Отзыв клиента Сергей о компании Обувная сеть Монро

Магазин хороший вот только сотрудница магазина,как представилась еще и заведующий Юлия Валентиновна просто хамка,ребенок купила кроссовки зимние 7.01.2019 года,но к сожалению размер не соответствовал размеру на товаре.9.01.2019 года одела обувь и не смогла ходить размер просто не подошел,чего не заметила в магазине,решили поменять на размер больше предварительно узнали что размер больше есть,пришли в магазин сфотографировали обувь,обувь была новая фото имеется,на просьбу обменять,ответили в грубой форме отказом,что товар обмену не подлежит по закону и культурно послали далеко доведя до истерики покупателей,все документы спрятала,телефон не давала,ни директора ни горячей линии,по итогу прений она решила вернуть деньги не предложив размер по больше,очень жаль что у вас работают такие грубые не профессиональные люди тем более заведующими,магазин этот посещать больше не будем и ни кому не советуем!