Отрицательное впечатление
Более худшего места не видел.
Расскажу мою историю взаимодействия с данным сервисом:
Повёлся на их рекламу о бесплатном курьере и 24.02.14 г. сдал в ремонт электронную книгу.
Через день мне отзвонились из этого "псевдосервиса" и сказали, что оценили стоимость ремонта примерно в 3 тысячи рублей. Я сказал, что мне надо подумать, так как эта цена составляет половину цены нового девайса.
Ещё через день я позвонил в офис и подтвердил, что согласен на ремонт по этой цене. После этого началось самое интересное - в течении недели звонили мастера и спрашивали, готов ли я ремонтировать аппарат. На ответ, что цена уже согласована, следовал ответ "Ну ладно".
Проходит больше месяца. Мне надоело ждать звонка из мастерской о готовности аппарата. Звоню туда сам. В ответ слышу - а мы и не начинали ремонтировать, так как нет деталей.
Ну нет, значит возвращайте аппарат. Пригласили 04.04.14 г. к 19.00 в офис по адресу ул. Тверская, д. 9, стр. 7.
Приехал к 19-ти часам. Приемщица говорит, что выдать не может, так как курьер везет мой аппарат сюда и ещё не доехал. Типа подождите чуток. В 19.30 приезжает курьер и мне сообщают, что мне ничего не привезли и клятвенно обещают, что можно будет забрать завтра (05.04.14 г.).
5-го числа я не поехал, а позвонил 07.04.14 в офис узнать судьбу аппарата.
Мне в ответ выдали, что в этот офис (ул. Тверская д.9 стр.7) никто и не собирался везти аппарат, что он лежит по адресу Ленинский проспект дом 1/2.
Там я его и получил в сильно поцарапанном виде.
Итог: Получил неотремонтированный покоцаный аппарат больше, чем через 1, 5 месяца. Истратил кучу времени на пустые поездки и звонки.
P.S. Обращаю внимание, что курьер при заборе у Вас техники выдаст филькину грамоту без печати и указания юридического лица, которое принимает технику в ремонт. Там единственным полезной информацией там будет контактный телефон.
Не верьте обещаниям, что в случае возникновения каких-либо проблем Вам перезвонят. Никто и не соберется позвонить. При мне при выдаче аппарата чуть не рыдала женщина, у которой стерли все контакты в телефоне хотя мастер обещал ей, что информация сохранится.
