Отзыв клиента Таня о компании Технопарк

Село Степанщино, Воскресенский район Московской области. Я приобрела ноутбук в магазине ТЕХНОПАРК. Много раз обращалась за помощью, так как ноутбук у меня на гарантии и взят в кредит. Когда спрашиваю продавцов, что мне делать, ноутбук не работает? А в ответ - все норм. и дают намек уходи. Тут я вызывала мастера на дом, заплатила деньги за настройки ноутбука. В моем аппарате был сломан ключ, то есть мой аппарат был ХАКЕРНЫЙ (нелегальный), мне продали, прямо навязывали. Теперь у меня много не доделок в ноутбуке и приходится все покупать за свои деньги, а я инвалид у меня не хватит столько денег, чтоб восстановить весь аппарат. Плачу кредит. Ноутбук на гарантии. А продавцы не хотят мне помочь, чтоб сделать. ПРОШУ вас, помогите разобраться с продавцами, которые не хотят обменять на нормальный ноутбук. ВОПРОС - как мне вернуть моральный ущерб из магазина ТЕХНОПАРК в город Воскресенск Московской обл.? Прошу, помогите. Я много раз ездила в магазин, а в ремонт так и не берут. Все говорят, что я ломала, а мой ноутбук оказался сборный из быушных частей. Мне пришлось купить ключ для активации ноутбука в сумме 5 тысяч рублей и заплатить мастер, чтоб мне ввел все настройки - 4 тысяч руб. Прошу вас помочь мне, чтоб вернули мне мои растраты и уплатили за моральный ущерб. Спасибо.