Отзыв клиента Валя о компании М.Видео

Мы часто делаем покупки в этом магазине, в принципе все устраивало. Несмотря на то, что продавцов все время нет на рабочем месте. Они собираются в одну кучу и ржут, а когда подходишь их звать для консультации товара, они делают такую рожу, как будто мы просим у них денег взаймы. Такое пренебрежение терпят все покупатели, и мы терпели. А вот 22.01.2011 г. мы купили цифровой фотоаппарат Панасоник Lumix. Цифровик нам не понравился. Фотографии некачественные и смазанные. 26.01.2011 г. мы повезли его менять, но опять встретились с хамством и быдлячеством, только теперь со стороны менеджеров. Нам начали говорить, что они на телефон лучше снимают, чем мы на фотоаппарат, что у нас якобы руки не оттуда растут и глаза косые. Потом стали говорить, что за него нам не вернут бонусы, а когда мы отказались от бонусов, нам начали плести, что мы уронили фотик. В замене на другую модель за ту же сумму нам отказали, чем мы крайне не довольны. Почему нельзя пойти на уступки постоянным клиентам. И раз уж так они фотик нахваливали, пусть бы и забрали назад. Продали бы другим, кому бы он понравился. Всучили нам фигню, еще и забирать не хотят. При покупке цифровика они нам его не демонстрировали, ссылаясь на то, что он разряжен. Поэтому все дефекты мы увидели лишь дома.