Фитнес-клуб World Class

Рейтинг компании:
Другие названия:
фитнес-клуб
Телефоны:
+7 (495) 191-45-75
Сайт: worldclass.ru
Сфера деятельности:
Спортклубы
Адрес:
Москва, ул. Рочдельская, д. 15, стр. 13
Написать отзыв про Фитнес-клуб World Class
 
Отзывы клиентов о компании Фитнес-клуб World Class(147)
Сортировать:
Елена
Город: Москва
16:49 27.05.2014
Отрицательное впечатление
Воскобойникова Елизавета
Город: Москва
09:28 12.03.2014
Отрицательное впечатление
Клуб в Митино. После продления действующего контракта FKP 726189 от 05.10.12 (новый контракт FKP 730422 ОТ 07.05.13 действовал до 31.01.2014 + 30 дней заморозки) перестали пускать в клуб после 06.11.2013. Приходилось раз 5 ходить к менеджерам, искать мои контракты по базам данных. На ресепшене теряли мою клубную карту, потом теряли контракт, с которым я ходила пока изготавливали новую карту. Контракт нашелся на столе ресепшена, когда я начала составлять акт о пропаже. Ключ от ящика держите при себе. Но безвыходных ситуаций не было, все проблемы разрешались через ресепшен или через менеджеров.
Ирина
Город: Москва
08:37 04.03.2014
Отрицательное впечатление
Лев
Город: Москва
13:41 02.03.2014
Отрицательное впечатление
Наплевательское отношение. Занимается кучка инструкторов и завсегдатаев, занимая тренажеры и обсуждая анаболики! Заболел, отказались переоформить на жену, которая покупала абонемент. О возврате сказали - копейки и через несколько месяцев.
Ирина
Город: Москва
14:40 21.02.2014
Отрицательное впечатление
Вода в бассейне на Наметкина очень холодная и запах очень плохой, менеджер сказала - она не плавает в бассейне, уточнит. До руководства не дозвониться - все заняты. А тем временем, лестница в бассейн болтается, можно свалиться и получить травму. Туалетная комната опасна тем, что оттуда заедает защелка и долго приходится ждать, пока тебя откроют. Мне непонятно, почему нельзя письменно обратиться к руководству, непонятно. Заплатил деньги - и никому дела нет до клиента. Нет, я за свои деньги должна получить качественные услуги! Будем писать жалобы, начиная с надзорных организаций и сделать забор воды для определения возможного купания в ней.
Юля
Город: Москва
03:02 21.02.2014
Отрицательное впечатление
World Class ladys одно название, что клуб женский. На самом то деле с недавних пор в тренажерном зале работает тренер мужчина, на все претензии руководство клуба отвечает, что они поменяли концепцию клуба и теперь в тренерский состав будут входить мужчины. Вот только когда покупаешь карту, они тебя заверяют, что клуб только женский и ни одного мужчины тренера в зале не будет. Хожу в этот клуб давно, но если не уберут мужчину-тренера из зала, принципиально уйду и уговорю уйти всех многочисленных подруг.
Екатерина
Город: Москва
18:35 18.02.2014
Отрицательное впечатление
18.02.14 звонила в данный фитнес-клуб, который позиционирует себя как 'самый лучший'. но сервис даже по телефону оставляет желать лучшего. По телефону со мной общался молодой человек по имени Вячеслав. Хочу сказать, что давно у меня не было таких разговоров с сотрудниками сферы услуг. Я завала вопросы. чтобы выяснить некоторые моменты. на, что слышала только ответ 'да' или 'нет'. Никаких выяснений моих потребностей. Я ожидала, что мне расскажут хоть что-то о клубе. но слышала только да или нет. Теперь нет никакого желания покупать абонемент в этот клуб. тем более, что в районе м. Кунцево фитнес-клубов достаточно!
Татьяна
Город: Москва
20:06 31.01.2014
Отрицательное впечатление
Здравствуйте. Класс клуба повысился и значительно возросла стоимость карты, но ничего к лучшему не изменилось. Всё так же в бассейне грязные разводы, температура воды не постоянная, то холодная, то горячая. В душе неожиданно льётся кипяток на голову или холодная вода. В вечернее время в зале стоит невыносимый запах пота - кондиционеры не работают, тренажеров не хватает т. к. несколько постоянно стоят сломанные. Телевизоры настроены на 2-3 программы и те спортивные. наушники не работают! А теперь, вообще, будут выдавать только по одному полотенцу. Корзины убрали и приходится тащить мокрые полотенца вместе с сумкой наверх до ресепшн - спасибо за удовольствие. Где улучшения??? Надеюсь, что это поможет Вам хоть что-то исправить в лучшую сторону. Спасибо.
Аноним
Город: Москва
19:05 07.01.2014
Отрицательное впечатление
Ольга
Город: Москва
14:14 25.11.2013
Отрицательное впечатление
Клуб сильно испортился, очень много народу, мест на групповых тренировках не хватает, особенно в выходные дни. Обслуживающий персонал не говорит по-русски. Забытые вещи пропадают. Количество групповых тренировок уменьшилось. Отдел продаж не выполняет свои обещания по проводимым маркетинговым акциям. В августе была акция 'Приведи друга - получи месяц в подарок'. Друг купил годовой контракт, а мой на месяц отказались продлевать. Ходила в этот клуб 5 лет. Больше продлевать не буду.
Ольга
Город: Москва
13:32 04.11.2013
Отрицательное впечатление
Татьяна
Город: Москва
09:30 31.10.2013
Отрицательное впечатление
Ольга
Город: Москва
21:58 17.10.2013
Отрицательное впечатление
Говорят, не продлили контракт с руководством, поэтому их скоро уволят - вот тогда-то все и изменится. Стало ужасно, ходить невозможно.
Иванова
Город: Москва
22:03 05.10.2013
Отрицательное впечатление
Попробовала много клубов и как сравнение тот же Фитнес Хаус только дороже, таджики или узбеки обслуживающий персонал, включая гардероб, учитывая ситуацию в стране думаешь мальчик с гардероба с какой целью налаживает контакт с твоей 5-ти летней дочерью, неприятно слышать 'кульды-мульды' по телефону постоянно, фены не работают, двери не закрываются, очень маленькая финская сауна в женской раздевалке, после шести друг на друге сидим ( ( . Шкафчики по номерам, что очень не удобно, потому, что девочки на ресепшене как назло дают где по гуще народу, толкаешься попками. Большой плюс - детская комната, ребенку очень нравится, собственно поэтому еще и не сдала абонемент.
Екатерина
Город: Москва
12:23 26.09.2013
Отрицательное впечатление
В клуб в Митино хожу 7 лет. Стало просто противно ходить, тетки просто грязнули, женская раздевалка превратилась в хлев. Уборка отвратительная. Тренеры уходят, нанимают не понятно кого. Групповые программы не меняются, развития нет.
Ирина
Город: Москва
16:14 23.09.2013
Отрицательное впечатление
Низа
Город: Москва
15:58 17.09.2013
Отрицательное впечатление
1. Бассейн не работает каждое лето (Компенсации пропущенных занятий нет, услуга заморозить карту - за доп. деньги)
2. Баня-хамам в плохом состоянии - вырван с корнем умывальник, торчат трубы, грязь, попахивает канализацией)
3. Групповые программы однообразные. Разнообразие -за доп плату (йога, тай-чи, танцы и т. п.)!
4. Оборудование в зале плохое - коврики тончайшие, заниматься на них больно, к тому же, их на всех не хватает.
5. Народу много даже днем.
Скорей всего, больше продлять контракт не буду.
Марина
Город: Москва
13:17 16.09.2013
Отрицательное впечатление
Пришли в бассейн Физкульта на Варшавке после отпуска - раздевалка ремонтируется. Позже узнали, что общую бассейновую раздевалку переделывают под VIPов - для них там будет установлена мягкая мебель, переделан душ, сделаны прочие плюшки. А все иные (неVIPы, то есть не совсем люди, по мнению администрации Физкульта), если захотят попасть в бассейн, теперь будут пользоваться раздевалкой на втором этаже. Очень же бодрит и оздоровляет беготня в мокром купальнике/плавках на второй этаж по сквозняку. Откуда такой совдеповский подход деления на ЛЮДЕЙ и прочих? Ведь это коммерческое учреждение. Отвратительно. Думаем расторгать договор.
Софья
Город: Москва
13:04 05.09.2013
Отрицательное впечатление
World Class на Пресне. Душевые не работают, когда будут работать - никто сказать не может, но, судя по состоянию, не скоро. Это, конечно, огромный минус. Персонал на грани хамства. Ладно, не здороваются в ответ, но и помочь ни чем не хотят. Либо неквалифицированные люди, либо не мотивированы на качественное, соответствующее уровню бренда и стоимости, обслуживание. При этом речь не о спец. запросах, а из разряда 'где находится, как записаться' и т. д. Не знаю, как в других клубах сети, но на Пресне уровень определяю, как очень средний.
Галина
Город: Москва
14:07 31.08.2013
Отрицательное впечатление
Спасибо всем, кто написал. Стало понятнее. Сегодня хотела купить карту, но услышала от администратора: "Что народ сошел с ума, а ей некогда со мной говорит".
Не удивительно теперь.
Юлия
Город: Москва
22:03 29.08.2013
Отрицательное впечатление
Качество услуг испортилось, хамам не работает, как и телефон в женской раздевалке, поэтому сообщить о проблемах можно только спустившись на ресепшен. Раковина в хамаме не работает, полгода назад была в полурабочем состоянии, а уже 2-3 месяца как совсем убрали ее, оставив торчащие краны. На ресепшене обслуживание хамское, ни на один вопрос не могут ответить, либо отвечают таким тоном, чтобы больше не обращались. Для себя уже решила, что продлевать абонемент в этом клубе больше не буду. Не рекомендую. За такие деньги можно найти лучше.
Диана
Город: Москва
10:23 19.06.2013
Отрицательное впечатление
Хожу в Ворлд Класс Лэдис уже третий год. Последний год тренерский состав полностью сменился (говорю о групповых тренировках). Понабирали молодых девочек, видимо, сразу после института. Абсолютно никакого заряда на тренировке не получаешь, такое ощущение, что приходят покривляться и посмеяться на тренировку. Некоторые даже упражнения неправильно выполняют, не следят за техникой занимающихся. Единственный тренер, на чьи тренировки хочется ходить - Сахнова Татьяна. Настоящий спортсмен, боец. Даже если физически совсем без сил бываешь, но ее энергетика заряжает и хочется продолжать тренировку дальше. В общем думаю о смене клуба.
Светлана
Город: Москва
08:48 28.05.2013
Отрицательное впечатление
Покупаем абонементы всей семьей уже пять лет. Последние два года из безысходности. Ближайшие фитнес-центры далеко. Недостатки:
1. Куча народу. Когда уйдут люди с Лодочной? Почему мы должны страдать от скученности. Есть же санитарные нормы.
2. Кто следит за бабульками, у которых абонементы до 17.00. Они всегда и везде. Их девиз - главное войти. Превратили зону СПА в общественную баню. В джакузи по часу сидят. Наведите порядок!
3. В прошлом году ремонтировали дно бассейна. В данный момент отколовшаяся плитка режет ноги. В выходные нет медсестры и элементарного перевязочного материала.
4. Мальчики 4-5 лет почему-то раздеваются в женской раздевалке. Нормально?
Согласны на повышение стоимости абонемента, но с предоставлением соответствующих цене услуг, соответствиями норм человек/ на квадратный метр, мед. сопровождение занятий.
Виктория
Город: Москва
17:52 02.04.2013
Отрицательное впечатление
Маргарита
Город: Москва
12:02 29.03.2013
Отрицательное впечатление
Сотрудники ФизКульта на Полежаевской, по сути своей обязанные пропагандировать здоровый образ жизни, курят напропалую. Просто житья уже нет от них никакого. Наша организация находится по соседству с ними. Неоднократно просили не курить у нас на крыльце. Просто бесполезно, даже хамят в ответ. После постройки вокруг дома галереи курят под нашими окнами. Просили не курить, вообще поставили мусорное ведро. Думаю, скоро лавочку соорудят и по полдня будут проводить здесь. Пытались выйти на руководство компании, оно уклоняется от разговора с нами. Чему могут научить и, что могут дать эти люди? Для меня остается загадкой. Буду их фотографировать и выкладывать на этом сайте. 90% сотрудников будут здесь. Обещаю.
Марина
Город: Москва
00:57 20.03.2013
Отрицательное впечатление
Инна
Город: Москва
10:26 07.02.2013
Отрицательное впечатление
Поддерживаю негативные отзывы - карточки продают по бросовым ценам и народу уже так много, что ни в раздевалке, ни в душе не протолкнуться. Про бассейн и групповые занятия вообще молчу. Доступный фитнес - это прекрасно, но должны же быть элементарные нормативы по площади. С удовольствием ходила бы в другой центр, была бы альтернатива.
Наталья
Город: Москва
01:19 09.01.2013
Отрицательное впечатление
Виктория
Город: Москва
14:15 06.01.2013
Отрицательное впечатление
Николай Суворин
Город: Москва
21:23 03.01.2013
Положительное впечатление
Прошу руководство клуба отметить работу инструктора по йоге Константина Ивенина. Несмотря на то, что сегодня 3 января 9-ти час. Занятие было отменено, Константин провёл занятие. Большое спасибо Константину (мне, например, было не известно об отмене). А также поздравляю руководство и сотрудников клуба с Новым Годом!
Похожие компании