Двери Union

30 место среди компаний, которые могут обмануть
Рейтинг компании:
Другие названия:
салон дверей
Телефоны:
+7 (495) 231-43-43
Email: info@union.ru
Сайт: union.ru
Сфера деятельности:
Двери
Адрес:
Москва, ул. Рябиновая, дом 41
Написать отзыв про Двери Union
 
Отзывы клиентов о компании Двери Union(376)
Сортировать:
Наталья
Город: Москва
12:18 13.07.2021
Положительное впечатление
Удивлена была, когда пришла сюда на работу, а тут сотрудники работают по многу лет. Есть кто и 10 лет в работе. На самом деле – это большая редкость, которая и говорит о том, что людей устраивает эта фирма. Платят зп без задержек, а ведь мы за этим только и ходим на работу.
Иван
Город: Санкт-Петербург
19:02 21.06.2021
Положительное впечатление
Вполне доволен работой в этой компании. То, что обещали на собеседовании=выполняют. Есть четкая рабочая инструкция, по ней я работаю. В компании все официально, есть и выплаты по больничным и отпускным. В целом за последние 2 места работы – это пока лучшее.
Олег
Город: Москва
10:14 11.06.2021
Отрицательное впечатление
На словах одно, в договорах другое. Как плохой банк: любят мелкий шрифт и натянуть клиента. Не несите им свои деньги, негатива схватите потом на пару лет. Не выдерживают ни сроки, ни стандарты качества, ни стандарты общения с клиентом. Посмотрите судебную практику с ними на сайте Мосгорсуда: судов очень много, что уже говорит о многих недовольных клиентах, судя по решениям - в судах, несмотря на очевидные косяки компании, выигрывают за счёт годами обкатанной схемы "вы сами подписали такой договор на 100500 листов мелкого шрифта", да еще и суд.расходы взыскивают с клиентов. Судя по решениям: то двери не того размера привезут, говоря, что замеры не входили, то сроки не исполняют годами, то монтаж кривыми руками, то двери приходят в негодность за короткое время. Вот вам самые честные отзывы.
Андрей
Город: Москва
12:06 31.03.2021
Отрицательное впечатление
Никому не советую связываться сэтой шаражкиной конторой. Заказал двери, оплатл деньги, с тех пор не ответа ни привета. Подал в суд, включил стоимлсть простоя бригады в ближайшее время будет назначенно судебное заседание. Судов у них куча, лучше на связываться с ними.
юрий
Город: Москва
01:59 04.01.2021
Отрицательное впечатление
Компания позицианирует себя как успешная на рынке производства дверей. 30 лет на рынке и бла-бла-бла. На самом все не так как им хотелось бы. Очень слабая логистика. Отдел продаж не понимает что происходит на производстве и обратно. Я уже 5 месяцев не могу получить свой заказ. Обращался к директору бесполезно. Говорит "ждите" . Наверно буду подавать в суд.
Марина
Город: Хабаровск
10:01 08.04.2020
Отрицательное впечатление
Отвратительная компания !!!
в 2016 году заказала двери, в 2019 двери облезли. вызвала экспертов, признали брак производственным. подала в суд, ОКАЗАЛОСЬ, что двери НЕ итальянские, а не понятно какого производства !!!
судимся уже полгода, вертятся как ужи на сковородке.
ПОЗОР !!!
не советую покупать двери в этой компании !!!
Александр
Город: Москва
15:23 20.03.2020
Отрицательное впечатление
Заказы за номером 18969, 19993 оформлены 17.08.2019
Вместо поставки 07.11.2019 в соответствии с договором все поставлено 15.01.2020
Кроме того, частично заказ не исполнен по состоянию на 20.03.2020
Сначала менеджер По продажам в конце октября, когда мы приехали сообщила что забыла разместить заказ, поэтому все придёт в январе
После этого уже 2 с лишним месяца не могут переделать детали, не соответствующие заказу
Схема обычная в таких случаях менеджеры не берут трубку, не отвечают на письма
В связи с этим:
1. Подаю в суд за неисполнение обязательств
Николай
Город: Москва
18:50 21.01.2020
Отрицательное впечатление
Гиляна
Город: Москва
10:56 19.10.2019
Отрицательное впечатление
В 2010г приобретала 3 полотна по цене 2254€ и вот сейчас имею развалившееся пополам полотно... стекло просто отошло от панели! Сервис предлагает купить новое... О каком качестве и долговечности идёт речь???
Андрей
Город: Нижний Новгород
11:04 20.09.2019
Отрицательное впечатление
Светлана
Город: Нижний Новгород
16:25 28.05.2019
Отрицательное впечатление
Безобразное отношение к клиентам Нижнего Новгорода. Кинули!!!! взяли деньги и закрыли филиал..... Просто кинули! выделили менеджера...он НИ НА ОДИН ВОПРОС ОТВЕТИТЬ НЕ МОЖЕТ.....только деньги оплатите....Никогда не заказывайте двери в этой шаражке. Менеджеры будут вешать лапшу. С клиентами разговаривают грубо. Только заплатите. ВСЕ, исчезнут Менеджер Маликова И. и территориальный директор Михаил , вообще не перезванивают, нчиего конкретного не говорят. А еще...... Доставка до терминала...а дальше сами забирайте , ищите установщиков и устанавливайте.....Отличный сервис премиум класса. Никогда так грубо со мной не разговаривали. БУДУ писать везде про это. ВСЕ ДОЛЖНЫ ЗНАТЬ, КАК ЭТА ШАРАЖКА РАБОТАЕТ!!!!
уже жду звонка......так и не могу дождаться, когда мне Михаил перезвонит....
Если вы не хотите так нервничать...и быть оплеванным за бешеные деньги, найдите другую компанию, которая умеет дорожить клиентами, своей репутацией, а менеджеры разговаривают прилично и выполняют свои обещания.
оксана
Город: Москва
14:33 30.04.2019
Отрицательное впечатление
Мила
Город: Москва
22:07 05.04.2019
Отрицательное впечатление
Дмитрий
Город: Москва
23:35 28.02.2019
Отрицательное впечатление
Кошмар - если описать одним словом. Содрали 100% предоплаты и забыли. Уже прошло 3 месяца после договорной даты поставки - я живу без двери в ванную. В компании никто ничего мне сказать не могут, обещаний не держат (даже если обещали перезвонить) - это на всех уровнях, до каких достучались, включая руководителя отдела качества сервиса.
В общем, если хотите потратить нервы, пожить без дверей и подороже заплатить - вам в Union.
Александр
Город: Москва
15:08 25.02.2019
Положительное впечатление
Пришло время менять входную дверь, коллега посоветовал итальянский салон в России Union. Долго подыскивал на сайте Юнион подходящую модель и остановил выбор на DELTA PRO 1202, цвет Cioccolato. Отправил заявку на расчет, через 5 минут со мной связался менеджер Михаил. Мне объяснили, что срок производства составит 15 дней, по факту так и было, полотно доставили точно в срок, указанный в заказе d-042930. Добавляю положительный отзыв о компании Union, рекомендую всем, кто ценит качество и сервис.
Ирина
Город: Москва
11:55 25.02.2019
Отрицательное впечатление
Дизайнер привела в салон дверей Юнион на Нахимовском проспекте. Прождав 70 дней, оплатив 100% все двери, включая установку, я получила все 5 бракованных межкомнатных дверей и совершенно чудовищно установленные наличники. Компания на телефон отвечает через раз, маловнятно обрисовывает перспективы. Устранять косяки наличников прислали тех же самых товарищей, которые изначально все криво и с дырами выпилили. В общем, если кому-то придет в голову заказать "итальянские" двери в Юнионе- бегите, осеняя себя крестным знамением. Ради справедливости хочу заметить, что входную дверь (кроме наличников) установили прилично.
Татьяна
Город: Москва
16:05 14.02.2019
Отрицательное впечатление
(ФИО) из салона на Кутузовском, просто мошенница. Она была моим менеджером при заказе Дверей. Причём поделилась с дизайнером (ФИО) моими деньгами. 20 декабря 2018 года отрапортовала мне, что все мои двери на складе и что я могу их получить в любой момент. Поэтому я должна внести 100 процентную оплату, я внесла. А 15 января когда я попросила доставить двери, то выяснилось, что их нет и когда будут неизвестно. Салон закрылся и переехал с Кутузовского на фрунзенскую. Менеджер (ФИО) продолжает доблестно трудиться на Фрунзенской ( отнимая у людей деньги) а мою проблему , как она выразилась решает руководство. До сих пор не поставлены двери , через 2 месяца после окончания договора привезли 4 полотна, вместо 6 и далее по списку косяк есть полотна нет полотно есть наличников нет и тд . А виноватых тоже нет. Надеюсь прокуратура вскоре заинтересуется деятельностью этих личностей особенно (ФИО) и ее подельников. Будьте осторожны Юнион мошенники
Ольга Фетисова
Город: Москва
21:54 08.02.2019
Отрицательное впечатление
Двери Union - это просто обман и неуважение к покупателям!
Купила входную дверь за 52 тыс рублей без стоимости панелей плюс 9 тыс установка. Установили дверь крайне некачественно, ниже уровня пола в квартире. Дверь по сути установлена на пену внизу, нижняя планка прогибается.
Не вызвали меня на приемку, подделали документы про приемку якобы моим прорабом, хотя никто из моих строителей не имеет доверенности. Несмотря на мои две претензии, никаких действий не предприняли. Переустановить отказались, несмотря на то, что общий заказ был около 500 тыс руб. Полнейший развод и нижайшее качество услуги. Не в коем случае не покупайте там двери!
Михаил
Город: Москва
11:45 14.01.2019
Положительное впечатление
Выбирая итальянские двери Юнион, я делал расчет на отменное качество и первоклассный сервис. Все так и было. Хочется поблагодарить профессиональных сотрудников фирмы, особенно молодого человека по имени Старостин Дмитрий, который и оформлял мой заказ. Все было сделано быстро и без ошибок. По поводу самой двери – радует глаз, отличное качество. Буду обращаться в эту фирму и по поводу своей гардеробной тоже.
Татьяна
Город: Санкт-Петербург
17:38 28.12.2018
Отрицательное впечатление
Если хотите прожить без дверей полгода, затем долго и безрезультатно разговаривать с менеджерам-хамами и в итоге не получить даже извинений, не говоря о компенсации — это к Union. Заказали двери в июне 2018. Обещали в августе установить. Несколько раз откладывали поставки, менеджер Татьяна с Московского проспекта, в лучших традициях Дианы Шурыгиной хлопала глазами и говорила, что такое с ней в первый раз! И она ни при чем! В итоге последняя дата, которую нам озвучили: конец декабря 2018. Деньги вернули, но по договорю и по простой человеческой логике должны быть начислены пени. Но мы же не в сказке живем) Юридический отдел Union отправил нас лесом, своё решение не обосновал. Не помогли ни консультации юриста, ни звонки руководству в Москву. Безразличие и необязательность — это два главных лозунга компании. Пожалуйста, при любой возможности, обходите эту фирму стороной.
Андрей
Город: Москва
17:58 27.12.2018
Положительное впечатление
Довольно долго выбирал итальянские двери из массива, рассматривал предложения различных производителей. Для меня принципиальным является высокое качество товара и первоклассный сервис. В итоге я стал клиентом компании Union, заказав двери в современном стиле из алюминия и стекла. Все договоренности были соблюдены. Замер, доставка и установка произведены точно в срок. Отдельно хочется отметить очень удобный сайт компании и работу консультанта Елены Штурма. Вложение средств считаю оправданным полностью.
Verik
Город: Москва
20:34 14.12.2018
Отрицательное впечатление
Не ведитесь на красивую рекламу, жду двери с августа, обещали 2 месяца максимум, после оплаты присылается якобы договор, шрифтом размера 8, где написано 45 дней+20+10 (рабочих!) хот и это время вышло(((( менеджеры до оплаты поют про складскую программу, потом к телефону не подходят, абсолютно безразличная к клиенту организация, присылают уведомления о готовности заказным письмом через почту России, видимо телефон и email не достаточно надежные средства оповещения. Активно сейчас буду заниматься антирекламой среди всех своих знакомых
АЛЕКСЕЙ
Город: Краснодар
21:44 08.11.2018
Отрицательное впечатление
Дарья
Город: Московская Область
19:27 25.10.2018
Отрицательное впечатление
та безобразная контора которая не везет дверь уже более 1,5 месяца после обещанного срока по договору. Они даже не позвонили и не объяснили ситуация что происходит задержка. Я пыталась 2 неделе дозвониться, но мне откровенно врали. Потом предложили в качестве компенсации бесплатную доставку, но когда приехали доплачивать оказалось и это ложь сказали платите и за доставку. Вообщем мы не знаем когда у нас будет дверь. В этой конторе отношение к людям как к скоту. Больше никогда у них ничего не закажу.
Юлия
Город: Москва
11:27 24.07.2018
Положительное впечатление
Купить двери в аутлете со скидкой 65%, очень довольна! Такие качественные двери за смешную цену нигде не видела.
Станислав
Город: Москва
23:01 04.03.2018
Отрицательное впечатление
Заказал двери в августе 2017г. Срок поставки по договору 45 рабочих дней - очень долго, но ведь везут из Италии. В результате входную дверь поставили только к февралю 2018г. Задержка 98 дней! На письменное обращение по адресу службы клиентского сервиса даже не отвечают! О компенсациях не приходится говорить - даже не извиняются!
Придется обращаться через суд!
Александр
Город: Владивосток
05:39 29.05.2017
Положительное впечатление
Хочу поделиться отзывом о межкомнатных дверях Union. Довольно качественные двери, покупкой удовлетворен. Монтаж и доставка тоже на уровне.
Tanechkasukhova
Город: Новосибирск
19:33 25.05.2017
Положительное впечатление
Хочу написать отзыв о компании Union Итальянские двери, так как в восторге от их работы: D. Это российская компания-продавец итальянских дверей. Работает с 1990 года. В общем-то, именно возраст компании стал для меня решающим шагом сделать заказ у них. Поехала в магазин, присмотрелась и, пообщавшись с продавцом-консультантом, решила себе купить четыре двери, три межкомнатные и одну входную (так как у них сейчас закрытие модели и распродажа дверей DIBI с 50% скидкой). Входная дверь DIBI Delta E- хорошая увесистая дверь, с различными дополнительными функциями, на вид очень надежная и большая. В квартиру тоже взяла по акции дверь модели TREND-очень современные и необычные двери в покраске. Заказала, оплатила и теперь буду ждать доставки, демонтажа моей и монтажа новых дверей. Очень выгодная покупка:!:
Мария
Город: Москва
17:22 16.05.2017
Положительное впечатление
Очень нравятся двери от UNION, качество и дизайн на высшем уровне!
Дарья
Город: Санкт-Петербург
07:39 07.05.2017
Положительное впечатление
Выражаю благодарность продавцам и директору магазина Union, об этом мой отзыв. Шикарные двери и качественное обслуживание. Все объяснили и показали, очень довольны!