Отрицательное впечатление
Заказала для бабушки в компании окна, о чем очень пожалела. В компании, которая ставила окна в моей квартире и на даче, было много заказов. И я, к сожалению, не стала ждать. И мне есть с чем сравнить отношение и качество работы. Начнем с того, что в договоре от 8.10 написано, что окна привезут в течении пяти дней. Привезли через 11 дней, 19.10 Сказали, что монтажник придет на следующий день, 20.10. Я ехала из загорода в самый час пик к 9 часам, как договорились. Встала в шесть часов, потратила время дня, взятого за свой счет, чтобы подготовить квартиру, укрыть мебель. А никто не пришел и не предупредил о том, что предыдущий объект не сдан и монтажник доделывает его. В результате я потратила день. Испорченное настроение, потерянный день, материальные затраты на бензин и день без оплаты на рабочем месте – такое начало. Дальше еще хуже. Монтажник /Денис/ с помощником пришел 21.10, в среду, в двенадцатом часу и за день сделал одно окно на кухне. На следующий день, четверг, он не явился вообще и пришел только в пятницу к 3 часам, объяснив, что ему нужно отоспаться. Установил окно в комнате. В субботу произвел остекление балкона. В результате остекление однокомнатной квартиры производилось четыре дня! Мою двухкомнатную квартиру с балконом монтажники остекли за один день! Четыре дня грязи, неудобств. Мало того, когда я пришла принимать работу в субботу, 21.10, я поразилась тому, какие работники все делают. Один из них/ кажется зовут Петр/ был совершенно пьяный, сказал, что у него вчера был день рождения. Думаю, все четыре дня он был в таком же состоянии. Запах после того, как они ушли стоял ужасный – смесь алкоголя и помойки. Пришлось больше часа проветривать. Что же это за фирма, которая посылает таких /вернее никаких/ работников? А еще замерщик советовал окна КВЕ вместо Rexay, сказав, что цена почти одинаковая, но КВЕ зкологичнее. Об этом тоже пожалела, так как у КВЕ ручки тугие и конструкции тяжелые.
Написала письмо на сайт компании с претензиями. Думаете, извинились? Конечно, нет. А зачем? Деньги ведь уже получили.
В общем, никому не советую эту компанию. Читайте отрицательные отзывы. Жалею, что не поверила им. А хорошие отзывы какие-то общие, не конкретные. Думаю, они сами их пишут.
