Отзыв клиента Дарья о компании Завод окон ПВХ

Просто ужасный сервис! Заказали 16.09 остекление террасы, обещали 26.09 все привезти, три человека в кабинете нас убеждало, что все будет в лучшем виде! Только 27.09 с нами связались и то только после того, как я оставила заявку на сайте на обратный звонок и сказали что окна будут готовы 3.10, а позднее, после разговора с менеджером, связался руководитель и сказал, что только 7.10 они будут готовы!!!!
После вопроса, как так получилось, он сказал, что не знает о чем мы договаривались и почему нас ввели в заблуждение, почему такая задержка на производстве он тоже не знает- отличный руковрдитель Виталий!!! Кстати, менеджер у нас Анастасия, которой уж ооочень нужно было нам продать и названивала она каждый день, а как только внесли предоплату 40 тысяч она благополучно скрылась с радаров, на вотсап и заонки не отвечала 26.09.
Неустойку платить отказываются, говорят, что сроки не нарушали и с их стороны все ок, а то что у нас так получилось- ну бывает...