Витафарм

У нас полный ассортимент товаров для красоты и здоровья всей семьи, более 9000 наименований аптечной продукции и сопутствующих товаров. Мы предлагаем постоянное наличие полного ассортимента лекарственных средств, большой ассортимент биологически активных добавок, товаров для мам и малышей, медицинской техники, средств гигиены, только известные марки французской элитной косметики (Lierac, Aven, Galenic, PHYTO, Roc, Vichy и т.д.).

Рейтинг компании:
Другие названия:
аптека
Сайт: vitafarm.ru
Сфера деятельности:
Аптеки
Адрес:
Москва, Басманный, Бауманская улица, 36
Написать отзыв про Витафарм
 
Отзывы клиентов о компании Витафарм(34)
Сортировать:
Наталья
Город: Московская Область
11:29 14.01.2020
Отрицательное впечатление
Вчера в 20.00 купила таблетки в аптеке г.Ивантеевка, ул.Смурякова,д.7. Пришла домой, а одна упаковка пустая коробка. Вернулась в аптеку. Фармацевт сказала, что случайно продала упаковку с витрины и чтобы я не возмущалась. Правда обменяла. Но как можно перепутать случайно? Значит упаковки открываются и оттуда можно взять лекарства.
Лариса
Город: Москва
00:42 21.11.2019
Отрицательное впечатление
Интересно из чего стали делать диспергируемый Феназепам? Из мела? Приняла таблетку, 3 часа глазами хлопаю, уснуть не могу. И почему перестали выпускать обычный Феназепам? Или нажива превыше всего?
Маргарита
Город: Москва
10:48 29.04.2017
Отрицательное впечатление
Хожу в аптеку не первый год. Цены, отзывчивость персонала очень радует. Девушки все приветливые, всегда помогут и подскажут. Ужасает только внешний вид аптеки: препараты не в шкафчиках-это видно, когда заходишь в аптеку (руководство поскупилось на мебель в такую проходимую и адекватную аптеку?). Все аптеки давно привели себя в порядок. Бедные девушки фармацевты - всегда в мыле, очереди колоссальные (кондиционер не работает, они еще и в этих шапочках. выглядит отвратительно). Интересно, как вообще им платят, за такую нагрузку. Видно, что аптека "бедная", хоть и девушки, работающие там никогда не унывают-встречают всегда с улыбкой! За это им отдельное спасибо. Хотелось бы видеть эту аптеку в новом свете, сейчас она выглядит, как в сталинское время. Аптека замечательная, но внутри бардак! Это аптека, дорогой офис, наведите порядок в этом замечательном месте!
Иван
Город: Коломна
09:57 07.04.2017
Отрицательное впечатление
Игорь
Город: Клин
20:29 13.03.2017
Отрицательное впечатление
Сначала попросил капли для носа, предложили самые дорогие, на просьбу найти аналог дешевле, недовольное лицо
Оксана
Город: Москва
10:58 02.03.2017
Положительное впечатление
Сегодня, 2 марта 2017, позвонила по справочному номеру в Витафарм. И была ошеломлена хамским поведением сотрудницы. Она отвечала на вопросы пренебрежительным и грубым тоном. Таким нужно не в справке работать и не с людьми, это факт. А когда она недовольно спросила, что нибудь еще я хочу узнать. Я сказала, что с Вами так приятно в кавычках, что разговаривать не хочется, она просто повесила трубку! Таких увольнять нужно сразу сотрудниц. Совок еще не изжит, увы.
Елена
Город: Москва
23:28 22.02.2017
Отрицательное впечатление
Добрый день! Сегодня покупала лекарства в аптеке Витафарм (м. Таганская), фармацевт пробил мне хлорид натрия за 840 р., я, заметив ошибку в чеке, указала на нее в вежливой форме, вместо того, чтобы извиниться, она стала говорить мне на повышенных тонах, что я её отвлекла, потому что разговаривала по телефону. Исходя из ее слов, чтобы она хорошо работала и не ошибалась, пробивая товар на кассе, в аптеке должна быть полная тишина. Очень бы хотелось, чтобы в такой организации, как Витафарм, работали вежливые фармацевты! А клиентам аптеки посоветую, проверять чеки.
Алёна Бердоносова
Город: Москва
11:55 26.01.2017
Отрицательное впечатление
Я пришла в аптеку за супрастином — одно из самых популярных средств от аллергии. При этом у меня непереносимость молочных продуктов и лактозы, в связи с чем всегда приходится читать состав. При покупке вижу на упаковке состав «содержит моногидрат лактозы». Спрашиваю у продавца, что это такое и аналогично ли это лактозе. Она отвечает «не знаю, наверное помогает работе кишечника». Я ответила, что мне нужно знать, что это за компонент, и у аптекаря-фармацевта я имею право это спросить. На, что она говорит «я не аптекарь и не фармацевт, я ничего не знаю, вы, что меня как на экзамене спрашиваете».
Мария
Город: Москва
09:46 12.01.2017
Отрицательное впечатление
Раз покупала шампунь 'Алерана' от перхоти, на, что милая бабушка мне сказала: 'Вообще-то Алерана от выпадения волос, от перхоти не бывает!' и переключились на другого покупателя. Так и не продали пока я не ткнула носом на бутылочку шампуня на товарной полке за ее спиной, где большими буквами написано 'ОТ ПЕРХОТИ'. Второй случай произошел сегодня, попросила капсулы, мне приносят таблетки. - В капсулах не бывает! - Точно? говорю я. - да! Ок, пробивают таблетки, после чего в интернете нахожу, бывают оказывается капсулы! Говорю - Девушка, зачем же вы вредные советы раздаете? На, что мне отвечают: - Вы своими глазами видели коробку и расплатились, я ничего не говорила. Вывод: в аптеке стоят не фармацевты, а обычные торгашки, если попросить совет отвечают - 'Обращайтесь к врачу'. Прежде чем покупать, узнавайте все о формах выпуска и дозировках сами, в данной аптеке не только не помогут, а еще и обманут.
Елена
Город: Москва
13:21 14.12.2016
Отрицательное впечатление
Есть кассир по имени Екатерина, обманывает покупателей! Называет одну цену, а пробивает совершенно другую! Больше в эту аптеку ни ногой! Метро Бауманская.
Мария
Город: Москва
12:11 31.10.2016
Положительное впечатление
Если у нас кто-то заболел, то я бегу в эту аптеку. Здесь можно купить любое лекарство и очень недорого. А продавцы еще и посоветуют, что мне лучше купить, какое лекарство более эффективное и не очень дорогое.
Рожкова
Город: Москва
15:18 09.10.2016
Отрицательное впечатление
Провизор в справочной по телефону 495 6613565 даже не дослушала, просто отключилась. Хотела уточнить на счет кислородных баллончиков, но договорить не дали. И это не первый раз. Ужасное отношение к людям.
Екатерина
Город: Ногинск
22:36 12.09.2016
Отрицательное впечатление
Сегодня при покупке лекарств фармацевт Никонорова нахамила и нагрубила из-за того, что я ей предложила дать мелочь (4 рубля)! Посыпались в мой адрес оскорбления, что у меня ПМС и с головой не в порядке. и т. д. Я настолько была ошарашена такой грубостью и хамством, что у меня даже не было слов чтобы ответить! Я попросила книгу жалоб, на, что Никонорова мне кинула её почти в лицо со словами: На, развлекайся'! Я потребовала пригласить администратора, она пришла и начала успокаивать Никонорову со словами: Натуся успокойся, иди отдохни'. Люди, я в шоке!
Радик
Город: Москва
22:23 10.08.2016
Отрицательное впечатление
Отрава от неизвестных поставщиков, закупка из каких-то подвалов МО.
Оля
Город: Фрязино
10:18 01.08.2016
Отрицательное впечатление
Два дня пыталась купить что-нибудь в пустой аптеке - так и отправили восвояси, им некогда принять новый товар, а посетителей - ноль. А печень болит.
Лара
Город: Московская Область
15:55 10.07.2016
Отрицательное впечатление
Хорошие фармацевты, терпеливые и уважительные. Но заведующая, это что-то. Орёт на персонал, периодически срываясь на визг. Присутствие покупателей для неё не является помехой! 8.07.2016 г. была свидетелем того, как по хамски она разговаривала с молодым парнем, представителем фирмы 'Баер'. Она орала на него, как-будто он её крепостной. Парень старался как-то сгладить ситуацию, но это ему не очень удалось. Несколько раз видела откровенно заплаканных девочек, слышала её сумасшедшие крики из подсобных помещений. В общем, впечатление ужасное. Неужели вышестоящее руководство не в силах привести её в чувство?
Надежда
Город: Ногинск
13:13 12.05.2016
Положительное впечатление
Хорошая аптека. Очень внимательные и грамотные продавцы - фармацевты. Был случай, что я забыла название лекарства и мне пришлось «на пальцах» объяснять, что я хочу, и меня поняли.
Данилова
Город: Королёв
13:51 12.02.2016
Отрицательное впечатление
В г. Королеве Московской области есть филиал аптеки витафарм. Купить там лекарство не так просто, отказывают в покупке ссылаясь на отсутствие у них разменных денег. Думаю это не должно быть причиной отказа в покупке, ведь все остальные аптеки стараються выйти из этого положения. Да и это проблема не покупателя, а аптеки.
Недовольный
Город: Москва
19:28 05.08.2015
Отрицательное впечатление
Огромное возмущение по поводу наценки. На 40 % больше, чем в других аптеках. Ужас! Во всех аптеках "Вита фарм".
Ксения
Город: Москва
16:19 11.02.2015
Отрицательное впечатление
Разместила 10.02.2015 г. заказ в интернет-аптеке Витафарм, заказ 12245. Сутки никто не перезванивал. Позвонила сама, мне сообщили, что интернет аптека не работает уже 3 месяца (а заказы принимает), цены, указанные на сайте не актуальные. Нахамили "что вы от меня хотите" на вопрос, почему сайт работает и принимает заказы. Не извинились. Руководству аптеки интернет-торговля и покупатели не интересны.
Сергей
Город: Москва
00:16 21.10.2014
Отрицательное впечатление
В аптеке одна косметика, постоянно впаривают очень дорогую. Цены высокие.
Константин
Город: Москва
15:14 19.10.2014
Положительное впечатление
Пока ещё ни разу не подвела аптека. Жене её кто-то давно посоветовал, поэтому мы в случаи необходимости, покупаем лекарства только там. Да и всякие крема жена себе там берет, а мне когда-то аптечку в авто новую заказала. Выгодно, когда нужно что-то дорогое или редкое.
Полина
Город: Москва
23:21 01.10.2014
Положительное впечатление
Эту аптеку, я заприметила уже давно, и теперь посещаю ее в регулярном порядке. Выбор здесь огромен, поэтому есть все и всегда, что не может не радовать. И медицинские приборы здесь можно найти, и всевозможные таблетки против головной боли. В ней работают врачи-профессионалы, выступающие в качестве добротных консультантов, на которых можно всегда положиться и к которым даже нужно прислушиваться.
Анна
Город: Московская Область
22:29 23.05.2014
Отрицательное впечатление
Oleg
Город: Москва
17:53 12.04.2014
Отрицательное впечатление
По интернету препарат есть. По телефону препарат есть. Приезжаешь – препарата нет. У кого есть время на выброс – пользуйтесь этой сетью.
Посетитель
Город: Москва
19:40 19.01.2013
Отрицательное впечатление
При покупке четко произнесла название лекарства, принесли другое, упаковки идентичны, отличаются дозировкой. Пройдя несколько шагов, поняла, что не то, вернулась, попросила поменять - отказали. Лекарство дорогое, денег не было покупать новое, а лекарство необходимо пожилому человеку:(((( Ни на какие просьбы и мольбу не реагируют. В администрации никого нет, отвечают по хамски, полное равнодушие и никакой ответственности за свои проступки. Если из-за них что-то случится с пожилым человеком - им все равно! Больше не доверяю этой аптеке.
Нина
Город: Москва
16:07 15.06.2012
Положительное впечатление
Не один раз обращалась в аптеку г. Коломна, фармацевты все вежливые и компетентные. Вот опять приболела и собираюсь к ним. Не хочу обращаться в другие аптеки, т. к. цены там космические, что нельзя сказать об аптеке Витафарм.
Елена
Город: Московская Область
19:13 21.03.2012
Отрицательное впечатление
Хотела купить сегодня, 21 марта 2012 г., сыну таблетки от кашля, спросила у продавца мукалтин и еще сироп от кашля какой есть, хотела посмотреть инструкцию, а продавец говорит: 'хотела в туалет пойти, а вы на мою голову пришли'. Вот так и пришлось мне уйти не с чем, неприятное ощущение! Никакой заинтересованности. Я могла бы и подождать ее, но после таких слов только и пришлось уйти. Больше не хочется идти в этот аптечный киоск.
Шумихина Ирина
Город: Москва
11:03 01.12.2011
Отрицательное впечатление
Была в аптеке у метро Курская, столкнулась с ужасным поведением фармацевтов. Почувствовала себя во времена застоя, в советском гастрономе.
Яна Рыжова
Город: Москва
17:25 31.08.2011
Отрицательное впечатление
Увы, мнение о вашем предприятии резко изменилось после попытки получить информацию о наличии препаратов и косметических средств в справочной службе. Из-за болезни мамы я вынуждена тратить около $300-400 ежемесячно на покупку лекарств. Собираясь закупить лекарства на сентябрь, позвонила в вашу справочную и вместо нормального ответа 'нарвалась' на откровенное хамство. Конечно, я предпочла воспользоваться услугами других аптек, если уж я трачу немалые деньги, так пусть хоть несколько дороже заплачу за лекарства, но обойдусь без хамства. Очень странно, как в такой жесткой конкуренции выживает какой-то колл-центр, где работают базарные торговки, отвечающие на звонки в вашу справочную. Удивляет по меньшей мере. Если руководство заинтересуется, я звонила в 13:35 и 13:37 31 августа 2011 г.
Похожие компании