Отзыв клиента Екатерина о компании Сервисный центре Телемама

Сдала в ремонт две единицы техники электронную книгу с разбитым экраном и mp3 плеер со сломанным разъемом. Через несколько дней мне сообщили, что они провели диагностику и в книге нужно поменять экран и советуют поменять печатную плату, а в плеере разъем и снова советуют поменять печатную плату. На ремонт книги я согласилась в полном объеме, а в плееру попросила поменять только разъем, так как цена за полный ремонт чуть ли не превышала стоимость плеера. В результате книгу мне отремонтировали за 5 дней, а вот с плеером начались проблемы.
О состояние ремонта мне никто не отзванивался, когда я звонила мне говорили, что ждем детали, в следующую пятницу, снова в следующую пятницу, завтра и так далее в течении двух месяцев. Когда я сказала, что мне надоело ждать верните мне плеер, они сказали, что им нужен срок чтоб привести плеер в исходное состояние и вообще мой плеер не подлежит ремонту (никак после их вмешательства).
А книга, которую они отремонтировали начала глючить, при перелистывании она оставляет предыдущею страницу, после перезагрузки нормально до следующего глюка. обращаться к ним больше не хочу, хоть и действует еще их гарантия на ремонт книги.