Отзыв клиента Юлия о компании Rendez-Vous

Купила туфли FABIANI G1043/A серо-коричневый в мае 2016 г. в магазине Мега-Белая Дача. Очень красивый цвет, достаточно удобные, но после второго дня носки, на левом туфле по бокам появилась трещина на коже с обеих сторон. Принеся пару в ремонт, изначально думала именно о ремонте. Т. к. очень много отрицательных отзывов по возврату и думала это не реально, но мастер - приемщик предложил попробовать экспертизу и подать на возврат по браку, т. к. похоже на брак туфель, и видно, что носили мало.
отдавая туфли и не рассчитывала на возврат денежных средств. думала, что сейчас будет отказ и отдам в ремонт. Хотя жалко было 17 тыс. р. потраченных на обувь, которая менее чем за 2 нед. вышла из строя.
Но была приятно удивлена смски от Рандеву о том, что принято решение вернуть деньги.
Купила данную модель в другом цвете, надеюсь, больше таких проблем не возникнет.
Однако хочу поблагодарить сотрудника, который рекомендовал экспертизу. И Рандеву за возврат денег.