Рейтинг компании:
Другие названия:
компьютерная помощь ТераБит
Телефоны:
+7 (495) 241-56-49
Адрес:
Москва, Бутырский, Новодмитровская улица, 5-А, стр. 3, эт. 3
Сайт: www.terabit.spb.ru
Сфера деятельности:
Ремонт компьютеров, оргтехники, мобильных телефонов, ремонт бытовой техники, электроинструментов

Отзыв клиента Галина о компании Terabit help

Галина
15:30 27.02.2016
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Отдала свой ноутбук в ремонт, в 'фирмочку' Терабит. Позвонила, объяснила проблему, что у меня упал ноут ребром, сломалась, левая петля и стал пикселить, а затем и вовсе появились пробелы-полосы на мониторе. На счёт петли меня спросили какая модель и ЗАВЕРИЛИ, что у них есть донор. Я ликую и радуюсь, мне повезло, и матрицу значит починят без проблем! Но в Терабите мне после диагностики сказали, что треснула плата и её надо заменить, заменили и перепаяли (или не перепаяли, мне этого не узнать!). Спрашиваю на счет петли, мне говорят, что пытались её выпрямить, но она пошла микротрещинами и они не стали её дальше выпрямлять. Я в ужасе спрашиваю, на кой хрен вы её выпрямляли, если даже я блондинка понимаю, что такие вещи делают с добавлением салюмина и выпрямлению они не подлежат. Вы обещали заменить! Ответили, что донор не подошел. Вот тут я поняла на сколько я ошиблась с выбором 'рукодельной' фирмачки. Прошу доставку на дом. Привозят. Сломали рамку держащую матрицу и пытались её заклеить СУПЕРКЛЕЕМ! Это вообще какими мастерами надо быть, чтобы даже пластик не различать по фактуре, какой суперклей склеит, а какой нет. Ребята, мастера, суперклей не склеивает 'жесткий, но гибкий' пластик и много чего еще. Опять же отдавая в добрые руки мастеров я надеялась на квалифицированных мастеров. У них на сайте, столько громогласных клиентов, а по факту я понимаю, что это самые обычные служащие из этих фирм обращавшиеся, но они написали саму организацию в клиенты. В итоге отдала обратно на бесплатную замену рамки (с теми же опознавательными знаками на ней), заменили! Муж привозит. Ни одной заглушки уже не стоит на рамочке и при первом открытии дома ноута ломается вытянутая ими петля. Уважаемые пользователи техники, если вам не все равно кто и как вам будет чинить вашу технику, НЕ обращайтесь в эту фирмачку. Договор 14750 от 17.01.16 г. (отдали 27.02.16 г.). Сервис-инженер: 5059/14750. Я не анонимный клиент, а самый настоящий потребитель, получивший снова сломанную технику за 9250 и требующий следующий починки.
Регионы присутствия
Похожие компании