Отзыв клиента Галина о компании Оконного Континента

Мой договор М5П-0886. Продавец Беляков 25 августа обещал, что в состав работ за мою сумму будут входить и откосы на балконе. Несколько раз переспросила его (в присутствии свидетеля), уточнила. Да, заверил. Посмотрел на мое кухонное окно, сделанное 'Фабрикой окон', раскритиковал его: 'Они сделали плохо, без откосов. А мы сделаем с откосами'. По факту монтажники ничего не сделали - сказали, что это не оплачено и в Приложении не отражено. Считаю это обманом и мошенничеством. К тому же, мне привезли бракованную дверь, которую еще надо переделывать. Беляков заверял, что дверь будет с балкона закрываться, но у нее даже нет механизма для этого. Кто ответит за обман? За невыполненные обещания? Если бы ваш Беляков не заманил меня откосами, я бы выбрала 'Фабрику окон', где у меня была скидка. А вы даже дисконтную карту не дали. Прошу доделать то, что обещано. Глубоко разочарована.