Отзыв клиента Светлана о компании ПАТП-1

Вчера 23 марта 2017 года автобус №2 отправлением в 16.10 от остановки Буксирная моего ребёнка провезли мимо остановки, провезли мимо да ещё в грязь высадили. Будет говорить, что не видел ребёнка. А для чего остановки?Он у меня испугался, а если чего случилось бы, Кто бы отвечал? И кондуктора для чего только билеты проверять. А за пассажира кто отвечает?