Рейтинг компании:
Другие названия:
электроника, бытовая техника
Телефоны:
+7 (495) 777-77-75
Адрес:
Москва, Донской, Вавилова улица, 3 (ТРЦ 'Гагаринский')
Email: 24@mvideo.ru
Сайт: mvideo.ru
Сфера деятельности:
Электроника и бытовая техника

Отзыв клиента Павел о компании М.Видео

Павел
20:40 06.11.2020
Город: Москва
Положительное впечатление
М-видео или Эльдорадо, или Технопарк, или Плеер.ру, или что-то ещё? Вот с такой дилеммой я столкнулся при выборе магазина. И вот по какому пути я пошёл. Для начала посетил каждый (кроме плеер.ру) выбранный магазин на предмет цен и беседы с продавцами. Технопарк отпал по причине завышенной цены, остались Эльдорадо и М-видео. Но, о ужас! - персонал был настолько незаинересован мной и моими вопросами, что я уже подумывал купить подороже, но другом месте. Ведь согласитесь: случись что с покупкой, потом к этим же людям и обращаться. Одна мысль о таких "приключениях" разворачивала меня лицом к выходу. Куда я уже и направлялся, напоследок решив всё же "помучить" ещё одного бедолагу-продавца. Им оказался Алексей Мурыдин (М-видео, пр-т Мира "Европолис"). 20 минут я максимально въедливо и назойливо расспрашивал его про недостатки товара, требовал сравнения с другими марками, высказывал свои опасения. Но всё это время вежливо и спокойно он отвечал на мои вопросы. Но что больше всего меня подкупило - это честность в ответах. Например, он перечислил условия, при которых у меня, скорее всего, откажутся принимать бракованный товар. И объяснил, почему. Далее ещё минут 20 я вместе с ним проверял (по списку из интенета) купленный товар. Кстати, параллельно к нему подходили другие продавцы за консультациями (!). А потом он ещё объяснял мне что желательно делать для максимально долгой эксплуатации.
И к чему это всё я написал? Прорекламировать Алексея? Ну, наверное, да. Ведь мы приходим покупать не у Эльдорадо и М-видео, а у конкретных людей, которые либо будут помогать нам, станут друзьями. Либо воспользуются нашими деньгами, а получив желаемое, потеряют интерес. Во всяком случае, пока Алексей работает там, я могу быть спокоен по поводу возможных обращений на счет брака или каких-либо других проблем. Возможно, он поможет и вам.
Похожие компании