СОГАЗ-Мед

Рейтинг компании:
Другие названия:
медицинское страхование
Телефоны:
8 (800) 100-07-02
+7 (495) 225-23-11
Сайт: sogaz-med.ru
Сфера деятельности:
Страховые компании
Адрес:
Москва, Варшавское ш., д. 95, к.1, ТОЦ «Аэробус», 4 этаж.
Написать отзыв про СОГАЗ-Мед
 
Отзывы клиентов о компании СОГАЗ-Мед(69)
Сортировать:
Ксения
Город: Южно-Сахалинск
13:02 15.06.2016
Положительное впечатление
Очень удобно, что эта компания выезжает на предприятия и не отрывая людей от работы выдает полисы. Мы всем коллективом оформили пластиковые полисы, через месяц нам их привезли готовые, красивые, практичные. Радует, что я потратила минимум своего личного времени.
Виталий
Город: Ярославль
18:34 19.05.2016
Положительное впечатление
На получение ОСАГО запись на весь день до 9 утра, из расчета по 30 мин. на человека (т. е. 8 час раб. день = 16 человек в день). Радует хотя-бы то, что на все вопросы отвечают.
Регина
Город: Москва
14:53 16.05.2016
Отрицательное впечатление
Это просто жесть. Уже во второй ведомственной клинике мне ставят диагноз без снимка и анализов. Компания Согаз просто собирает деньги и толку от нее намного меньше чем от обычной поликлиники. Больше я эту страховку не возьму. Никто Вас лечить не собирается.
Игорь
Город: Москва
14:51 16.05.2016
Отрицательное впечатление
Сегодня страховал свой автомобиль ОСАГО, заодно и застраховали мой дом, а это +2000 руб., хотя я и не просил, когда спросил за какие заслуги дом страхуете? Ответ был прост: без этого нельзя, никто полис ОСАГО без дополнительного страхования не выдаст. Спасибо конечно, но так нельзя.
Зуева
Город: Санкт-Петербург
14:12 12.05.2016
Положительное впечатление
Замечательная клиника, вежливый персонал, прекрасные врачи! Такие приятные женщины, заботливые, на приём ходила с большим удовольствием. Всегда успокаивали, не пугали диагнозами, грамотно советовали все.
Инна
Город: Саратов
18:23 08.03.2016
Положительное впечатление
Последний раз (до нового года) на работе собрали медицинские полисы с целью замены. Меняли через эту компанию. Сдали старые полисы и в течение двух недель нам оформили и выдали временные полисы. Где-то месяц ждали, и нам наконец сделали и раздали постоянные медполисы. С полисом никаких проблем не было в больнице: это ни может не радовать.
Екатерина
Город: Ярославль
18:21 08.03.2016
Положительное впечатление
Была застрахована от несчастных случаев, после отправки всех документов не прошло и десяти дней, как перевели деньги. Никакой волокиты, часть документов разрешили отправить в электронном виде. Спасибо сотрудникам за оперативность! Я в восторге!
Наталья
Город: Санкт-Петербург
18:15 08.03.2016
Отрицательное впечатление
Безобразное обслуживание, 4 раза делали временное свидетельство и продлевали. Как полиса нет, так и не было. Некомпетентный директор, руководитель ОМС (сидит улыбается и только одни обещания). Как был бардак так и остался.
Юлёна Манасова
Город: Москва
23:07 18.02.2016
Положительное впечатление
В университетской поликлинике заставили менять страховой полис и отправили в эту организацию. Я пошла сразу туда и увидела огромную очередь. Переписала режим работы и через несколько дней пришла в удобное для меня время. Очередь была поменьше чем в прошлый раз, но как оказалось сотрудники принимают людей очень быстро и буквально через полчаса я была свободна и с новым полисом! Советую перед визитом позвонить в телефонную справочную и узнать часы работы.
Сергей
Город: Смоленск
21:43 22.11.2015
Положительное впечатление
Уважаемая Галина Геннадиевна! Прошу Вас выслать электронный адрес куда можно послать заявление о выдачи обязательного медицинского страхования с последующим отправлением его в пункт назначения, на имя Гращенковой Кристины Александровны, 10 05 1993 г. р.
Наталья
Город: Иркутск
08:00 27.08.2015
Отрицательное впечатление
Виктор
Город: Екатеринбург
22:13 01.06.2015
Положительное впечатление
С детства прикреплён к согазу, тьфу-тьфу, обращаться не пришлось, но вот другу не посчастливилось и пришлось обратиться (сломал мизинец) выплатили 3000 рублей!) )) После этого захотелось сломать себе 3 пальца и не пойти на работу)) Считай месячная оплата) Но нет там всё строго проверяется, что я считаю правильным, а то все пальцы поломают))
Полина
Город: Екатеринбург
11:30 07.05.2015
Положительное впечатление
Почему-то не нашла филиал, в котором получала полис ОМС, поэтому пишу про СОГАЗ-Мед сюда.
Итак, поняла я, что необходимо сменить старенький обшарпанный мед. полис (который закончился еще в 11 году) на новый пластиковый, красивенький. поехала в СОГАЗ, было это в октябре месяце. Приехала за 5 минут до окончания рабочего дня, девушки еще были на месте. Все приняли без проблем, сфоткали, никаких упреков, что не дала уйти вовремя домой не услышала)) Сказали, что как только мед. полис будет готов, на телефон придет смс и можно получать, ориентировочно в течение месяца.
Смс пришла уже через 2 недели! Я думала, что ошиблись, но все равно полетела к ним в офис. И полис действительно был готов раньше срока! Все бесплатно, без очередей. Впервые с оформлением документов не возникло никаких проблем. Очень здорово!
Victor Mosenz
Город: Омск
14:09 05.05.2015
Отрицательное впечатление
Месяц назад выдали временные бумажные полюса. Вот подошло время забирать постоянные пластиковые. Но, как оказалось, полюса все еще не готовы, из-за каких-то проблем с типографией. На вопрос: почему об этом нельзя было сообщить по телефону, чтобы напрасно к ним не катался (при заполнении анкеты указываются контактные данные), вместо извинений получил ответ от сотрудницы СОГАЗ-Мед, что таких клиентов 200-300 и у нее нет времени всех прозванивать и предупреждать.
Елена Ф
Город: Омск
22:23 03.05.2015
Положительное впечатление
В целом, опыт общения с данной страховой компанией понравился: работа компании организована четко, сотрудники вежливые, опрятные, отвечающие на вопросы, активно выполняющие свою работу, обещания выполняются в срок.
Pavel
Город: Волгоград
20:26 03.05.2015
Положительное впечатление
Крупнейшая страховая группа в России. В моей жизни имеют место много знакомых работников компании Газпром, по каким-то причинам, может быть по общим обязательствам, может по собственному желанию, они застрахованы в СОГАЗе. Хочу сказать, что страховая компания отлично выполняет свои обязательства. Один из знакомых сломал руку, по страховке он получил полную компенсацию лечения + некие надбавки на которых не плохо заработал. Вот думаю может застраховать пару знакомых да ломать их по очереди.
Лена Городская
Город: Омск
14:14 30.04.2015
Отрицательное впечатление
Получала здесь страховой медицинский полис летом и впечатление не осталось хорошим. Во первых, кабинетик маленький был и принимало посетителей всего 2 работника, образовались очереди и лезли многие без очереди (то беременная женщина, то старики, то с детьми, то знакомые, то просто зайти узнать, то обед был) в общем потратила я на это целый день в духоте. А еще совсем мало сидячих мест.
Инна
Город: Омск
23:03 29.04.2015
Положительное впечатление
Последний раз (до нового года) на работе собрали медицинские полисы с целью замены. Меняли через эту компанию. Сдали старые полисы и в течение двух недель нам оформили и выдали временные полисы. Где-то месяц ждали и нам сделали и раздали постоянные медполисы. С полисом никаких проблем не было в больнице: это ни может не радовать.
Оксана
Город: Петропавловск-Камчатский
22:56 29.04.2015
Отрицательное впечатление
Сотрудник компании отказала в переоформлении страхового полиса моей беременной дочери, которая более полутора часов ожидала приема в очереди, потому, что "рабочий день закончился".
Моя дочь плакала, пыталась объяснить, что полис срочно нужен в женскую консультацию, без него не попасть к врачу, еще раз провести столько времени в очередях тяжело в таком положении, но все напрасно.
Хотелось бы обратить внимание руководства компании на необходимость организовать прием граждан таким образом, чтобы не создавать ежедневные многочасовые очереди.
Тогда конфликтов при общении сотрудников с клиентами было бы меньше. Прошу также провести разъяснительную работу с персоналом!
Клиент
Город: Волгоград
19:35 29.04.2015
Отрицательное впечатление
Валентина
Город: Подольск
12:21 13.04.2015
Отрицательное впечатление
Г. Пермь, не дозвонишься до оператора в течении часа. 2-го апреля записалась к неврологу в Альфа центр. Письмо послали. После осмотра врача, начали лечение сразу. Дозвониться не смогла. 3-го числа дозвонилась до оператора. Все пояснила им, что нужно послать письмо на лечение за 2-ое число. Письмо высылают, но с 3-го числа. Меня не принимают. Капельницы нельзя пропускать, строго подряд, так как капали гормон. Не дозвонилась снова им 3-го числа, только 4 го. Сразу упреки в мой адрес. Невнимательность оператора. Офис у нас в Перми находится по ул. Советской армии. Тел.: 22050 03. Мой тел.: 89194885923, Валентина.
Люба­ня
Город: Екатеринбург
17:51 30.03.2015
Положительное впечатление
Впервые за много лет мне понадобился полис ОМС. Перерыв все документы, обнаружила. Вернее, не обнаружила такового))
Вспомнила, что на момент оформления полиса в офисе, меня не было на рабочем месте. Созвонилась с нашим менеджером Анной, озвучила проблему. И проблемы не стало! А ведь я приготовилась к неоднократным созвонам, поездкам в офис. Все, что от меня потребовалось - скинуть все необходимые документы и фотографию на электронку. На следующий день мне привезли (!) временный полис. Постоянный полис нового образца будет готов в течение месяца!
Довольна, как слон)))
Нина
Город: Москва
16:38 08.02.2015
Отрицательное впечатление
У меня полис этой конторы. Думала если компания известная, то дорожит своей репутацией, заботиться о клиентах, стремится к открытости. Увы и ах! В течение всей прошлой недели пыталась воспользоваться сервисом он-Лайн консультант на сайте Согаз меда. Хотела задать несколько вопросов о получении полиса для родственников. Человек я занятой, целый день на работе, допоздна. Казалось бы, на нас вечно спешащих и желающих получить ответ здесь и сейчас и должен быть рассчитан этот сервис. Но видимо Согаз мед так не считает, потому, что консультант на сайте офф-лайн. Каждый день, в одно и то же время, с 13.00 до 14.00. Сервис создали, а позаботиться о функциональности этого сервиса почему-то не захотели. Двойка вам! В результате и я выбрала другую страховую, на свои вопросы там ответы получила, и для родственников мед полисы заказала через интернет.
Княжева Елена
Город: Архангельск
21:21 14.10.2014
Положительное впечатление
От имени работников Сольвычегодского отдела Ярославской дирекции материально-технического обеспечения ОАО "РЖД" выражаю благодарность Волковой Оксане Дмитриевне за обеспечение работников электронными медицинскими полисами в сентябре этого года. Данная работа проведена ею четко, слаженно, оперативно, без отрыва работников от производства. Спасибо Оксане Дмитриевне за отзывчивость и профессионализм.
Татьяна
Город: Уфа
12:08 11.06.2014
Положительное впечатление
Я приехала в Уфу из Петербурга после длительного отсутствия и постаралась воспользоваться случаем, чтобы получить медицинский полис. Обратилась в вашу компанию, т. к. она рядом с домом. Успев пообщавшись с коммунальными службами, ожидала, что и получение мед. полиса будет долгим, нудным и малоэффективным. Неожиданно меня так хорошо обслужили! Девушка по имени Ясгуль приветливо, доброжелательно и очень оперативно записала все данные, сфотографировала, выписала временный полис, проинформировала, когда прийти за постоянным. Ощущение, что на это ушла буквально пара минут. Я очень довольна, что обратилась в вашу фирму и прошу отметить качественную работу сотрудницы.
Наталья
Город: Воскресенск
10:52 09.04.2014
Положительное впечатление
Хочу сказать спасибо сотрудникам Согаз-Мед. Делала полис ребенку с двойным гражданством, в другой страховой компании отказали, а девочки из Согаза не отвернулись, приняли заявление и даже перезвонили потом и сказали, что полис изготовят. Девочки, спасибо за такое отношение.
Михаил
Город: Московская Область
20:09 25.02.2014
Положительное впечатление
Оформлял полис себе и ребенку. Очень понравилось. Сотрудники грамотные и вежливые. Всем своим знакомым рекомендую, только это отделение по выдаче мед. полисов.
Nina
Город: Воскресенск
14:13 25.02.2014
Положительное впечатление
Оформляла полис ОМС в г. Воскресенске. Быстро сделали временное св-во, понятно все объяснили. Сотрудники очень приветливые. Спасибо за обслуживание….
Василий
Город: Чехов
12:02 25.02.2014
Положительное впечатление
На всех 3-х этажах сидят страховые компании. Решил пойти в среднюю. Без всяких оснований. Хороший сервис, всё быстро. Жду полис. Главное, чтобы потом в поликлиниках проблем не было.
Дмитрий
Город: Королёв
11:08 14.02.2014
Положительное впечатление
Сначала не сразу нашёл, но сервис хороший! Не сразу нашёл точку выдачи полисов в Королеве. Но найдя, был приятно удивлён сервисом - отзывчиво и вежливо, хотя услуга бесплатная, даже настроение поднялось.