Ситимобил

28 место среди компаний, которые могут обмануть
Рейтинг компании:
Другие названия:
такси
Телефоны:
+7 (495) 500-50-50
Сайт: city-mobil.ru
Сфера деятельности:
Такси
Адрес:
Москва, Обручевский, Архитектора Власова улица, 55
Написать отзыв про Ситимобил
 
Отзывы клиентов о компании Ситимобил(982)
Сортировать:
Агрепина
Город: Москва
13:52 06.08.2013
Отрицательное впечатление
Довольно часто пользовалась услугами такси по одному маршруту, время в пути обычно составляет 20-30 минут и цена соответственно 400-550 рублей. Недавно без пробок водитель катал меня больше 40 минут, на мои возражения по поводу маршрута сообщил, что их обязывают ездить только по навигатору, который почему-то показывал самый длинный путь. В итоге, дорога обошлась 750 рублей. Жалко потраченного времени.
Алексей
Город: Москва
00:42 06.08.2013
Отрицательное впечатление
Заказал такси, приехал некто Тимофей на Форд Фокус, номер к932ат13. Ехать было далеко. Города не знает совсем, едет якобы по навигатору. Но если поворот проехал (по невнимательности) - так ясно, что навигатор тут же построит другой маршрут. Так можно кататься бесконечно. Парень просто реально не может отслеживать, что ему показывает навигатор. Позвонил диспетчеру с претензией. Слушал около 3 мин. музыку. Водила набрал какой-то секретный номер, ответила некая Майя. По голосу - далеко не юная, манера общения хабалистая. Фамилию отказалась называть, хотя говорит "диспетчер".
Ольга
Город: Москва
13:39 24.07.2013
Отрицательное впечатление
Пользовались несколько раз и ездили по одному маршруту, время поездки 30 мин. Платили в районе 450-500 р. Недавно заявили стоимость 750 р., деньги не возвращают. Говорят звоните в отдел претензий, а там е могут найти водителя Форд фокус v530rv7 Михаил. Не садитесь к нему он обманщик.
Игорь
Город: Москва
03:11 15.07.2013
Отрицательное впечатление
Озвучили ночной тариф по времени! А округлили по километражу, потому, что он больше. Больше туда ни ногой!
Виктория
Город: Москва
17:10 13.07.2013
Положительное впечатление
Службу такси посоветовал друг. Теперь при каждой необходимости звоним только туда. Цены бюджетные, проблем никогда не было, таксисты всегда попадались очень вежливые.
Мария
Город: Москва
16:51 09.07.2013
Отрицательное впечатление
Бред вообще полный, при заказе озвучивают одну стоимость 290 р/мин далее 11 р/мин. доехали за 15 мин, с меня взяли 600 р., потому что если больше 15 или скольки-то км, то рассчитывают стоимость за каждый километр и это изначально никто не озвучивает! Первый раз ехала - водитель ехал 15 км/ч по пустой дороге, а теперь эту фишку придумали, не пользуйтесь ни в коем случае!
Виктория
Город: Москва
11:31 05.07.2013
Положительное впечатление
На протяжении двух лет, пользуюсь этим такси и вызываю своим бабушке и дедушке, которые почти не ходят. Большое спасибо всем водителям, все до одного помогали им и спуститься с лестницы и встречали у глазной больницы и под руки вели до машины, не один водитель в физической помощи не отказал, причем когда моя бабушка предлагала компенсацию за труды - денег не взял никто!
Все операторы очень вежливые. Сравнить есть с чем, и сити-Мобил действительно относится к подбору сотрудников очень серьезно. Большое вам спасибо за внимательное отношение к клиентам и демократичные цены!
Яна
Город: Москва
23:46 02.07.2013
Положительное впечатление
Очень понравилось обслуживание! Диспетчер все рассказала по тарифам, помогла с адресом определиться. Машину подали через 5 минут, водитель вежливый. Все здорово! Огромное спасибо!
Марк
Город: Москва
11:48 25.06.2013
Отрицательное впечатление
Татьяна
Город: Москва
01:32 22.06.2013
Отрицательное впечатление
Машина эконом, 12 ночи в субботу с ул Академика Королева до Борисовского проезда, время в пути 40 минут, объявил водитель 850 руб.! Тариф 340 руб. - 20 минут, далее 12 руб. минута, выходило 580 руб. Стала звонить диспечеру, а она мне заявила, что включился таксометр по киллометражу! А не слишком ли жирно будет за 40 минут 850 руб.?!
Ранее часто пользовалась этим такси, были нормальные поездки, а были, что мало того, плохо говорит по-русски, он и маршрута не знает, а может делает вид, что не знает, тем самым накручивая время, и соответственно цену за поездку!
Яна
Город: Москва
21:23 16.06.2013
Отрицательное впечатление
Данил
Город: Москва
01:27 10.06.2013
Отрицательное впечатление
Едешь ночью - считают километраж, едешь днем - считают время. Ночью ехали из Бутово до Домодедовской, 23 минуты в пути - сняли 540 рублей. С чего так накрутили?
Алексей
Город: Москва
10:18 26.05.2013
Отрицательное впечатление
Пользовался услугами этой фирмы достаточно часто. Но в последнее время происходит, что-то невероятное! Заказ "Эконом" дождаться не реально! Но, как только меняешь заказ на "комфорт" то тут же получаешь отклик! Причём какая машина комфорт или эконом знает только водитель. Пример - заказал такси "эконом", пришла смс, что ничего не предоставить не можем, после смены на "комфорт" машина была через 10 минут! Поговорив с водителем я узнал, что он видел мой заказ но якобы не успевал на него ибо их штрафуют (в чём я лично сомневаюсь). Но вот, что меня поразило! Значит, что эконом, что комфорт - одна и та де машина и тот же водитель! За, что переплата то????? Гнусно и отвратительно.
Наталья
Город: Москва
02:17 25.05.2013
Отрицательное впечатление
Заказала через Яндекс-такси в 00.30, сообщили, что машина выехала, в 00.39 перезвонили и сказали, что машина задержится минут на 10. В 01.16 (почти через 40 минут!) перезвонила таксисту, он сказал, что дорогие плохие, заказ отменен и он уже уехал по своим делам. Я вызвала другое такси и быстро добралась до дома. А в Сити-мобил в 02.04 заказ на 00.50 еще висел!
Яна
Город: Москва
15:06 22.05.2013
Отрицательное впечатление
"Ближайший" автомобиль ожидала больше часа: каждый раз приходилось продлевать время ожидания на 15 минут по их просьбе, поскольку не могли найти автомобиль. Машина так и не приехала. Совершенно невежливое отношение. Бросают трубки, если высказываешь объективные претензии.
Евгений
Город: Москва
03:26 21.05.2013
Отрицательное впечатление
Отвратительная служба такси, насчитывают космические деньги, за хамоватый сервис, скрывают условия за кнопками подробнее и не предупреждают при звонке. Отвратительная служба такси.
Мария
Город: Москва
20:27 05.05.2013
Отрицательное впечатление
Хочу поделиться своим опытом поездки с этой фирмой. Заказываю такси в этой организации не первый раз, но с таким счетчиком столкнулась впервые. Заказывала такси ночью 30.04. Во время поездки следила за счетчиком, т. к. была ограничена в средствах. Всю дорогу укладывались в 20 минут и цену соответственно 340 руб., но в какой-то момент счетчик показал цену в 375 руб., хотя 20 минут еще не закончились, а когда подъехали время в пути на счетчике было 18 минут, а цена высветилась 400 руб. На моё возмущение, водитель сказал, что не знает, почему так посчитано, и отдал сдачу из расчета 340 руб. за поездку. Теперь придется всегда следить за счетчиком!
Максим
Город: Москва
07:28 04.05.2013
Отрицательное впечатление
Хочу поделиться отзывом об этой компании. Мне неправильно рассчитали поездку ссылаясь на не существующий тариф. Обычно поездка составляла не более 350 руб., а запросили сумму в 500 руб. сослались на политику компании и на таксометр, который выбирает наибольшую сумму и выдает водителю.
На просьбу разобраться далее перестали брать телефон.
Наталья
Город: Москва
12:43 30.04.2013
Отрицательное впечатление
Выдали за поездки копии каких-то слипов без печатей, хотя предупреждала по телефону, что нужно подтверждение оплаты. На работе не оплатили - попросили подтверждение. Подтверждение пришло через неделю в форме письма, о том, что мной сделан заказ. В общем, у компании однозначно отсутствует нормальный документооборот. Вниманию налоговой) Итог - поездка за 1450 рублей из Шереметьево в Зеленоград (примерно 18 км) оплачена мной из своего кармана.
Виолетта
Город: Москва
15:12 28.04.2013
Отрицательное впечатление
Дмитрий
Город: Москва
23:32 27.04.2013
Отрицательное впечатление
В субботу вечером поездка от Беляево до Выхино встала в 1200 рублей! Типа в пробку встали и за километраж по МКАДу. Больше никогда не воспользуюсь, это эконом класс, есть варианты, даже бизнес класса дешевле.
Евгения
Город: Москва
03:41 25.04.2013
Отрицательное впечатление
У оператора уточнила поминутный ли расчет! Ответил: положительно! В итоге посчитали киллометраж! На мое возмущение оператор ответил: "все бывает в первый раз!" Я в шоке, отдала в два раза больше!
Ольга
Город: Москва
08:33 16.04.2013
Отрицательное впечатление
Пользуюсь службой Яндекс-такси. К самой службе претензий нет, но Сити-мобил один из участников этой службы. И только с ними и были проблемы (2 раза). Первый раз зимой водитель заблудился и приехал не туда. Пришлось ждать на улице и мерзнуть. Сегодня водитель и вовсе не приехал. На телефонные звонки не отвечал. Водитель Владимир Kia Rio цвет зелёный, С341ХУ190. Тел.: +79263526807, Ольга.
Евгений
Город: Москва
18:20 03.04.2013
Отрицательное впечатление
Полный беспредел диспетчерской службы, штрафуют на свое усмотрение. Обнаглевшие в корень. Если кто из водителей хочет пойти работать в сити мобил, подумайте 1000 раз, но когда устраиваешься все говорят по другому, на самом же деле все не так. Самые наглые диспетчера из всех такси в Москве.
Лина
Город: Москва
13:38 01.04.2013
Отрицательное впечатление
Заказывала такси вечером, дорога составила 35 минут (340+ (12*15)=520 р). Водитель содрал 800 р. с наглым видом. И сколько я не пыталась звонить и подавать заявки с жалобами, меня динамили на протяжении нескольких недель, деньги так и не вернули. И в этом такси постоянная обдираловка, друзей тоже ни раз обманывали. Я такое впервые встречаю. Вы где этих водителей берете? Из ЗК что ли? За ваш обман вам в жизни всё обернется хуже втройне.
Алексей
Город: Москва
03:05 31.03.2013
Отрицательное впечатление
Ужасное такси. ОБМАН ПО ЦЕНАМ! Заказали сегодня такси с ул. Варшавское шоссе, 152. Ценник 1200 рублей. Водитель специально выбирал долгий маршрут.
Марина
Город: Москва
03:35 30.03.2013
Отрицательное впечатление
Обдираловка 200 рублей повесили долг. Я в шоке, заказала такси. Прождала час, позвонила, поинтересоваться, где же, где оно. Но мне сообщили, что я отказалась от их услуг, что такси нет и на будет и более того, что я должна за 10 минут простой 200 рублей.
Геннадий
Город: Москва
01:19 30.03.2013
Отрицательное впечатление
Заказал такси для мамы с ул. Летч. Бабушкина, 38-1, на Олимпийский проспект в Мытищи! От звонка водителя о подаче машины до приезда мамы домой на 5 этаж прошло 24 минуты (22:13-22:37) - пешком со 2-го этажа до машины и от машины на 5 этаж лифтом (подождать надо пока лифт приедет). Цена дороги 700 руб.! Я из Красногорска в 2 ночи на Минивене под заказ за 1000 руб. доехал. Вы всех пенсионеров так нахлобучиваете? Ехал бы я, а не мама пенсионер - ваш водитель ушел бы пешком домой! 15 км. пути за 700 руб - самолет дешевле! Надеюсь Ваших объяснений дождаться. VW POLO неплохой автомобиль, но цены, как на Майбахе.
Марина
Город: Москва
21:16 26.03.2013
Отрицательное впечатление
За 15 минут пути содрали 500 рублей. Водитель всю дорогу ехал 30 км. в час, чтобы довезти меня в 21.02, а не в 21.00 и взять с меня за ночной тариф. Вывод: такси нужно брать только при условии, что цену сообщает диспетчер, иначе таксист возьмёт с вас столько, сколько взбредет ему в голову.
Анастасия
Город: Москва
17:34 19.03.2013
Отрицательное впечатление
Хочется пожаловаться на водителя. С самого начала разговаривал с нами дерзко и грубо, делая одолжение. А то и вообще не обращал внимания на наши просьбы. Во-первых, в машине было жарко, на просьбу убавить печку - он, ответил отказом. Машину вел неумело, резко на поворотах и постоянно обрезал другие машины, не обращая внимания, что мы летаем по машине из стороны в сторону. Большая просьба обратить на это внимание и принять меры.
Похожие компании