Отрицательное впечатление
Крайне негативное впечатление от работы магазина. В интернет - магазине выбрал товар и приходиться ехать за ним в магазин. За чем тогда покупать именно у них. Есть другие магазины, которые более вежливо ответят и пойдут на некоторые уступки в доставке товара домой.