Шинсервис

Рейтинг компании:
Другие названия:
шинный центр
Телефоны:
+7 (495) 988-83-88
8 (800) 333-83-88
Сайт: shinservice.ru
Сфера деятельности:
Шиномонтаж, шины, диски
Адрес:
Москва, ул. Садовники, д.11А, стр. 3
Написать отзыв про Шинсервис
 
Отзывы клиентов о компании Шинсервис(186)
Сортировать:
Елена
Город: Москва
11:20 23.10.2014
Отрицательное впечатление
Господа, уважайте себя. Обходите помойку под вывеской Шинсервис в Сатино-татарское. А руководству давно уже надо разогнать всех, кто там рулит!
Екатерина
Город: Москва
22:09 21.10.2014
Отрицательное впечатление
Неуважительное отношение к клиентам, от старшего по шиномонтажу пахло спиртным, не адекватно себя вел, не мог сориентировать по ценам шиномонтажа и очереди. Пришлось уехать на другой шиномонтаж.
Павел
Город: Москва
02:15 21.10.2014
Отрицательное впечатление
Алексей
Город: Москва
18:47 20.10.2014
Отрицательное впечатление
Нужна была ошиповка резины. Подъехал в субботу к открытию. С мастером-приемщиком и механиком обговорили условия, цену-20 р. шип, готовность - понедельник вторая половина дня. Бумаг о приеме никаких не дают, но резину забрали! Приехал в условный день, тот же мастер и механик, а по заказу и конь не валялся! Дальше как в детском саду: -а вам точно ошиповка нужна, мы сделаем вы не откажитесь, а знаете 20 р. шип? Ну 15-20 минут и сделаем. Ходили они друг за другом. Вынудили забрать резину и уехать. Видимо столько лет на рынке дает право прокатывать клиентов. Теперь я проезжаю мимо ШИНСЕРВИСА!Потеряно два дня и никакого результата! А ВЫ, автовладельцы подумайте - надо оно Вам? Оставлю телефон, может хоть извинятся для приличия, +7 965 1466190.
Николай
Город: Москва
17:24 20.10.2014
Отрицательное впечатление
Заказал шины, оплатил. Предполагаемая дата доставки 20.10.2014г. Дозвониться что-то узнать не реально! Получить внятный ответ на свой вопрос не возможно. Потратил на звонки весь день. Бардак! Чтобы я купил там ещё. Никогда!
Андрей
Город: Москва
23:45 19.10.2014
Отрицательное впечатление
Андрей александрович
Город: Москва
10:52 01.10.2014
Отрицательное впечатление
Купил зимнюю резину 27555 R 20 Бриджстоун на улице Ставропольская в магазине резину положили в пакеты, привёз в гараж, посмотрел внимательно резина оказалась бу, в протекторе грязь, пытались промыть, но из зимнего протектора это не просто и стёрты пупырышки на всех 4-ёх колёсах. Будте внимательны, работают жулики.
Михаил
Город: Москва
15:22 24.09.2014
Положительное впечатление
Здравствуйте, делал заказ на два комплекта резины с доставкой в г. Лабытнанги 15.09.2014. Сегодня 24.09.2014, уже получил товар, сработано быстро. Ребята молодцы, спасибо, в дальнейшем буду ещё заказывать, и советовать знакомым и друзьям! ШИНСЕРВИС - сеть шинных центров. Интернет-магазин шин и дисков. СПАСИБО!
Алексей
Город: Москва
22:21 12.08.2014
Отрицательное впечатление
Купил в Шинсервисе в Южном порту диски с резиной, резина кривая все четыре колеса kumho.
Дарья
Город: Москва
13:59 24.07.2014
Положительное впечатление
Осталась довольна низкой ценой и оперативной (3 дня) доставкой в г. Орел. Неплохая акция "Бесплатная доставка до транспортной компании". Спасибо.
Павел
Город: Москва
17:07 14.07.2014
Отрицательное впечатление
Весной приезжал в Шинсервис на Щелковской переобуться со своими шинами. Менеджер, фамилия Марчак, либо очень похожее на нее, записал в очередь. Прождал порядка 40 мин. и, когда уже подошла моя очередь и я заехал внутрь, менеджер невозмутимо сказал: "После этой машины будешь." На вопрос, почему, ответ: "Она по записи. Я здесь решаю". Никаких извинений, все это в такой надменной форме, что как будто люди пришли к начальнику за зарплатой, а он решает, давать или нет.
Господа, на дворе XXI век. Это в первую очередь к руководству. К клиентам - не ждите сервиса.
Будь я на месте директоров и увидев все это непосредственно - штраф, выговор и пересмотр всего процесса работы с клиентами.
Shredder Desires
Город: Москва
20:53 29.04.2014
Отрицательное впечатление
Сергей
Город: Москва
14:35 19.04.2014
Отрицательное впечатление
Единственный плюс-отменный выбор резины и дисков.
Все остальное-отвратно (магазин на Андропова):
1. записываешься на определенное время - ждешь по 30-40 минут, т. к. берут левые машины без записи;
2. ожидаешь на улице в любую погоду;
3. несмотря на то, что о приезде сообщаешь загодя, машина стоит минут 10 в ожидании выноса колес;
4. жадность фрайера погубит - скидка по карте аж 1% (140 рублей на комплект дорогой резины), дорогое хранение, отсутствие обещанных скидок на хранение постоянным клиентам;
Так, что с зимы-покупать в "Шинсервис", хранить и переобуваться где-нибудь еще.
Игорь
Город: Москва
20:03 30.12.2013
Отрицательное впечатление
Отвратительная "работа" с клиентами по безналичному расчету. Бухгалтерия практически не работает, в 16.20 уже никого нет, просто бардак. Нет желания с такими работать, оценка на 1.
Ирина
Город: Москва
13:57 23.12.2013
Отрицательное впечатление
Заказали диски и шины в магазине в Новокосино, приехали за заказом, оказалось, что его уже отнесли в сервис и за это содрали 200 рублей. Кассового чека при этом не выдали.
Не говорю уже о их ценах на шиномонтаж, выложенных в интернете. С каких пор комплекс услуг стал дороже, чем все по отдельности? Ко всему прочему в него включено еще и несколько услуг, которые не всем нужны.
Сергей
Город: Москва
11:38 12.12.2013
Отрицательное впечатление
Виктор
Город: Москва
18:00 15.11.2013
Отрицательное впечатление
Ждал 5 минут, пока доиграет кто-нибудь и подойдёт к телефону: 8(495)788-83-88. Дождался, подошёл менеджер. Есть такие-то шины, спрашиваю? 1 штука на всех складах. Я спрашиваю: придётся тогда в других фирмах искать? Даже не подумал предложить другие варианты. Ответ: ищите, скатертью дорожка, до свидания и вешает трубку. Я понимаю, что сезон, но такое отношение к клиенту. Вспомню, где их контора на Алтуфьевском, порву около входа их скидочную карту и выкину. Такого хамского отношения никто терпеть не должен.
Игорь
Город: Москва
14:43 14.11.2013
Отрицательное впечатление
Сделал предварительный заказ на зимнюю резину Мишлен 12 ноября по телефону у менеджера фирмы. Сказали будет обязательная поставка в течении 3-5 дней. Сегодня позвонили, говорят завод отказал им в поставке, резины не будет. А скорее всего, как мороз грянул, решили цены поднять и попридержать несколько дней - непорядочно, заказ то уже сделан!
Вячеслав
Город: Москва
22:49 13.11.2013
Положительное впечатление
Заказал зимние шины 7.11.2013 г. Доставили бесплатно в г. Шахты Ростовской области 12.11.2013 г. Всё как обещали. В целом доволен, только порой трудно дозвониться до магазина и резина оказалась 2011 года выпуска.
Андрей
Город: Москва
17:31 12.11.2013
Отрицательное впечатление
Если вдруг спросите, дадут сертификаты.
Только свою модель не найдете. Качество отвратное, диск гнется от легкого прикосновения монтировки.
Люди, берегите свою жизнь!
Народ товар возвращает, так жадные продавцы его везут на другой склад и там пытаются уже спихнуть.
Василий
Город: Москва
08:44 08.11.2013
Отрицательное впечатление
Дисконтная карта еще с 2011 года, покупал диски в Подольске. Балансировку делали "бесплатно", пришлось делать платно в другом и по-человечески. Дорога к ним - это просто направление в лесу. В октябре 2013 покупал 4 шиповки в Бутово. Ни на шины, ни на шиномонтаж скидки не сделали (на сайте красовалась АКЦИЯ - при покупке от. на монтаж скидка.. ). Для объективности добавлю ложку меда - в этот раз балансировку сделали качественно, и быстро "переобули" в зимние лапти. Работали втроем.
БОРИС
Город: Москва
11:28 25.10.2013
Положительное впечатление
Покупал в компании диски МАК (Привольная) + 2 комплекта зимней резины BRIDGESTOHE Blizzak DM-V1. Тов. чеки №: 4847, 1694 от 3.10.2013. Бронировал товар через сайт на 5 дней, забирал самовывозом. Диски предложили вначале примерить на ступицу, чтобы не ошибиться. Резину на Сколковском (свежая выпуск 2013) быстро собрали на свои же диски (качество еще не проверял, лежат, зимы нет). Подъезд удобный, места припарковаться достаточно. Все быстро, красиво и аккуратно! Продавцы вежливые и приветливые. Цена практически самая адекватная на тот момент. Спасибо.
Vik312
Город: Москва
08:27 17.10.2013
Отрицательное впечатление
Купил у них диски Replica H Ki9H, за зиму с них облезла краска. Попал на 12 тыс. рублей. Перекрасить стоит в Москве 10 тыс с шиномантажом. Вот сижу думаю, то ли эти красить, то ли новые купить. Вообщем торгуют некачественным товаром. Я понимаю, что это не оригинал, но сказали бы сразу, что они облезут за год, я бы их не брал.
Дмитрий
Город: Москва
22:24 09.10.2013
Положительное впечатление
С момента заказа и доставки прошло 5 дней. Доставка ПЭКом в Орёл бесплатно. Сервис обслуживания на высшем уровне. На звонки всегда отвечают, любезны и дают полную информацию о заказе и его перемещении. Молодцы. Удачи. Посоветовал пользоваться друзьям и знакомым.
Вероника
Город: Москва
08:34 10.09.2013
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! Решили заказать резину в "всеми хваленом" Шинсервисе, который находится в Подольском районе. Меня поразило то, что организация довольно известная, работают давно, но почему же такое отношение к клиентам? Просто никакое! Первый минус - как можно подписывать накладную о качестве товара, который еще в глаза не видел?! Второе - обслуживание происходит по принципу "когда освобожусь, тогда обслужу". Мы простояли в очереди больше часа, чтобы получить 4 колеса. Все очень и очень долго и медленно. Не советую туда ездить никому!
Лидия
Город: Москва
10:14 11.06.2013
Отрицательное впечатление
При смене зимней резины на летнюю потеряли секретку на одном колесе. На звонок в сервис менеджер развеселил, предложив два варианта потери:
1. Скрутили секретку на одном колесе хулиганы.
2. Один из рабочих вспомнил, что была машина без секретки на одном колесе.
Уродцы просто. Если болта не было на одном колесе, неужели нельзя было сказать? Как можно выпускать машину без одного болта.
Говорю этому сервиса до свидания. Они лишились двух клиентов.
Ирина Шалаева
Город: Москва
18:22 25.05.2013
Положительное впечатление
Второй раз совершаю покупки в данном магазине - очень довольна. Цены доступные, весь персонал удивительно тактичен и терпелив - я же тётка и вопросов у меня много! Сейчас покупала диски R16 DOTZ Rapier 7.0/4x108x65.1/25, возникла проблема с оплатой по карте, очень терпеливо вместе со мной выясняли причину. Всё в итоге завершилось отлично (это была техническая неполадка), и мне в подарок преподнесли электрошокер (согласитесь, даме это не помешает!). Короче, впечатления остались лишь положительные, всем советую обращаться - не пожалеете!
Andy
Город: Москва
20:08 16.05.2013
Отрицательное впечатление
Компания абсолютно не ориентирована на клиента. Если говорить просто о продаже шин и дисков, то наверное нормально, если цена вас устраивает. В общем не пробовал. Я же там храню и меняю резину. При шиномонтаже погнули пороги - благо вовремя остановил и не особо заметно. Когда с этим обратился к менеджерам, сказали, что сами с монтажником разбирайтесь. А, что с ним разбираться? Голову оторвать? Ну не будет у него чем кушать, ну и что? С сезонным хранением - все нормально если сам следишь за сроками, потом начинается обиралово, с их стороны никто не позвонит, не подскажет и т. п. В общем за деньги которые они просят думал, что серьезная контора - нет, как обычно у нас в России, высокая стоимость не означает соответствующее качество - это скорее борзометр хозяев. В общем не советую - если только деньги не считаете и контора под боком. Поскольку времени выбирать не было, то на еще один сезон положил к ним же, но к зиме подготовлюсь и перейду в другую компанию. Успехов!
Алексей
Город: Москва
13:42 29.04.2013
Отрицательное впечатление
26 апреля приобрел в "Шинсервис" г. Московский комплект шин KUMHO 18565 R15 и согласился на их шиномонтаж со скидкой. Сразу добавлю, что их шиномонтаж со скидкой по цене то же, что просто шиномонтаж без скидки в любом другом месте. Всё сделали вроде нормально. Сам смотрел на балансировку на станках: 0 - 0. Уехал. На следующий день, на трассе при разгоне до 100 км/ч жуткие биения в руль. Возвращаюсь к ним с вопросом. Снова снимают колеса с авто. Перебалансируют. Ставят. Та же история: 100 - 120 км/ч - биения руля. Возвращаться не стал. Поехал к товарищу в гараж-сервис. Сняли колеса. Проверяем балансировку. ВСЕ колеса бьют +/- 15-20 грамм! Снова отбалансировали, поставили, поехали. Всё нормально на любой скорости. Вердикт: станки в данном монтаже не откалиброваны, соответственно, деньги на ветер! Однако, их менеджер мне раз 10 сказал, что их шиномонтаж - лучший в округе!: -)))
Антон
Город: Москва
14:38 17.04.2013
Отрицательное впечатление