Отрицательное впечатление
Раньше страховалась в МСК. Отъездила с полисом Зетты весь год без страховых случаев. Полис оформлен Алешечкиной Т. А.
При попытке купить электронный полис выяснилось:
1) На сайте офиса телефон указан только Московский. Необходимо только личное посещение. В офисе телефон для связи не дают.
2) Из-за замены прав в этом году в РСА нет обо мне сведений -одна поездка в офис.
3) При оформлении прошлого ОСАГО в РСА от Зетта Страхования были поданы неправильные данные по
- Году выпуска автомобиля.
- Дате выдачи ПТС.
- Дате начала автостажа.
Все эти данные в полисе не прописаны и проверены мною быть не могут -вторая поездка в офис.
4) Офис полисы выдает по записи. Ожидание по записи на осмотр и фотографирование, как было сказано, не меньше месяца.
Записали меня в очередь карандашом на листе бумаги свернутом в четверо. Телефон для связи не дали. Сказали позвоним сами. Т. е. намечается (теплится еще надежда) третья поездка. А затем четвертая после заведения фотографий в "куда-то там" и оформления собственно полиса.
5) Даже после явного и недвусмысленного выражения согласия об оплате дополнительных услуг полис не появился.
6) Адреса агентов, работающих с Зеттой, под пытками выданы не были
7) И после внесения изменений в реестр РСА, программа "Купить электронное осаго в Зетта", удовлетворившись содержанием моих документов в РСА, на клавише "расчитать" выдала ошибку. выдала ошибку. выдала ошибку. выдала ошибку. выдала ошибку.
На мой взгляд это нельзя назвать услугами по страхованию.
Надо признать, что работник офиса Гукасян Р. В., была все это время вполне доброжелательна, вежлива и только благодаря ей были исправлены ошибки в базе данных.
