Отзыв клиента Дмитрий о компании Miele

Дмитрий

11:33 17.07.2018

Город: Волгоград

Отрицательное впечатление

Первый раз в жизни пишу отзыв. Прям накопилось...... Мало того что цена нереально завышена ( я имею ввиду профессиональное оборудование) , так еще и постоянно ломается ! Стоимость запчастей нереальная, выезд на осмотр сервисного инженера 500 руб ( нормально), диагностика и ремонт 2500 в час . Попробовал напрямую заказать запчасти в MIELE в Москве - еще хуже !!! неделю не могу дождаться счета что бы оплатить нужную мне запчасть . Не советую категорически!!!! Кроме раскрученного бренда MIELE ничего !!! Для информации : профессиональная стиральная машина Miele автомат д/мопов PW5064 стоит 200000 руб . За эти деньги можно купить 10 стиральных машин ( так себе конечно) и выкидывать их каждые полгода. Хватит на 5 лет . Альтернативы сейчас море на рынке

Павел Степанов

2018-12-15 23:11:36

Добрый день. Приношу извинения от лица компании ООО МИЛЕ СНГ. Я совершенно с вами согласен, что ждать счёт на оплату в течение недели – это не уровень обслуживания премиальной компании. Если сообщите больше деталей, я попробую помочь вам разобраться с проблемой, если она не ещё не решена.