Отзыв клиента Герасим о компании ЗелТелеком

У ноутбука Тошиба А660 перестали работать сенсорные кнопки. 27 февраля вызвал мастера из Зелтелекома. Мастер, не проведя диагностики, стал устанавливать утилиты - ничего не получилось. Мастер забрал ноутбук с собой, и тут началось! Все, кто брал трубку в офисе, говорили что-то типа: пока ничего не известно, позвоните через несколько дней, но работы ведутся грандиозные. Наконец, 10 марта (мастер мне должен был позвонить) я приехал в офис: мастера нет, ноут – нерабочий. Выяснил, что за 11 дней были переустановлены только утилиты (наверное, еще у меня дома) - это официально. Забрал ноут. Дома определил, что программа с платным (одноразовым) ключом почти за 1000 р. не работает, просит ключ. Подозреваю, что мне переустановили операционную систему: с оригинальной на левую. Без моего ведома. Прощай, гарантия! В интернете нашел совет по ремонту кнопок - переустановил 2 утилиты и все заработало! Итог: 1. Профессионалы в течение 11 дней водили меня за нос. 2. Результат их работы: Потерял 1000 р. на программе, возможно потерял родную операционную систему. 3. Я, полный юзер, починил ноутбук меньше чем за 20 минут.