X-Fit

Это не клуб а просто ужас! А именно: ужас начинается с парковки, когда вы приезжаете к 14 часам мест на парковки уже нет, так как на ресепшене объяснили, что у них только 30 пропусков и, что те кто успели приехать до 14 часов тому место досталось, а остальные значит при минус 10 и ниже градусов должны парковать машины до шлагбаума и идти пешком до клуба! Охрану при въезде попросил, чтобы они открыли шлагбаум и пропустили меня до тех пор, пока кто-нибудь бы не выехал из клуба и я бы по этому пропуску въехал. Но не тут то было: нервные и вечно недовольные охранники заорали, что не могут впустить, так как закончились пропуска! И мест нет! А подождать я могу за шлагбаум! И вообще какие к нам могут быть претензии, когда клуб выкупил только 30 пропусков и разбирайтесь не с нами, а на ресепшене! Но Самое интересное начинается дальше, когда вы попадаете в раздевалки, в которых вонь стоит тухлятиной как вы только входите туда! Ящики, которые расположены в раздевалках оставляют желать лучшего! Если с вами рядом человек переодевается тоже, то вы уже с ним не развернетесь и приходится брать вещи в охапку и идти на соседнюю лавку передаваться! Дальше проходим в душевые кабинки от которых несет тошнотворным запахом! Вода вечно течет то холодная, то резко горячая! Пластмассовые коврики, которые постелили на пол в душе сломанные и если вдруг вы не заметите, что они задраны к верху, можно спокойно зацепиться шлепком и упасть! Про бассейн это вообще отдельный разговор! Вода с морской водой да нет конечно! В этом бассейне плавает вообще непонятно что: волосы, какие ошметки.. После того как вы переоделись и поднялись на второй этаж, где расположены тренажеры, вы почувствуете еще хуже запах, хотя людей при этом занимается от силы человек 5! Ничего не проветривается - это просто ужас! Тренажеры неделями и даже больше стоят сломанные, старые! Приходится ждать и занимать очередь! Вода в куллерах отсутствует, а если и есть то вечно нет стаканов! А их столовая - это, что ни возьми, что соки, что еда - отвратительно и безвкусно все! А цены бешеные! Тут решил просто узнать сколько стоит годовой, не поверите 48 000 р. за чтооооо??? Жду не дождусь когда закончится абонемент и куплю в новый клуб СССР! Так, что задумайтесь, стоит ли покупать абонемент в хфит Сенатор!

Поддавшись соблазну заниматься рядом с домом, а также заверениям представителей клуба относительно высочайшего уровня заведения (почитайте хотя бы ценности компании на сайте:)) Приобрела в феврале 2014 года ТРИ карты на семью. Хотела 4, хорошо, что муж передумал и решил продолжать заниматься в своем клубе. При заключении договора меня клятвенно заверяли, что клуб будет открыт раньше обещанного срока. В результате клуб не открыт, никто даже не удосужился позвонить. Спокойно сменили рекламу на билбордах, продают карты. Когда я позвонила в клуб, мне невозмутимо предложили решать мои вопросы со строителями, которые делают ремонт. Перспективы открытия на данный момент туманны. Соглашусь, сервис реально беспрецедентный. На мои требования соединить меня для разговора с кем-то посерьезнее менежджера по продажам мне отвечают, что перезвонят. Разумеется, не звонят. Как юрист сообщаю желающим приобрести карту: договор, который с вами подпишут, составлен таким образом, что, если клуб откроют через пару лет, обязательства компании будут вполне соблюдены. Так, что думайте.

Являлись членами клуба с 2006 года. В последнее время возникали частые конфликтные ситуации, вместо того, чтобы прийти отдохнуть, получается необходимо отстаивать свои права. Вначале с картой мужа напутали, остаток перекинули на другую тёзку, потом нам никак не могли предоставить копии наших новых договоров. Через 8 месяцев выяснилось, что на один номер было оформлено два. Сегодня решили с младшим посетить детскую комнату впервые, карту оформили, но приходить с малышом в клуб не получалось раньше. Сотрудница по имени Катя выгнала со свистом, аргументируя тем, что мы карту купили заранее. Устроила допрос старшей дочери, как так получилось, что мы карту купили заранее, считаю не этично выпытывать у детей, тем более, после оплаты и не в присутствии родителей. Планирую оформить возврат. На душе гадко, можно было мягко объяснить, никому не говорите, ребёнок поиграл бы игрушками, но эта Катя была наедине с парнем и мы были лишними персонами. При таком отношении, уважаемая Катя, к вам вообще никто приходить не будет. P.S. Здравствуйте. В декабре мне звонили по поводу продления клубной карты моей дочери. Я объяснила сложившуюся ситуацию после инцидента в игровой комнате в августе 2013 года. Мы крайне редко посещали клуб, обходя игровую комнату. Карта дочки, как я поняла, уже заблокирована, да и срок истёк. Карты сына и моя ещё действуют, но за последние два месяца ни я, ни сын не посещали клуб, поэтому прошу срочно произвести возврат оставшихся денежных средств. Прошу Вас связаться со мной по этому вопросу: +79150808009. С уважением, Татьяна Анатольевна.

Добрый день, в Х-FIT Сенатор хожу уже год.
1. Отношение к клиентам оставляет желать лучшего, был период когда я была в отъезде и не посещала фитнес клуб пару месяцев после чего я решила пойти на занятие в чем мне было отказано, дабы моя карта заблокирована т. к. я не заплатила за услуги массажа, а именно 1800 р. Я была в шоке, какой массаж?, какие 1800 р.? Меня вообще не было в городе этого числа. Как такое может быть?
2. Далее я решила воспользоваться услугами личного тренера, сумма 1 го занятия достаточно уверенная порядка 1200 р. час, мы сразу обозначили время занятий вторник и пятницу и я купила сразу 20 занятий, но мой тренер 4 раза подряд отменял занятия в пятницу отправив мне смс сообщение, которые иногда не доходили и я приезжала впустую, я не понимаю за, что я заплатила? вывод из-за нерегулярных занятий я стала терять форму.
3. Гидромассаж часто не работает, а после ремонта напор вообще отсутствует
4. В раздевалках жарко
5. В кардио зоне жарко - система кондиционирования слабая, если одновременно занимаются более 4-6 человек дышать нечем
6. Тренажеры старые практически все с момента открытия
7. Кафе - отдельная тема, при наличии официанта-бармена там самообслуживание, девочки занимающие данную должность не могут подняться со стула, чтобы обслужить клиента, овощных соков часто нет.
8. В джакузи вода не меняется неделями и становится мутная с специфическим тошнотворным запахом
9. Припарковаться негде, на парковку очень трудно попасть так как всего 27 пропусков и если вам повезет приехать первым из первых, то можно припарковать свой ам, в противном случае машину нужно бросать на дороге.
Жду когда закончится абонемент чтобы сменить клуб.

Здравствуйте! Я в шоке! Сегодня была в клубе X-Fit, рядом с Можайским шоссе (к сожалению точного адреса не знаю (может ул. Кутузова??), но не суть. Охрана на въезде - просто кошмар! По своим радиостанциям общается с рецепшеном клуба и др. охранниками комплекса так, что нормальному человеку машину просто ставить негде (здесь нельзя, там поставишь - вообще на два месяца заехать не сможешь, и хамят вам в след! Но... ВНИМАНИЕ! Когда наконец заехали, поставили машину с пятого раза по ц. у., где можно, сходили посмотрели клуб, цена карты которого, к слову, на наш взгляд для клуба местечкового масштаба, ну ОООчень большая, на выезде получили шлагбаумом по крыше БМВ! Ребята - это уж слишком! Никому не советуем этот клуб! Начиная от заезда на территорию, заканчивая тем, что клуб ООчень маленький и в выходные там просто негде будет заниматься, а будни (а сегодня среда) он уже переполнен! Духота, толпучка, короче Черкизон какой-то. И еще врут, что у них бассейн 8 раз на дню обеззараживается! Короче - КОШМАР! У кого есть возможность (кроме жильцов дома, из-за близости) - никому не рекомендуем в этот клуб!

Посетил сегодня Фитнес клуб 'X-FIT' - 'Сенатор', что на ул. Кутузова в Кунцево. Скажу сразу, в этом клубе я был в первый раз. Решил сходить туда исключительно потому, что мне вручили гостевой сертификат на 1 посещение в магазине adiдас. А поскольку я всё равно посещаю тренажёрный зал минимум 2 раза в неделю, то перспектива сходить 'гостем' в 'элитный' фитнес клуб с бассейном, сауной и прочими прибамбасами за бесплатно, казалась весьма привлекательной. Далее постараюсь коротко и по существу. 1. Подъезд к зданию на машине. - девушка по телефону сказала, что предупредила охранника на шлагбауме и меня ждут. Сперва езди по дворам минут 20, подъехал с другой стороны сперва, сказали, что здесь только выезд, надо объезжать все дворы опять. На шлагбауме сказали, что им никто не звонил и они не в курсе моей машины. Пришлось маневрировать в теснейшем дворовом проезде и звонить снова. минут 15 занял заезд на территорию! 2. Раздевалка (!) - раздевалка похожа на лабиринт минотавра-карлика. Узкие проходики с поворотиками. Я посчитал количество шкафчиков на 1 кв. м. - 20 штук! Когда переодевался один, помещался в этом квадрате не плохо, потом пришёл человек после тренировки и мы стали друг друга задевать, пришёл третий и раздевание-переодевание превратилось в кошмар! Заметьте, на пятачке было всего 3 человека из 20 возможных! - + ко всему - в раздевалках невыносимо душно! - сюда же добавлю ещё один значимый факт, хотя, наверное, это в персонал надо было писать. Рабочие-гастарбайтеры. Да, ДА! По раздевалке расхаживают работники (по виду явно мигранты из стран Азии), причём, похоже в тех же рабочих штанах, что ходят рабочие на соседней стройке! Ходят себе по деловому, чуть ли не отталкивают от шкафчиков, меняют полотенца. Один задел мою ногу шваброй, протирая пол. Честно говоря, сидел и ждал пока уйдут, не было никакого желания раздеваться перед азиатским мигрантом, пусть даже, возможно и легальным. И Важно - от них на всю раздевалку несло потом. Странно, что дирекция клуба не заставляет их мыться. 3. Зал Сразу бросились в глаза давящие стены и потолок! Зал состоит из нескольких маленьких зальчиков, соединённых между собой проходами, потолки низкие. Впечатление нехватки пространства, воздуха. Основную площадь тренажёрного зала занимают беговые дорожки и велосипеды! Около 40 штук этих тренажёров там стоит. Видимо для похудения. Комната со свободными весами (которая меня интересовала больше всего) занимает около 40 кв. м. Лавки, явно дорогие и красивые, но очень неудобные, состоят из сегментов, видимо рассчитанных на поддержание ключевых фрагментов спины. Но ужасно не удобные! Почему то отсутствуют в ассортименте блинов - вес 15кг. Есть: 5, 10, 20. А 15 - нет (!?) Единственную пару пятнашек увидел у силовой рамы для приседаний (единственной такой рамы в зале), а для всех видов штанг в зале свободных весов - пятнашек нет! Пол - ламинат. В принципе, ламинат, это может и не страшно. Но лично я вижу пол в спортзале - не ламинированным, а как минимум покрытым специальным покрытием. Свет - мощные фары белого света! Когда ложишься на скамью и сосредотачиваешься перед жимом, тебе в глаза с высоты 3 метра светят мощные такие фары белого света ватт по 200. Жуть! 4. Инструкторы. Не сразу понял кто здесь работает, а кто клиент. Хотя бы майки на них одевали специальные с надписью 'тренер' или 'инструктор'. А то сидит в уголке эдакий бодибилдер с здоровенными ручищами, хмурится. И не знаешь, есть ли резон пробовать что-то спрашивать у такого, а вдруг он и не инструктор вовсе и настроение у него плохое. . спрашивать особо ничего не надо было, лишь хотел найти ручку съёмную для кроссоверов. По Инструкторам в зале в целом. Если бы я был абсолютным новичком, пару лет решавшимся переступить порога своего первого в жизни фитнес-зала и увидел эдаких 'греческих богов', да с такими непроницаемыми лицами, я был бы уничтожен морально ещё на пороге и возможно, убежал бы домой ещё на пару лет. - Приветливее надо быть, предлагать помощь, пытаться раскрепостить, а не демонстрировать собственное превосходство и важно надувать щёки. 5. Бассейн (с морской водой). - вода на вкус солёно-сладкая. Не знаю из чего её делают, но вкус именно такой. 2 дорожки по 25 метров. около 10-12 человек на каждой дорожке, женщины, мужчины. Проплыл пару кругов, задел ногами всех кто был, отказался от идеи плавать дальше. Гурьба детей 5-6 человек 9-12 лет коллективно прыгали в воду с бортика, окатывая всех вокруг брызгами - никто не останавливал. Гигиена. Я совершенно спокойно посетил бассейн без справок. т. е. с меня никто нигде не потребовал ни одного документа, подтверждающего, что я здоров (!) Подозреваю, что половина посетителей (или все) в бассейне так же как и я - без ничего. (выводы делайте сами). 6. Администрация. В конце моего спорт похода я решил, исключительно ради любопытства поинтересоваться, сколько же всё это 'вИлИкАлепие' стоит. Спросило об этом у девушки, принимающей на рецепшене обратно ключики. Она.

Хочу рассказать как здесь обманывают посетителей данного бассейна! А именно, в данном бассейне есть так сказать чёрный ход. То есть данный бассейн можно посетить без справки о состоянии здоровья, без договора на оказание услуг (то есть из документов только чек). При чём платишь за два месяца сразу (2-ва занятия в неделю) допустим сентябрь-октябрь, а через месяц тебе заявляют, что Вы должны оплатить ещё два месяца вперёд, а то, что Вы раньше оплатили так это Вы оплатили сентябрь и май (при чём здесь май не понятно, а вообще понятно вымогают деньги, что бы ходили весь учебный год). Ответ администрации на это не хотите не ходите деньги не вернём, а так же если ребёнок заболел, то по их словам если ребёнок болел менее двух недель деньги за пропущенные занятия не вернём, если более двух недель то по предъявлении справки перенесём оплату на неизвестно куда (всё на словах ни каких подтверждений на бумаге). Всё это называется побочным заработком и сокрытие доходов, а соответственно данным предприятием не мешало бы заняться компетентным органам!