Intercars

Рейтинг компании:
Другие названия:
пассажирские перевозки
Телефоны:
+7 (499) 704-55-95
Сфера деятельности:
Пассажирские перевозки, заказ автобусов
Адрес:
Москва, Хорошёвский, Ленинградский проспект, 37, к. 6, оф. № 2120
Написать отзыв про Intercars
 
Отзывы клиентов о компании Intercars(35)
Сортировать:
Владимир
Город: Москва
11:30 12.10.2020
Отрицательное впечатление
Одна из самых омерзительных компаний в Европе! Прикарманивают деньги клиентов в условиях пандемии и закрытых границ. Не собираются их возвращать, не смотря на невозможность совершения поездки.
Татьяна
Город: Минск
11:23 17.09.2020
Отрицательное впечатление
Здравствуйте вы ваших операторов должны обучать о правильной информацией о деталях поездки,мало того сто незнают информации так ещё за такое обслуживание не возвращают цену за билет ,можете разговоры прослушпть и ваши операторы утвердительно говорили что проезд в том месте будет проходить.Операторы с ecolines работают и всегда дают верную информацию,жалеею что связалась с вами и вашими не обученными операторами
иннокентий
Город: Москва
14:43 05.01.2020
Отрицательное впечатление
Татьяна
Город: Санкт-Петербург
10:41 06.12.2019
Отрицательное впечатление
Моя поездка не состоялась, т.к. диспетчер в Варшаве посылал меня дважды на 11-ю платформу, на табло информации не было, перевозчик утверждает, что отправился с 8-й. Думаю, с большим опозданием, т.к. я обошла за 45 минут ожидания все автобусы и уехала в 9:05 с ECOLINE, купив новый билет. Жаль, что не прочла заранее отзывы об INTERCARS, ни одного положительного.
Владимир
Город: Санкт-Петербург
08:32 07.10.2019
Отрицательное впечатление
Ужаснейший перевозчик. Совершенно неприветливый персонал, туалет в автобусе есть, но закрыт. Поэтому в 4 утра всех будят и выводят на "санитарную остановку". "Розетки" в автобусе представляют из себя два удлинителя на 5 входов. Печка в автобусе или жарит с дичайшей температурой и пассажир у окна сидит весь мокрый, или не работает совсем, и мокрый пассажир начинает замерзать. Среднего значения в обогрева нет. Никогда в жизни не воспользуюсь услугами данного перевозчика. Лучше пешком пойти.
Татьяна
Город: Киев
11:11 13.08.2019
Отрицательное впечатление
Воспользовалась услугами этого перевозчика для поездки из Киева в Минск 8 августа. С самого начала было непонятно, этот ли рейс, потому что он ехал из Затрат через Киев на Минск. Хочу отметить, что оба водителя не выполняли свои обязанности, а именно: не объявляли о длительности стоянки, местонахождении туалетов, не всегда проверяли наличие пассажиров на местах перед отправлением. Места в салоне неудобные, вентиляции нет вообще, грязно. Не советую пользоваться услугами этого перевозчика.
Наталья
Город: Москва
14:26 25.07.2019
Отрицательное впечатление
Мария
Город: Минск
15:33 08.07.2019
Отрицательное впечатление
Очень плохо!
Начну сразу с того, что купить билеты онлайн не так-то просто. Оплата приходит на почту, а вот сами билеты нужно звонить и просить отправить.
Автобусы в ужасном состоянии, места мало, сидения некомфортные. Вентиляция отвратительная.
Ехали из Санкт-Петербурга в Минск (06.07) и за 13 часов поездки было всего лишь ДВЕ остановки в туалет по 20 минут тк ВЕСЬ автобус стоял в очереди. А вот остановок на перекур водителей было достаточно.
Розеток нет, хотя обещали, вайфай только на территории РФ.
Вишенкой на торте конечно было то, что к нам не понятно от куда подсадили двух, пассажиров (я так предполагаю, билета у них не было) от которых ужасно несло перегаром, они явно были в нетрезвом виде и в 4 ночи они не постеснялись разговаривать громко, не смотря на то, что вокруг все спали.
Данного перевозчика НЕ РЕКОМЕНДУЮ, лучше доплатить и взять билеты по дороже, но на более адекватного перевозчика.
Анна
Город: Санкт-Петербург
19:19 11.06.2019
Положительное впечатление
Мы ехали на майские праздники маршрутом из Варшавы в Минск. Нас было трое, у каждого по велосипеду (упакованы в чехлах). Очень переживали, что будут проблемы со стороны водителя при посадке Также очень переживали (доедем ли вообще до Минска), что много отрицательных отзывов в интернете об этой компании.
Что нас порадовало:
1. Нам очень оперативно отвечали по эл.почте сотрудники (на все вопросы про велосипеды, про подтверждение даты и времени отправки автобуса, про то, что точно ли мы есть в списках). Спасибо сотрудникам, всё круто!
2. С нас не взяли денег за провоз велосипедов! - большой респект компании!
3. Дешёвый проезд (по сравнению с Эколайнс, например, которые запросили еще примерно такую же сумму за провоз велосипеда)
4. Нормальный автобус (не Люкс экспресс, конечно, но проехать нояь норм), адекватные водители (вождение+общение), которые с нас ничего не взяли.
Саша
Город: Минск
04:09 07.06.2019
Отрицательное впечатление
Купили билеты, компания умывает руки. Не факт что перевозчик к которому вас перенаправили знает о вашем существовании.
макс
Город: Минск
20:23 21.04.2019
Отрицательное впечатление
Лучшче не пользуйтесь их услугами .
Выехали с опозданием
Розетки -
Вай фай-
туалет-
Виктория
Город: Минск
18:15 12.03.2019
Отрицательное впечатление
Alex
Город: Абакан
19:33 06.03.2019
Отрицательное впечатление
Полное разочарование.
Сотрудники не компетентные, не информированные, пытаются хамить своим клиентам. Если вы купили у них билет, то для этой компании это самое главное – а дальше хоть «трава не расти» (почитайте хотя бы их политику возврата билетов). Могут оставить вас ночью в чужом городе, как это случилось со мной и сказать, что «сам виноват». Да виноват, но только в одном, что связался с этой компанией, думаю этого больше не повторится и никому не желаю. Есть другие более адекватные перевозчики, вот на них и ориентируйтесь.
Всем добра !
Илья
Город: Минск
14:31 22.12.2018
Отрицательное впечатление
Ирина
Город: Гродно
13:15 01.09.2018
Отрицательное впечатление
Не состоялся рейс Брест Львов 01.09.2018г. Пассажиров не предупредили. Расходы пока не компенсировала. Очень ненадежный перевозчик.Отпуск сорван.
Минск
Город: Минск
19:41 23.07.2018
Отрицательное впечатление
Дарья
Город: Минск
15:38 16.07.2018
Отрицательное впечатление
Билеты были проданы мне на рейс 16/07/2018 Чернигов-Минск (автобус шел из Одессы), перевозчиком был некто ФОП "Козловский", как позже сообщил мне агент Интеркарс
Отвратительные услуги перевозки. Регулярно продаётся билетов больше, чем есть свободных сидячих мест. В случае "проходящего" автобуса ПОСТОЯННО есть задержки по времени прибытия или отправления и "лишние" пассажиры. Люди вынуждены ехать сидя на полу или стоя.
При звонке перевозчику с вопросом и жалобой в ответ можно услышать только "так получилось".
Не связывайтесь с этими автобусами, больше проблем себе наживёте, никто ничего не хочет делать, автобус просто стоит и ждёт пока кто-нибудь вызовется добровольцем и пересядет на другой рейс или уступит место и сядет в проходе. От перевозчика нет даже извинений, не говоря уже о компенсации.
Сергей
Город: Санкт-Петербург
14:35 02.06.2018
Отрицательное впечатление
Жутко глючный сайт. Помимо мелких глюков, после введения всех даных пассажиров и перехода к оплате переходит на страницу оплаты в... белорусских рублях, хотя в меню сайта был выбраны российские (два раза повторено, проверено.
Переплачивать в полтора раза за конвертацию через евро по мастеркарду я не буду, поищу другого перевозчика. Прочий ненавязчивый сервис этой компашки, описанный в других отзывах, останется мне незнакомым, но потраченного времени на сделанный недуомками сайт жалко.
Екатерина
Город: Минск
02:16 20.08.2017
Отрицательное впечатление
Купили билет Минск-Москва на 19-30 19 августа 2017 года. Автобус так и не ушел. Сначала фирма врала, что "автобус будет через полчаса", потом закрыла офис, на телефонные звонки отвечать перестала. Люди два часа прождали на перроне, веря вранью администраторов.
В 21-30 подошла администратор с некими списками, на вопросы о времени отправления автобуса внятно ответить не смогла.
Плюнули, пошли искать билеты на другой рейс.
Купили билет в кассе Минсктранса, в Москву уехали в 23-30. на перроне еще оставались люди с рейса "19-30"
Отвратительное отношение к клиентам. Стыдно должно быть!
Baklahin
Город: Москва
14:28 06.01.2017
Отрицательное впечатление
Клавдия
Город: Москва
16:46 21.12.2016
Отрицательное впечатление
Светлана
Город: Москва
16:07 15.10.2016
Отрицательное впечатление
Вчера, на рейс в 19.30 Минск-Москва, подошел пожилой человек и просил возможности сдать билет или отдать его пассажиру, который хочет уехать, который как раз был. После грубых отказов, дедушка 81 год (!), выйдя на улицу из дома на один час как он рассчитывал, без вещей, в другой стране, без телефона, был вынужден поехать на этом рейсе, чтобы не пропали деньги за билет! Возмутительная жажда наживы и хамство! Нельзя же быть такими злыми людьми! Попробуйте дожить до таких лет, не то, что ездить на ночных автобусах в другую страну! Не знаете как содрать еще денег побольше? РАБОТАТЬ НАДО! Наши родственники, местные жители Минска, напишут заявление о вымогательстве на вас конкретно, кто работал в этот день. Теперь понятно почему у вас автобусы пустые.
Иван
Город: Москва
13:01 14.08.2016
Отрицательное впечатление
Ирина
Город: Москва
19:48 22.06.2016
Отрицательное впечатление
Илья
Город: Москва
13:25 03.05.2016
Отрицательное впечатление
Екатерина Хмара
Город: Москва
01:49 22.01.2015
Отрицательное впечатление
Любашка Воробьева
Город: Москва
11:44 29.08.2014
Отрицательное впечатление
Погребняк Владимир
Город: Москва
14:53 12.12.2013
Положительное впечатление
Водители рейса Минск Париж от 06.12.13. не открывали туалет. В Польше отклонились от маршрута и оставили людей на 1.5 часа. Этот факт повторяется регулярно и с другими рейсами. Я пользуюсь услугами ВАШЕЙ фирмы часто по маршруту Минск Ессен но терпение лопнуло молчать. Из-за опоздания на 2часа автобус прибыл в Ессен в час ночи и пришлось домой добираться на такси а это 35евро. Не думаю, что эту проблему нужно решать только через СМИ. С уважением Погребняк В. (мой билет серии 18225)
Kolobaka
Город: Минск
17:48 31.08.2020
Отрицательное впечатление
К сожалению, купили билет у этого горе-перевозчика Одесса-Минск. Перенесли рейс на день вперед по надуманным причинам, чем обвалили все планы и испортили отдых. Ни о компенсации, ни даже о извинениях речь не шла. Письма игнорируют, отношение как к скоту.

Информацию о номере автобуса и ответственных лицах не прислали, пришлось вытягивать эту информацию, скинули за час до отправки. Сам автобус не оборудован ни 220v ни USB. Водители не рассаживают пассажиров, от чего возникли конфликты между пассажирами за сидения. После санитарных остановок, не считают количество пассажиров, говорят "ну посмотрите там по соседям" и уезжают. Когда будут остановкии их время так же не объявляют ни заранее ни во время остановок (хотя один раз сказали, что на 20 минут остановка).

Мне не понятно, как такой уровень "сервиса" вообще может существовать в 2020 году. Желаю работникам INTERCARS всего самого плохого.
Влада
Город: Москва
23:45 26.06.2020
Положительное впечатление
Вполне удобный автобус, кресла хорошо откидываются, а если взять небольшое одеяло под спину, то спать в автобусе будет вообще удобно! Кондиционер хорошо работал, жарко не было. Делали остановки, чтобы люди смогли сходить в туалет. Водитель хорошо водит и внимателен на дороге. Не понравилось то, что писали wi fi есть, а его не было.. Задержались на один час
Похожие компании