Первый БИТ

Первый БИТ - международная ИТ-компания, интегратор эффективных ИТ-решений для учета и управления. Представлена 88 офисами в 58 городах 5 стран мира: России, Украины, Казахстана, Канады и ОАЭ.
На российском ИТ-рынке работает с 1997 года.
Эксперт в области автоматизации управленческого учета, CRM-решений и отраслевой автоматизации. На счету компании более 220 000 успешных внедрений.

Рейтинг компании:
Другие названия:
программное обеспечение
Телефоны:
+7 (495) 748-07-77
Email: 1c@1cbit.ru
Сайт: 1cbit.ru
Сфера деятельности:
Программное обеспечение
Адрес:
Москва, Беговой, Ямского Поля 5-я улица, 7, к. 2
Написать отзыв про Первый БИТ
 
Отзывы клиентов о компании Первый БИТ(23)
Сортировать:
Дмитрий
Город: Екатеринбург
09:06 15.11.2018
Отрицательное впечатление
Отвратительная Компания, привёз кассу на ремонт, отремонтировали я оплатил счёт через три дня опять сломалась. Привёз по гарантии сказали гарантий нет и отремонтировали опять и так три раза, а потом мне нагло врали что сразу сказали надо менять плату и ремонт носит временный характер
Славянский Мир
Город: Москва
19:50 09.11.2018
Отрицательное впечатление
St.Stas
Город: Москва
16:25 04.11.2018
Положительное впечатление
Зоя Владимировна
Город: Нижний Новгород
10:26 11.07.2018
Отрицательное впечатление
Не профессионалы, потребности клиентов не слышат, при установке программы сносят на компьютере все совершенно бездумно. В результате сотрудничества с 1 БИТ лишилась всех 1С на моем компьютере и как результат потеряла работу.
Светлана
Город: Санкт-Петербург
00:18 05.05.2018
Отрицательное впечатление
Ольга
Город: Санкт-Петербург
21:37 23.04.2018
Отрицательное впечатление
Вячеслав
Город: Балашиха
09:58 18.04.2017
Отрицательное впечатление
Я в восторге от данной компании. Сотрудники компании все как на подбор гении. Каждое обращение к службу поддержки заканчивается какой-нибудь гениальной фразой типа: «Вы сейчас не можете работать с программой, потому что курсы валют обновляются». Уровень сотрудников соответствует началу восьмидесятых годов прошлого века, когда СССР был впереди планеты всей. Я понимаю, что люди заняты решением вселенских вопросов, таких как «обновить курсы валют», поэтому стараюсь их не отвлекать своими ничтожными вопросами.
Артем
Город: Балашиха
11:11 08.04.2017
Отрицательное впечатление
Галина
Город: Балашиха
12:33 05.04.2017
Положительное впечатление
Выражаю огромную благодарность всем работникам Офис «Красногорск» Компания «Первый БИТ» за помощь в сложной обстановке, когда слетел Wind и отчетность по 1С за 2016г у меня 'горела ярким пламенем'-все слетало-снова и снова, мне была оказана НЕОЦЕНИМАЯ ПОМОЩЬ в решении проблем с компом и 1С и отправкой отчетности!
Юлия
Город: Балашиха
16:10 01.03.2017
Отрицательное впечатление
В начале февраля наша организация заинтересовалась приобретение термопритнера для печати этикеток. Я связалась с представителями в городе Ярославле по адресу: ул. Некрасова, д. 41а, офис 261. Для нас была крайне важна оперативность выполнения заказа. Представители подвели нас совершенно по всем вопросам: 1) Выставленный счет был не верен, не все необходимые позиции были внесены. 2) Счет был оплачен 9 числа, принтер обещали предоставить до 16 числа, но прибыл он в город только 22 февраля! Тем самым, очень нас подвели, мы понесли финансовые потери по обязательствам перед нашими клиентами. 3) Принтер прибыл без заказанных расходников (этикетки) 4) Далее, при обращении к другой компании за получением расходников (которые не были привезены), оказалось, что представители, выставили в счете материалы, которые не подходили к нашему принтеру, введя нас тем самым в заблуждение. Для подтверждения вышесказанной информации, готова предоставить нашу переписку.
Руслан
Город: Балашиха
21:48 08.02.2017
Отрицательное впечатление
Купили несколько доработок у них. Мало того, что продукты сырые, не поддерживаются при обновлении, так и все общение сводится к тому: давайте мы попробуем вам все наладить сами. Вы только заплатите. Да, установка в десятки раз будет превышать стоимость продукта. Ну и что, это нормально. Господа! Те деньги, которые вы оставите в первом бите - отдайте лучше толковому программисту. Будет быстрее и надежнее.
Ольга
Город: Москва
14:23 04.11.2016
Положительное впечатление
Первый бит ставили нам 1С-документооборот. За 2 с половиной месяца поставили программы во всей организации, а это почти 200 компьютеров, где был нужен документооборот, все итр, вся администрация. Может можно было и быстрее, но я понимаю, что мы не одни, а спецы разорваться не могут. Зато работу сделали как следует. Правда с течением времени документооборот начинает уже работать медленно. Наверное нужны компьютеры побыстрее. Нареканий к работе нет. Общаться со специалистами было только приятно, на все вопросы отвечают и вежливые.
Анатолий
Город: Москва
20:15 19.08.2016
Положительное впечатление
Яна
Город: Москва
14:46 14.02.2016
Положительное впечатление
Начали работать с компанией 'Первый бит' в июне 2013 года. Узнал о этой компании, когда меня пригласили на семинар. Сотрудники произвели на меня впечатление настоящих профессионалов. Купили у них HoReCa. При любых наших вопросах, сотрудники оперативно реагируют, на все наши вопросы они отвечают без книжек. Сложностей с переустановкой или обновлением у нас не возникает. Программа в пользовании удобная, все устраивает. Планируем и дальше работать с 'Первым битом'.
Татьяна
Город: Москва
09:23 30.10.2015
Положительное впечатление
Добрый день! Наша организация давно работает с БИТ КЛЮЧЕВОЙ ЭЛЕМЕНТ. Часто приходится обращаться за помощью к Вашим специалистам. Хочу отметить работу Инессы Рыбкиной. Это очень грамотный специалист, не равнодушная, всегда разберет проблему досконально. Подробно расскажет как исправить ошибку. Говорю ей огромное спасибо за ее работу и поздравляю руководство, что у них есть такой специалист. С уважением, Татьяна.
Вера
Город: Москва
11:23 01.10.2014
Положительное впечатление
Наша фирма работает с БИТ Ключевой элемент уже 8 лет. На мой взгляд, сотрудников БИТ отличает быстрое реагирование на заявки клиентов, грамотные специалисты, внимательное отношение.
Петрова Дарья
Город: Москва
00:19 05.04.2012
Отрицательное впечатление
Отношение компании к клиентам простое: нагло наобещать обучение, наладку-установку, а всё, что действительно необходимо для работы продать за дополнительную цену. узкоспециализированные отраслевые решения - вобще лакомый кусочек для менеджера по продажам - всегда можно съехать на 'особенности фирмы, которые нельзя автоматизировать на 100%', мы в частности и 1% не получили. Сотрудники отказываются отвечать за действия друг друга, установщик и понятия не имеет об обязательствах по договору. Требуя 100% предоплату, компания не даёт никаких гарантий. Вертитесь, как хотите. По возможности избегайте сотрудничества с этой компанией.
Дмитрюкова Людмила Николаевна
Город: Москва
10:28 09.06.2011
Отрицательное впечатление
Ужасная контора, некомпетентность кадров, какую еще поискать. Скажите, вы специально подбираете самых наитупейших сотрудников для работы? Купив у вас программный продукт, в очередной раз убедилась, что главная беда нашей страны - это ДУРАКИ.
Иванова Татьяна Васильевна
Город: Москва
13:34 02.02.2011
Отрицательное впечатление
Добрый день. Я являюсь руководителем холдинга. Находясь в поиске программного решения для управления компанией и настройкой управленческого учета на свою беду выбрала БИТ Ключевой элемент. Программа запудренная, постоянно глючит - но самое поразительное - это отношение компании-продавца к нашим проблемам. АБСОЛЮТНЫЙ игнор. Продали - а там хоть трава не расти. В общем всем, всем всем кто думает о приобретении программы в БИТ Ключевой элемент в г. Тюмени, совет - НИ ЗА ЧТО!
Юлия Шевченко
Город: Москва
15:09 09.12.2010
Отрицательное впечатление
Наша компания купила в БИТ апгрейд 1С 8 с базовой на проф. версию. Установки ждали больше 2-х недель. По телефону при продаже программы рассказывают о бесплатных 3-х часах на обучение программе и т. п. А на деле получилось вот как. Приехал их сотрудник и вместо того, чтобы на одной базе показать как провести апргейд (а это всего 3 тупых действия, доступных для понимания любому человеку, работающему с компьютером) и дальше заняться настройкой 1С, он все три бесплатных часа делал резервные копии баз, обновлял их. А непосредственно настройкой 1С и выяснением причин, по которым она не на всех компьютерах работает, он начал заниматься в последующие ПЛАТНЫЕ часы. Очень неприятное впечатление осталось.
Елена Геннадьева
Город: Москва
16:07 26.05.2010
Отрицательное впечатление
На лицо использование конкурентного преимущества Питерской компании 'Ключевой Элемент' (http://www. КeyЕlement.ru/). Можно, конечно, назвать совпадением, если не учитывать, что обе компании занимаются '1С автоматизацией' и в ТОПЕ рейтинга '1C'. Конечно, просто бизнес, но Вы хотели бы доверить ВСЮ информацию о своей комании такой конторе? Доверяйте профессионалам!
Правдоруб
Город: Симферополь
07:24 02.11.2018
Отрицательное впечатление
Вон оно что! Жаль, что я эти отзывы не почитал раньше. Увы, решение о сотрудничестве принимал не я. По началу пытался как то понять, но рано или поздно приходит "озарение" (причем не только у меня), что нашу организацию просто имеют. И вроде уже за полгода много чего было переделано (опять же за наши деньги) и послать их уже хотелось, но руководство держится за них. Пытались отмахнуться от контракта техподдержки - "все ребята, более менее все работает, если что - будем обращаться с почасовой оплатой!" РАЗМЕЧТАЛСЯ! "Выкручивают руки" что вот по ночам специалисты заходят на наш сервер, базу чистят, исправляют "ошибки", если этого не делать, то намекают что загнется наше оборудование или база. Вот такие вот "СПЕЦИАЛИСТЫ"! В общем никому не советую с ними связываться! И да, почитайте отзывы (70% отрицательных не просто так... дыма без огня не бывает). Вот честно, на месте директора уже давно послал бы НА... но этот спрут все глубже вонзает свои щупальца в дела компании по всем фронтам.
Лера
Город: Ярославль
14:18 09.07.2018
Отрицательное впечатление
Очень не приятная компания, кормят завтракама и не только, только не работать.
http://pravda-sotrudnikov.ru запрашивает разрешение на:
Показывать сообщения с новыми отзывами о компании Первый БИТ