Отзыв клиента Российская Лада о компании Группа Автолайн

Уже больше года пытаюсь достучаться до руководства компании и узнать, почему водители маршрута № 100 м (м. Сокол - ул. Авиационная) постоянно не соблюдают маршрут следования и не доезжают до конечной остановки "ул. Авиационная"? Если все пассажиры выходят из машины у остановки м. Щукинская, то водители не считают нужным следовать до конечной остановки, а разворачиваются и, пропуская две остановки из своего маршрута, едут обратно! В результате, на конечной остановке (ул. Авиационная, 79) и на следующей остановке пассажиры могут ждать часами ждать маршрутку № 100м, но дождутся только в том случае, если будет один пассажир в эту сторону. Только в этом случае водители посещают конечную остановку своего марщрута! Пассажиры лишены возможности пользоваться маршрутными такси на двух остановках!