Отзыв клиента Аня о компании М.Видео

21 февраля 2011 года заказала электронную книгу Wexler book T7001. Заказ приняли, доставку назначили на 23 февраля. На следующий день позвонила и попросила перенести заказ на другой адрес. Заказ якобы был перенесен. В день доставки я позвонила уточнить в какое время ждать курьера - выясняется, что доставка едет на первоначальный адрес. Об этом я узнала вовсе не из службы доставки, а от самого курьера. Из магазина мне так никто и не позвонил! Сама дозванивалась в течении сначала 20 минут в магазин, потом еще 20 минут ожидания пока выясняет причины и, что делать. И в результате 'мы не можем доставить Вам сегодня. Можем предложить перенести доставку на завтра'. При этом деньги, в случае отказа, на банковскую карточку вернутся только в течении 3-х дней. Учитывая, что вещь мне была необходима именно 23 февраля в качестве подарка на день рождения, я оказалась просто в тупиковой ситуации - ни денег, ни подарка. Спасибо большое, за испорченное настроение и праздник! Впредь после такой нервотрепки заказывать через Ваш магазин вряд ли, что-то буду, и друзьям не посоветую!