Отрицательное впечатление
Здравствуйте. В 2011 году заказала и установила балконный проем в вашей компании, была очень довольна! Доброжелательные мастера, быстро и качественно поставили, поэтому вопрос о застеклении лоджии даже решался, только Окна Роста!
в июле этого года начала заниматься этим вопросом. Первый замерщик все обстоятельно рассказал, но надо было выложить из блоков стену и вызвать еще раз замерщика. Так и сделала, тут все и началось. То замерщики все в отпуске, подождите с вами свяжутся, то все заболели. (:?:) Но в компанию я все еще верила и связывались не компания со мной а я с периодичностью в неделю. 9 сентября заключила договор за №1-140911-1 (и была "глупой" внесла всю сумму) назначили день установки, отпросилась с работы, за день до установки привезли окна, мастера не пришли! даже никто не предупредил, что они на другом объекте, назначили другой день, но в этот день вся компания была обесточена, где-то перебили телефонный кабель (сотовые телефоны еще не изобрели), меня опять не предупредили, что мастера не придут! ну ладно, наконец все состоялось. Даже за счет компании поставили пластиковую ручку которая сломалась (т. к. на фурнитуру гарантия 5 лет), но чтобы больше ручка не ломалась, мастера ПОДТОЧИЛИ ЗАЩЕЛКУ (без предупреждения), и дверь теперь открывается, даже
если на лоджии зимнее проветривание.
Я хочу, чтобы мне исправили защелку. Могу прислать фото.
