Отзыв клиента Светлана о компании МУСТАНГ-АВТО-2000

Добрый день!
Сегодня 15.08.013 четверг с понедельника по сегодняшний день по маршруту №519 (Марфино-Алтуфьево) ходит маленький автобус, ходя до этого ходили нормальные комфортабельные автобусы, вопрос: где они?
Автобусы ездят без кондуктора, водитель обелечивает на остановке или на ходу, что его отвлекает от дороги, это не правильно!
Автобусы ходят с опозданием, могут вообще не пойти, ломаются в дороге и прочее, телефоны оператора которые указаны на расписании вообще не отвечают. Прошу обратить внимание, не игнорировать и хотя бы получить извинения!