Отзыв клиента Тамара о компании Мега Окна

Я стерпела всё. Стерпела, что нам пришлось одну ночь жить без окна, с дыркой в стене. Потому, как их водитель пока вез стеклопакет разбил нам дверь, а монтажники уже успели вынести старое. Я подумала, ну форс-мажор, с кем не бывает. Потом всё поставили, раздолбали всё, что можно и ничего нормально не замазали, но это ладно. Всё равно ремонт делали, стены ровняли и я стерпела. Но, когда мне не поставили внешнюю ручку на дверь, которую я просила и везде писала, и говорила, и потом когда заскрипел порог, и плюс снаружи двери есть щель в профиле, я не выдержала. Я звонила, мне каждую неделю обещали приехать в течение месяцев 3-х, но толку ноль. Я понимаю, что у меня всего один балконный блок и не такой крупный заказ, но какая разница!? Я всё-таки клиент, а если развалится окно это, то, что мне делать? Все прописанные гарантии боюсь буду ждать годами.
Если компания видит этот отзыв, я всё ещё не прочь устранить недостатки. Вы ставили мне окно 02.07.2015 г.-03.07.2015 г. по адресу: ул. Б. Казачья, 59/65.