PIXEL GROUP

Рейтинг компании:
Другие названия:
интернет-гипермаркет электроники, фототехники, товаров для дома
Сайт: pxel.ru
Сфера деятельности:
Интернет-гипермаркеты
Адрес:
Москва, Алексеевский, Ярославская улица, 8, стр. 7, оф. № 416
Написать отзыв про PIXEL GROUP
 
Отзывы клиентов о компании PIXEL GROUP(22)
Сортировать:
Penartur
Город: Москва
21:17 22.10.2016
Отрицательное впечатление
Mix
Город: Москва
13:02 30.05.2016
Отрицательное впечатление
Условия оплаты и доставки не соответствуют, прождал 3 недели и тишина, после звонка. Ах да совсем забыли, ну типа оплачивайте через Робокассу, вот счет, но я-то заказал оплату по получению курьеру! На слезные письма ответ один - оплачивайте - вышлем.Всем не рекомендую PXEL! Ужасная контора.
Сергей
Город: Москва
14:32 29.03.2016
Отрицательное впечатление
Не покупайте у них - они Вас кинут! Они мне продали телефон Нокия Е52 и уверяли, что это оригинал. Оказалось, китайская подделка, у которой код IMEI в софте телефона не соответствует коду на коробке и коду под аккумулятором в телефоне. Выяснилось это, когда мне отказал Сервис в экспертизе телефона на предмет его не соответствия качеству Товара. Поводом явилась откровенно не качественный корпус, под стекло за 3 дня набилось куча пыли! За 2 дня облезла краска с клавиши навигации! Вывалилась клавиша питания из корпуса! Аккумулятор подделка, разряжается за 8 часов лежа без работы! Магазин возврат не делает! Сервис их телефон не принимает даже на экспертизу! Гарантии нет! Просто кидалово на деньги! При этом предлагают пустой гарантийный талон приобрести за дополнительные деньги! В общем, хотите проблем, идите к ним!
Денис
Город: Москва
14:33 28.04.2015
Отрицательное впечатление
Вот я стал печальным клиентам данной конторы. Оформил через сайт заказ №81890 от 23.04.2015 г. Связались быстро, менеджер сообщил, что доставка будет в понедельник и со мной ОБЯЗАТЕЛЬНО свяжутся, я согласился. В понедельник мне ни кто не позвонил. Набирал сам в первый раз - сказали, что мой менеджер со мной свяжется. Ждал час, ни одного звонка. Второй раз позвонил - еще попросили подождать, сказали ОБЯЗАТЕЛЬНО наберут меня, снова обманули. В третий раз позвонил, говорят, пока заказ не пришел на склад, ждут его сегодня и точно позвонят. Вывод: Не советую пользоваться услугами данной конторы, одни лгуны и трусы работают. Не могут набраться смелости и сообщить о отсутствии товара.
Наталия
Город: Москва
15:54 08.12.2014
Отрицательное впечатление
Жаль, не прочла эти отзывы ранее. Письма, о том, что заказ приняли приходят моментально, а после оплаты начинаются оправдания, что 'менеджер заболел'! Странно, что в такой компании нет взаимо заменяемости? На электронку не отвечают, трубку телефон не берут. И странное совпадение, менеджер Максим Кутлеров. Посмотрим, чем всё это закончится!
Оксана
Город: Москва
17:22 05.12.2014
Отрицательное впечатление
Что у вас за контора?! Говорите по телефону одно при заказе, а в день заказа, другое. Ждала свой товар в пятницу, заказывала неделю назад. Сказали, привезут в пятницу в 7 вечера. Звоню в день заказа, мне отвечают, что мой заказ отменился до следующей неделе. И никто ничего не сказал. И что я должна дарить людям, кому предназначен был этот заказ, ваш мусорный сайт. Таких интернет-магазинов я еще не встречала.
Олег
Город: Москва
11:40 01.03.2014
Отрицательное впечатление
Для PIXEL GROUP главное получить деньги, а потом можно просто игнорировать покупателя. Заказ № 56712 принят в работу менеджером: Кутлев Максим, 504-0800 доб. 111. Оплачен банковским переводом 10 суток назад. После этого - полное молчание, письма игнорируются. Отвратительное обслуживание, требую вернуть деньги.
Никита
Город: Москва
12:16 10.11.2013
Отрицательное впечатление
Алексей
Город: Москва
11:37 07.10.2013
Отрицательное впечатление
Сергей
Город: Москва
11:05 10.08.2013
Отрицательное впечатление
Заказал телефон galaxy s4, номер заказа 42241, счет выставили сразу, оплатил на сл. день. И всё, менеджер Култеев на электронку не отвечает, добавочный не работает, оставил две заявки, чтобы связались, написал онлайн менеджеру - тишина. Что происходит? Меня кинули на 20000? Что за отношение к клиентам? Для Вас права потребителей не писаны?
Марат
Город: Москва
22:38 02.08.2013
Положительное впечатление
Мне понравилось, рекомендую. Брал объектив вместо разбитого. Отдали практически бесплатно. Я никогда бы не подумал, что кит на Sony может стоить 2000 рублей. И работает. Молодцы, что не отдали пока не убедились, что подходит мне по байонету.
Виктор
Город: Москва
16:29 18.07.2013
Отрицательное впечатление
Заказал объектив L серии Canon, с 2-х летней гарантией производителя за 25 т. р. Через три дня не дожидаясь объектива заказал и оплатил фотоаппарат Canon EOS 6D с гарантией СЦ магазина за 56 т. р. Заказ по объективу отработали оперативно, но к моему большому сожалению он прибыл в простой белой коробке (видать оригинальная потерялась) и без какой либо инструкции пользователя хоть на каком то языке (про русский уже молчу). На байонете следы неоднократной установки судя по дорожкам на контактной группе! Вот все прелести заказывать 'кота в мешке'! Сперва оплатите, а уж затем мы вам вышлем. И радуйтесь тому, что прислали ( ( ( ( ( Соответственно от приобретения фотоаппарата пришлось отказаться благо из-за нерасторопности менеджеров или отсутствия на складе не успели выслать. В настоящий момент жду возврата денег. Если вы с региона, настоятельно не рекомендую!
Андрей
Город: Москва
17:44 20.03.2013
Отрицательное впечатление
Компания торгует офисной техникой и не может наладить телефонную связь, на сайте есть добавочные номера операторов просишь соединить, а с тебя спрашивают номер тел. и говорят, что перезвонят. Шарашкина контора. Ни с кем не соединяют, и не дают конкретного ответа, тупо спрашивают номер телефона и говорят, что перезвонят. Я с ними так намаялся. Совет: обходите данный магазин стороной.
Евгений
Город: Москва
17:51 15.02.2013
Отрицательное впечатление
Перед Новым Годом заказал несколько принадлежностей для съемки:зонт, крепление, рассеиватели для 580й вспышки Кэнон. С заказом протянули до 30-12, сказали приезжать. Приехал-зонта нет, крепления нет, рассевиатели. Дали от 430й! Далее. Во вторник, 3 дня назад заказал телефон iPhone 4s в подарок жене. Заказал специально заранее. С заказом протянули до критичного для меня дня, в результате. еду за телефоном сегодня вечером в другой магазин. Заранее хотябы предупредить меня менеджеру было не судьба. Выводы:качество обслуживания упало просто ниже плинтуса. Два раза подряд подвели очень сильно. В этом году планирую переход на ФФ фот+покупка L-зума. несмотря на то, что раньше закупался для себя и друзей только тут, следующие покупки под очень большим вопросом.
Дмитрий
Город: Москва
11:19 12.12.2012
Отрицательное впечатление
07.12 заказывал сотовый телефон, в момент заказа сотовый телефон был в наличии, в этот же день мне позвонил менеджер обговорили все условия, произвел оплату тоже в этот же день, и все тишина. на электронный ящик бесполезно писать не ответа ни привета, получается только дозвонится, 11.12 дозвонились, оказывает телефона нет наличии! Сказали - Вам вернут деньги только неизвестно когда! Менеджер выслал на ящик бланк заявления на возврат денежных средств, заполнили отправили и опять тишина. По телефону кормят обещаниями, 'ждите вам перезвонят' и опять тишина. пока сам не позвонишь. Похабное отношение к клиентам! Вас надо таскать по судам. Если не вернут деньги в срок по закону (в течение 10 дней), будем судиться.
Юлия
Город: Москва
15:16 29.03.2012
Отрицательное впечатление
Оплатили полную стоимость товара причем не дешевого. 21 марта ваш заказ отправлен ожидайте в течении трех рабочих дне и все, на этом остановилось, объектива нет. На сортировочной, зато какие басни в трубку поют! Вы должны работать с проверенными службами доставки. Что делать не знаем. Наверное придется ехать в Москву искать контору, если она существует.
Иванов Иван
Город: Москва
02:18 06.12.2011
Отрицательное впечатление
Сергей Иванченко
Город: Москва
18:27 24.10.2011
Положительное впечатление
Покупал фотоаппарат Canon 5D Mark II и объектив 24-70/2.8L - выбрал за низкую цену. От момента заказа до совершения покупки всё прошло замечательно: делал заказ ночью - утром отзвонились, договорились о самовывозе с Плеханова 7. Приехал - никто не толкается, офис просторный, технику проверял ЧАС! со своим нетбуком - никто даже слова не сказал, только водички предложили:) Молодцы! Техника в порядке, работает исправно. Рекомендую. Сергей Иванченко.
Екатерина
Город: Москва
02:25 03.06.2011
Положительное впечатление
Хорошее место для профессионалов. Бронируешь заранее, приезжаешь с ноутбуком, проверяешь. Белая гарантия на товар, дешевле, чем во многих магазинах. Единственная проблема с флеш-картами. Но если крупная покупка, все равно читаешь инф. и готовишься, а не надеешься на консультацию и улыбка продавца особенно не нужна.
Елена Шульц
Город: Москва
09:23 10.01.2011
Отрицательное впечатление
В магазине делала две покупки в разное время. Покупала фотоаппаратуру Canon. По сумме покупки 30 т. р. + 35 т. р. Гарантийные талоны левые. Плюс к этому, в первом случае нет подписи продавца, а во втором, печати магазина.
Евгений Власенко
Город: Москва
12:23 02.11.2010
Отрицательное впечатление
В понедельник заказал камеру самовывозом. через час перезвонили подтвердить заказ и сообщили, что камера есть! Забрать ее можно в среду, о времени сообщат дополнительно. В среду в 17:30 позвонили и сказали, что в том цвете в котором заказывал нет и не предвидится, но есть другой (если бы он мне был интересен уж я как-нибудь сам его выбрал бы). В итоге потеряно 3 дня, а результат нулевой. Очень жаль потерянного времени. Лично я не захотел бы впредь с этим магазином связываться, чего и Вам советую. Заказ № 25734. Менеджер Андрей Бакланов. Копия отзыва на яндекс-маркете http://market.yandex.ru/shop-opinions.xml?shop_id=1219
Макс
Город: Москва
22:16 20.10.2010
Отрицательное впечатление
Крайне необязательны. Не держат слово. Оформил заказ. Менеджер Андрей. 1. Не позвонили 2. Позвонил сам, через день. Выяснилось, доставка возможна только через два дня, товара нет. Хорошо. Через 2 дня опять не позвонили. 3. Позвонил узнать, что с заказом. Опять не могут доставить, еще день. Пообещали перезвонить с уточнением. Не перезвонили. 4. На дальнейшие звонки менеджер уже не отвечал, был перманентно занят клиентами. Коллеги, не нужно врать. Если товара нет скажите об этом сразу. Восстановление репутации обойдется Вам дороже. Гарантировано.
Регионы присутствия
Похожие компании