ( и еще нужно покупать и устанавливать программу, что опять-таки потеря денег и времени. Налицо сознательное введение в заблуждение потребителя! Отзыв на сайте Медиа Маркт разместить не получилось, они его просто не пропускают. Претензию написала, позвонили с ответом, что да, так и должно быть (демоверсия вместо заявленной программы). Ни «извините», ни предложения как-то решить вопрос - НИЧЕГО! И это при том, что я совершаю у них не первую покупку. Вот такое отношение к постоянным клиентам.