Крайне не довольна работой "МАСТЕРА-ЛОМАСТЕРА" по имени Сергей!, который устанавливал нам доборы и наличники на дверь! этот криворукий даже с третьего раза так и не смог установить все ровно и красиво. В 1-й раз у него не сошлись углы на наличниках. Получилось всё криво и с щелями. Смотрелось просто отвратительно! На вопрос: "почему так вышло?" он ответил: "немного обсчитался".
Нашу просьбу о переустановке не стали игнорировать. Поговорили вежливо, приняли все претензии, сказали, что переделают и, что даже за их счет, к работе менеджера Милы претензий нет. Внимательная и понимающая девушка. Через некоторое время после разговора с Милой нам перезвонил Сергей и начал возникать, почему мы позвонили и нажаловались, ведь ему теперь начальство втык вставит. (и правильно сделает)
Переделывать приехал тот же Сергей, что и в первый раз. Сделал еще хуже. Опять щели, углы получились еще более кривыми, еще и детали поломал. Пытался все затереть, чтоб мы не заметили. Разумеется нам не понравилось.
Но уже сам при нас разговаривал с менеджером и снова они согласились переделать.
Другого мастера у фирмы "ОПЛОТ" нет.
В третий раз приехал он же, но со стажером. Типо мастером, он просто смотрел, как тот работает.
Получилось криво и он начал подпихивать щепочки между наличником и стеной. Опять все замазывать начал и снова испортил детали. Наличники сверху сильно отходят от стены, на вопрос зачем так сделал, он сказал, что стена якобы кривая. Муж выравнивал стену, чтоб как раз установить эти детали. Стена ровная, взяв в руки правило и уровень я ему это доказала. Он продолжал гнуть свою линию и по-быстрому собираться, чтоб я не увидела, что он там накуролесил. Еще сказал, что больше не приедет и это был последний раз когда он нам что-то переделывал, потому, что уже больше потратил денег, чем заработал. (видимо вычитают из зп мастера) Кароче, нам так и не сделали доборы. Дверь устанавливали в сентябре. И, кстати, с ней тоже были проблемы. Она не закрывалась, нам вешали лапшу и, что только не придумывали. "она новая, все притрется, будет нормально". "подождите месяц, все будет нормально". Само собой сделается. Подождали - все по прежнему. Было криво просверлено отверстие для язычка. Приезжали переделывать. переделали, стало нормально.
Доборы нам устанавливали в октябре. потом в ноябре. вот уже декабрь и скоро новый год, а дверь все так и не доделана. заплатили мы 45180 за дверь и 12300 за доборы (6 досок из которых нужно сделать рамку) это, видимо не подъемная задача для "Оплот".
Теперь мое желание, чтоб вы вернули сумму за доборы в размере 12300. Или решили уже наконец-то проблему со своими криворукими мастерами. И прислали к нам квалифицированного рабочего, который все сделает хорошо. Прошу принять во внимание мой отзыв и советую не оставлять его без ответа и игнорировать. Иначе будем встречаться с вами в суде, который вы проиграете.
А людям я не советую связываться с этой конторкой, если не хотите лишней головной боли.
