Отзыв клиента Виктория о компании Tervolina

Купила сапоги 19 апреля, в выходные дни не выходила из дома, поэтому не одевала их, а в понедельник пошла в них на работу, после обеда чувствую, что сапоги мне жмут во взъеме, кое-как добралась до дома. Пришла сдать сапоги обратно, не берут, т. к. они уже ношенные, сказали, что 14 дней я должна была в них походить дома и только после этого решить подходят ли мне сапоги или нет, но по улице в них не шастать. В общем, мой вопрос: реально ли вернуть сапоги обратно или обменять их на др. товар. Кроме набоек которые чуток сносились, дефектов нет. В коробке есть запасные набойки. Спасибо всем за ответы. Магазин предложил купить растяжку, но я знаю, что мне не поможет, т. к. взъем не исправить однозначно, и когда нога отекает, то начинает давить. При этом, боль действительно нестерпима, особенно к концу раб. дня.