Отзыв клиента Владимир Пташник о компании Zenden

Вчера девушка покупала в ТЦ Водный колготки, и заранее спросила, точно ли размер подходит, ведь иногда с размерами бывает не так то всё просто.

Продавец ответила, что конечно всё подходит, и возьмите сразу 2шт, ведь так выгоднее. Поверила консультанту...

Девушка взяла 2шт, и дома примерив оказались короткими.

Деньги отказались возвращать как за открытые, так и запакованные колготки даже с чеком. Видимо перед новым годом очень нужно всем продать всё, даже не подходящее по размеру, чтобы получить премию.

Администратор мне сегодня с улыбкой сказала: "Средства не вернём. Даже за запакованные неподходящие. В подарок отличный пойдёт". Почему разговаривали со мной так, будто это я их обманул, а не расстроился от взаимодействия с магазином?

Обмануть с размером и предложить мучаться этим товаром, вместо того, чтобы получать от него удовольствие - это политика компании?

А ведь многие мои и ваши родственники не умеют писать отзывы, соответственно никто и не пойман на таком виде разводов...