Рейтинг компании:
Другие названия:
РАНДЕВУ
Телефоны:
+7 (495) 221-67-67
+7 (800) 700-88-66
Адрес:
Москва, Арбат, Смоленский 2-й пер., 1/4
Сайт: rendez-vous.ru
Сфера деятельности:
Магазины обуви

Отзыв клиента Татьяна о компании Rendez-Vous

Татьяна
16:29 27.01.2014
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Доброго времени суток. Уделите пару минут своего времени на прочтение текста, дабы предостеречь себя от моих ошибок. В сети Рандеву покупаем обувь долгие годы, раньше претензий не было вообще практически. Последние года 2 приходя в магазин, ощущение, что я на дешевом рынке. и дело не только во внешнем виде обуви, но и в продавцах. многие из которых двух слов по русски связать не могут (зайди к примеру в Европейский).
О главном: приходит традиционное сообщение от Рандеву, о скидках до 65 %. решили с мужем поехать и посмотреть. выбор пал на магазин в Афимолле. и тут начинается ЦИРК. продавцы общаются с покупателями заученными словами, все как одна.
Группа продавцом громко обсуждает свои личные дела, хихикая и косясь в нашу сторону. (не самое приятное ощущение) Выбрала я себе пару моделей сапог, уже села примерять, как подскочила та самая продавец, которая громче всех хихикала. Начала "по шаблону" рассказывать о том какая прекрасная марка. какой чудесный вкус у меня. После чего снова куда то ускакала. муж смотрел с вытаращенными глазами на это "представление".
Попросила принести второй сапог, на, что отреагировало несколько продавцов. БАРАБАННАЯ ДРОБЬ: бежит там самая, любезная мадам и чуть ли не откидывает бедную девчушку, которая к нам подошла. Не стесняясь нас, сказала ей, что "Здесь я работаю". Представилась. Эллочка. Казалось бы ничего особенного, но когда так представляются лет в 40, выглядит немного странно.
Ждем пока принесут сапоги. Подходит еще одна мадам. Начинает слово в слово повторять то, что нам с порога уже озвучили. Почувствовала себя умственно отсталой, которой повторять раз сто нужно. Культурно отправила эту девушку (настроение и желание покупать, что-либо начало пропадать). Тут эта мадам подходит снова и тащит мне сумки, которых я не просила. Муж стоит подхихикивает. Читаю имя на бейджике: ЗАМ РУКОВОДИТЕЛЯ Екатерина. Нервно говорю: "Екатерина, ничего не нужно, спасибо"! И тут идет Элла. Обувь решили взять, но выяснилось, что не взяли с собой карту, без нее скидку сделать не могут (заявлено в смс, что до 65% - не тут то было). Наша карта с мужем 20%.
Элла нашла выход из ситуации (что приятно удивило). Сделала нам скидку 25% по своей карте, предупредив, что ремонт или возврат будет тоже по ее карте. В случае чего, обращайтесь ко мне. Все сделаем в лучшем виде.
Завтра понесу сапоги обратно в магазин, отпал каблук, прошла 1 неделя, за которую 1 раз их одела.
Мораль сей басни такова - чем дальше в лес, как говорится. Пытаясь найти плюс в куче минусов этой сети, убедилась в правильности принятого до.. решения - ПРОСТИТЬСЯ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ.
Похожие компании