Отрицательное впечатление
Ну, что же, приступим.
23 февраля 2016 года я позвонил им в сервис, спросил о замене гнезда зарядки ноутбука. Мне сказали примерная цена до 1000 рублей, курьер внутри МКАД бесплатно, т. к. мне нужно было срочно отремонтировать и вернуть мой ноутбук. Я попросил их забрать и доставить мне курьером в этот же день, то бишь 23.02.2016 (в их офисе я ни разу не был), на что они сказала постараемся. Я понимаю праздник и т. д., но у них на сайте написано, что работают они с 8:00 до 21:00 каждый день. В общем, я в этот день позвонил им еще 3 раза, никто не поднимал.
Пришло время клеветы, разборок и создания волокиты с их стороны.
24.02.2016 примерно в 9-10 часов утра мне на телефон поступает звонок с номера +7-968-683-33-44. Звонящий представляется и начинает меня обвинять в том, что я им в офисе сломал двери, и должен приехать оплатить штраф, и т. д. и т. п. Если вдруг я не приезжаю, то на меня будет написано заявление в полицию и приложена видеозапись с моим лицом. А-ха-ха-ха-ха)) Я пытаюсь объяснить, что я ни разу не был в этом сервисе, и даже не знаю где он находится! По ту сторону мне говорят, что ноутбук я свой не получу, пока не заплачу штраф! В итоге этот уважаемый клеветник бросает трубку. Я перезваниваю, говорю, что сейчас приеду.
Приезжаю к ним в офис (около получаса я искал этот адрес), предлагаю посмотреть видеозапись. На что они начали шушукаться и из этого я понимаю, что это не я сломал им двери. Мы сходили до охранника, он сказал, что это опять же не я хулиган ил вредитель! А-ха-ха-ааа. Ребята, вы там совсем уже! Нагло оклеветали!
Ок, возвращаюсь в офис, прошу вернуть мне ноутбук. Мне говорят, что он уже на диагностике и придется обождать около 3 часов. Ладно, я согласился на ремонт, они мне предоставили 30 % скидки (замена гнезда зарядки, не более). Обещали привезти в этот же день 24.02.2016. Я поехал обратно, на работу. Тут меня осенила мысль, что они могут что-то подрезать. Я звоню сразу на этот номер: +7-968-683-33-44. Да-да, он не поднял)) Неудивительно, стыдно же ведь. Звоню им на номер, написанный на сайте. Вечером звонит мне мастер, который занимается моим ноутбуком. Говори, мол так вот и так, он перепаял гнездо и говорит, что ноут вообще не заряжается, типа выгорела цепь питания. Предлагает перепайку цепи, я отказываюсь, т. к. у меня нет денег. Он всякими способами меня пытается уговорить, но я ни в какую. Мастер мне говорит стоимость проделанной работы 1000 руб. Я говорю, что вот сегодня лучился инцидент утром, мне дали скидку 30 %. Этот недомастер в недоумении предлагает почистить ноутбук от пыли, типа это войдет в стоимость. Я говорю, что не надо мне ничего чистить, пусть скидка останется у меня в кармане. Ну на том и решили - 700 руб. за работу. Проходит где-то, ну может пол часа (не помню), перезванивает мастер. Говорит, типа он там чего-то прогрел и ноутбук вроде заряжается, а вроде и нет (короче, в каком состоянии я его отдал, в таком он и получился). Типа он сделал свою работу, но есть один момент о котором я им не говорил. Я до отправки в ремонт, разобрал ноутбук, почистил от пыли и поставил небольшую отметку на пайке гнезда, а так же внутри гнезда подцарапал. Спросил про доставку у мастера, он сказал, что сегодня не будет, но завтра утром, то есть 25.02.2016, первый же курьер мне привезет мой ноут.
---
25.02.2016.
Примерно час дня, ноутбука нет, звонка нет. Я звоню им в офис, никто не взял трубку. Звоню по номеру, указанному на сайте. Мне сказали, что перезвонят в течении получаса. Ок, поступает звонок, звонящий начинает придумывать сказки, мол курьера нет свободного, они закажут с другой фирмы и мне привезут только к 21:00 мой ноут. За ремонт 1000 + 350 руб. за доставку. Я начинаю спорить. Вижу, что это без толку, т. к. у меня мало времени на споры и очень срочно нужен ноутбук по работе собираюсь и еду в офис. Готовлю 1000, забираю ноут. Получилось так, что скидку, сделанную ими, я не получил! Цену утром уже перекрутили. Мастер сделал вид, типа он не при делах. Ладно!
Вечером я приезжаю домой, заглядываю во внутрь гнезда с фонариком. И, о Боже, метка моя осталась! А-ха-ха-ха-ха-ха-ха)))) Ребята, ничего не делали, а тупо взяли деньги за ремонт! Ладно, ну думаю мало ли чего, может назад вернул. Разбираю ноутбук, смотрю на пайку, опять же, все на месте)))) Моя метка на месте)))) Аха-ха.
Вот такие вот работники там работают.
(Если чего вспомню, добавлю.)
P. S.:! НЕ УВАЖАЕМЫЕ РЕМОНТНИКИ и работники сервиса terabit! Скажите спасибо, что я не записал все разговоры и то, что у меня нет времени на все разбирательства! Так бы я собрался и пошел писать на вас заявление в полицию! Не выполнение работы, создание волокиты по вашей вине, моральный ущерб.
