ТЕХНОРАДУГА

Магазин бытовой техники «Технорадуга» уже более 20 лет успешно работает на рынке встраиваемой и отдельностоящей техники.

В нашем магазине Вы можете приобрести холодильники, стиральные машины, плиты, встраиваемую технику, водонагреватели, вытяжки, СВЧ печи, пылесосы известных зарубежных и отечественных производителей. Мы напрямую сотрудничаем с известными фирмами-производителями

Рейтинг компании:
Другие названия:
бытовая техника
Телефоны:
+7 (495) 745-55-01
Сайт: technoraduga.ru
Сфера деятельности:
Электроника и бытовая техника
Адрес:
Москва, Троицк, Академическая пл., 3
Написать отзыв про ТЕХНОРАДУГА
 
Отзывы клиентов о компании ТЕХНОРАДУГА(25)
Сортировать:
Андрей
Город: Фрязино
13:49 22.04.2017
Положительное впечатление
Это уже не первый мой отзыв на этот магазин. Только закончил оформление, а мне уже звонит менеджер. Водитель предупредил о приезде за час - ровно через час приехали. Внесли, проверили комплектацию, целостность товара. Всё очень вежливо и культурно, со знанием дела.
Ольга
Город: Знаменск
21:14 24.03.2017
Отрицательное впечатление
Приобрели вытяжку, не подошла. Через пять дней пошли возвращать, не приняли! Звоните в Москву! Позвонили, договорились, ждем. Привезли, ура! Но! Доплатите - возврат 500 рублей. Доставка 500 рублей (в первый раз 200 рублей была) и 100 рублей подъем на этаж.
Никита
Город: Маркс
11:37 10.01.2017
Положительное впечатление
Магазин качественного и быстрого обслуживания. С выбором холодильника здорово помогли. Выбрал отличную модель, оформил удобную доставку и получил заказ в течении суток.
Александр
Город: Москва
21:06 09.09.2016
Положительное впечатление
Отличный магазин. заказывала вытяжку, привезли в удобное для меня время все быстро и оперативно. спасибо вам огромное
Ксения
Город: Москва
11:16 15.07.2016
Отрицательное впечатление
На сайте указан телефон горячей линии, Вопрос: зачем? Если оператор не может проконсультировать (уточнить адрес магазина в городе Егорьевске), смысл тогда ее работы и работы горячей линии? Уважаемый Дмитрий Владимирович, присмотритесь к свои работающим кадрам и научите правилам общения с потенциальными покупателями!
Ellenchik
Город: Чехов
23:13 28.05.2016
Положительное впечатление
Купила у вас стиральную машину' renova ws 40 pet', очень довольна и доставкой и машинкой, отдельное спасибо консультанту Михаилу за добросовестную работу.
Вульфсон
Город: Орск
21:14 15.02.2016
Положительное впечатление
Первый раз покупал в этом магазине - понравилась цена на мультиварку Polaris, давно уже хотел подобную приобрести, но все никак не мог собраться. Сайт магазина приятный, выбрать легко - предлагают кредит, но этого нам точно не нужно)) выбрал, положил в корзину - перезвонили буквально через пять минут, за это плюсик. Оплатить решил наличкой курьеру, предпочитаю не пользоваться предоплатой, потому, что в случае чего деньги потом вернуть, судя по моему опыту, непросто. Курьер приехал уже назавтра - не опоздал, уложился в промежуток времени, который я выбрал. Сдачи у него было мало, но я заранее приготовил нужную сумму, так, что проблем с этим никаких, к счастью, не возникло. Гарантия была заполнена, проверил мультиварку при курьере (опыт научил) - насколько это было возможно, конечно, не плов же ставить вариться. мультиваркой доволен, магазином тоже. Чеки, документы - все в порядке
Обратная Сторона Луны
Город: Омск
19:09 03.11.2015
Положительное впечатление
Доставили газовую плиту строго в указанное время, что несомненно очень порадовало. Курьер, оказался не только пунктуальным, но и вежливым, после оплаты заказа пожелал хорошего пользования техникой. В общем, пусть мелочь, а все равно приятно.
Георгий
Город: Омск
17:21 01.11.2015
Положительное впечатление
Доволен процессами покупки, доставки, а, самое главное, замены. Холодильник трижды в течение первого года ломался с одним и тем же недостатком. Менеджер отказал в замене на холодильник другой марки. Пока я сочинял иск в суд, мне позвонил лично руководитель, вопрос решили в два дня. Такое сейчас редкость.
Илья
Город: Омск
13:45 30.10.2015
Положительное впечатление
Всё очень удобно, цены адекватные! Уже второй раз покупаю! Доставка без опозданий! Мне нравится!
Галина Петровна
Город: Химки
21:02 05.07.2015
Отрицательное впечатление
Алексия
Город: Химки
15:27 07.03.2015
Отрицательное впечатление
Марина
Город: Жуковский
19:35 23.01.2015
Отрицательное впечатление
Здравствуйте, хотим сказать, что мы заказали вытяжку KRONA MARA 15 января её привезли, через 2 дня пришел установщик и увидел там вмятину на корпусе из-за чего пошла решетка. Мы обращались в магазин нам сказали отправить на электронную почту ЗАЯВЛЕНИЕ-ПРЕТЕНЗИЮ, потом мы позвонили нам сказали, что нам пришлют отказ.
Надежда
Город: Химки
13:08 11.01.2015
Отрицательное впечатление
08.01.15 г. мною была заказана электрическая плита Гефест. Подтверждение пришло сразу на электронную почту, через 30 мин. отзвонился менеджер о подтверждении заказа. Сказал, что 11.01.15 (это воскресенье) мне очень удобно, заказ будет доставлен. 11.01.14 в 9.30 перезванивает менеджер и говорит, что машина разбилась, но товар есть на складе, если хотите, то на 13 января в течении дня, а это вторник, рабочий день. По своей работе, я очень загружена в рабочие дни. Я попросила перенести на выходные, он не уверенно сказал, что может быть. Вопрос: это что за фирма, которая имеет один автомобиль, не покупатель должен подстраиваться со своими деньгами под фирму, а она под него, раз занимается торговлей.
Артем
Город: Химки
12:47 11.12.2014
Отрицательное впечатление
Мы приобрели в этом магазине вытяжку Elikor. На ней оказался заводской брак, но нам отказались ее поменять, хотя не прошло 14-ти дней с момента покупки. И мы ее даже не устанавливали. А в отделе претензий, вообще не могут мотивировать свой отказ. Просто бардак! Лучше с ними не связывайтесь!
Георгий
Город: Химки
12:16 24.03.2014
Положительное впечатление
Холодильник трижды в течение первого года ломался с одним и тем же недостатком. Менеджер отказал в замене. Пока я сочинял иск в суд, мне позвонил руководитель, вопрос решили в два дня.
Филенкова Наталия Васильевна
Город: Химки
08:53 15.06.2013
Отрицательное впечатление
12.06.2013 г. доставили бракованную вытяжку Krona Kelly (выпадает панель с кнопками), товарный чек № ин 4-7 371, кассовый чек № 256953. Менеджер по претензиям предложила обратиться в сервисный центр, хотя прибор ни одного дня не был в работе (с таким дефектом его невозможно включить). Кроме того, после обращения с заявлением-претензией по электронной почте, всю ответственность за неисправность прибора перекладывают на потребителя.
Константин
Город: Химки
18:26 05.10.2012
Положительное впечатление
Не поленюсь написать отзыв о данном интернет магазине распаляться не буду особо. в кратце, фирму знаю давно, доволен её работой. На днях купил стиральную машинку, не вытащили транспортные крепления барабана (но это выяснилось потом) и запустили на пробу, машинка чуть ли не прыгала от вибрации, звоним в фирму, забирайте назад, вежливо и тактично обсудили проблему, на следующий же день должен был приехать их специалист для устранения неполадок, ну или для оформления замены, или возврата денег, но вина была наша болты транспортировочные сняли и всё как рукой сняло, машинка идеальна. Мораль сей басни такова. Что люди не отмахиваются от потребителей и их проблем. даже на уровне Учредители фирмы! Спасибо вам!
Качнова Ольга Федоровна
Город: Химки
18:43 05.02.2012
Отрицательное впечатление
Отказались от доставленного холодильника, т. к. в нескольких местах была сильно помята задняя стенка. Сделали пере заказ. Доставили холодильник до подъезда в 17:50 и потребовали спуститься и осмотреть его на улице. Это в темноте то, мотивируя тем, что один раз мы уже отказались от холодильника. Я сказала, что спускаться и осматривать его на морозе не буду, т. к. болею и, что они обязаны его поднять в квартиру. На, что они грубо ответили отказом и уехали. Это просто неуважение и хамское отношение к клиентам.
Борисова Алла Геннадьевна
Город: Химки
16:31 10.11.2011
Отрицательное впечатление
Продавец-консультант плохо обращается с покупателями, не знает свою продукцию. Очень невежлив. Пожалуйста, примите меры. Было бы хорошо, если в воскресенье тоже работали.
Евсеева Ольга
Город: Химки
22:08 01.11.2011
Положительное впечатление
Более 10 лет пользуемся услугами данной фирмы, ранее имела другое название 'Билкон'. Из 5 заказов все выполнены на 'ОТЛИЧНО'. Большое спасибо за человеческое отношение к людям. Доставка была в Ступино.
Ксения
Город: Химки
12:59 20.01.2011
Отрицательное впечатление
Самое отвратительное обслуживание, которое может быть, недобросовестное выполнение своих обязательств, как продавцов, так и работницы в отделе по работе с клиентами. Фирма не дорожит своей репутацией!
Екатерина
Город: Истра
11:44 10.08.2010
Отрицательное впечатление
Купили холодильник, накрылся через месяц, гарантийный ремонт, оказывается, выполняет Москва, о чем не предупреждают! Звонили в Москву, оператор говорит - ждите, типа у нас один мастер на всю область. Сначала сказали 2 недели, теперь в течение полутора месяцев! Очень весело в сорокоградусную жару сидеть без холодильника! Отремонтируют, конечно, куда они денутся, но прежде, чем брать что-либо в этой шарашкиной конторе, подумайте, нужен вам этот геморрой?
Михаил
Город: Химки
20:53 07.08.2010
Отрицательное впечатление
Добрый вечер! Хочу написать отрицательный отзыв за работу офиса в г. Коломна. Сегодня в 10 часов утра вместе с супругой обратились в отделение г. Коломна за заказом стиральной машинки. Дорогой стиральной машинкой. Менеджер или Консультант данного отделения просто безобрано работает, 100%-ое отсутствие клиентоориентированности, совершенно нет заинтересованности в клиенте. Никакой консультации мы не получили, халатное отношение к работе. Просто нужно гнать 'в шею' таких сотрудников. Всем своим видом показывала, что мы ей надоели и вообще мешаем работе, что на данный момент с её слов сейчас ей нужно обзванивать клиентов, как - будто, больше времени нет. Пожалуйста, обратите внимание на работу данного отделения. Я уже покупал через ваш офис холодильник года 2 назад сервис был на высшем уровне.
Тихонов В.А.
Город: Химки
16:10 13.01.2010
Положительное впечатление
Очень понравилось обслуживание в Пушкино, а также приемлемые цены, хочу выразить благодарность Оксане за квалифицированную консультацию не смотря на то, что уже был конец рабочего дня, я получил консультацию и оформил доставку плиты, своим знакомым рекомендую теперь именно ваш магазин.
Похожие компании