Отзыв клиента Анна о компании 003.RU

Столкнулась с откровенным хамством и нарушением прав потребителя со стороны магазина. В сентябре 2014 года приобрела электровафельницу (заказ 37354538, номер возврата 5303), которая после включения перестала работать. Произошло это на 5й день покупки. По закону в течение 7 дней со дня покупки я имею права вернуть товар и получить за него деньги. В этот же день я позвонила в магазин, сообщила о проблеме, на, что мне ответили, что после заполнения заявления они смогут согласовать с курьером дату, когда можно будет товар забрать. В результате, сейчас конец декабря, никто вафельницу не забрал, на мои звонки стандартный ответ: 'с вами свяжутся', а на письма и вовсе отвечают, что 7-дневные срок возврата истек, до свиданья. Вот так разводят покупателей в магазине 003.ru.