Отзыв клиента Елена о компании Miele

Видимо, раньше было лучше.
Жаль, что отрицательные отзывы появились только сейчас. Иначе ни за что бы не купили эту технику.
Мало того, что она ломается, а именно, уже меняли плату на варочной панели (не выдержала протечки из кастрюли) (за 25 лет пользования другими производителями, у меня такое впервые)), заплатили порядка 30 т. р. Так теперь ещё духовка накрылась.И конечно же отдельная тема "сервиса"! Как было написано ниже, нужно ждать их 2 недели, приезжают они с 12-17. Но! Не факт, что приедут в назначенный день. Вчера 15.09. Позвонили, сказали, что мастер приедет завтра т. е. 16.09. Ждём! 18-00 - никого. Звоню в сервисную службу: -да, ваша заявка есть, но мастеру Ее не передали. Занавес! Ждите, в понедельник с вами свяжутся, скажут, когда мастер сможет к вам приехать.
Да, что же это такое??? Может кто знает, как написать письмо напрямую производителю? Российский сервис выше всяких похвал.
Технику только из-за этого, НЕ рекомендую!