Отзыв клиента Екатерина о компании Redmond

Отдавала чайник в ремонт,(Redmont RK-M170S-E)стоимость 8000 рублей, выдали Акт о «Неремонтопригодный».Обратилась в службу поддержки:-Для обмена или возврата денежных средств.,и тут Тишина!!!
Значит когда покупаешь-тебе обзвонятся!!!, а как дело касается возврата или обмена сплошная Тишина.
Такая Большая и нашумевшая к*омпания, ведёт себя Ооочень не красиво!