Отрицательное впечатление
Добрый день. Сделал заказ № 8151533. Мойка высокого давления Nilfisk C120.6-6 X-TRA. Судя по фотографиям и комплектации товара в интернете, в комплекте с мойкой должны идти круглая насадка для чистки террас и вращающаяся насадка с щетиной. С пункта выдачи товар забрал 15.12.2015 г.. При проверке комплектности заказа дома выявил отсутствие круглой насадки для чистки террас, вращающейся насадки с щетиной. Я так понимаю забыли положить при отправке. Варианты с возвратом товара и последующим возвратом денег, который произойдет неизвестно когда. Меня не интересует. Мне была необходима эта мойка, но в полном комплекте. И деньги мне не нужны. Прошу помочь мне с решением данного вопроса. № Заказа: 8151533 15.12.2015 г., 16:28:03 пользователь Обратная связь 003.ru (feedback@003feedback.ru) написал: Добрый день, Алексей. По уточненной информации в комплект к товару входит: - пистолет высокого давления, - грязевая фреза. С уважением, Анна Специалист Центра обслуживания клиентов 15 декабря 2015 г., 15:43 пользователь Алексей написал: Анна, добрый день. Вот информация с вашего сайта. И как раз двух нижних щеток и нет. http://www.003.ru/0031304479/mojka_vysokogo_davlenija_nilfisk_c120_6_6_x_tra Уважаемый Алексей, Ваш запрос передан специалистам. Ожидайте, пожалуйста, обратной связи. С уважением, Анна Специалист Центра обслуживания клиентов www.003.ru На момент написания отзыва наступило 24 декабря 2015 г. Ответа я так и не дождался. Информацию на сайте не изменили. Будьте осторожны и не попадитесь, как я.
