Отзыв клиента Евгения о компании 585 Золотой

Евгения

17:50 14.08.2022

Город: Иркутск

Отрицательное впечатление

14.08.2022 мы( я и моя мама), постоянный покупатели этой сети, пришли в магазин 585 Золотой находящийся на ул Урицкого д 18 г.Иркутск, с целью обмена старого золота на новое.Золото приняли,оценили,мы выбрали новые изделия.И вот тут началась жесть. Около часа мы ждали когда работник магазина оформит документы,затем на нашу просьбу поторопиться, нам сказали: "Зависла программа- ждите".Пошел второй час ожидания, конкретики по "развисанию" программы никакой не дали.На просьбу вернуть изделия ответили отказом. Мы оказались привязаны к магазину, все наши дальнейшие планы и встречи были нарушены. Особенно поразило,то,что сотрудники магазина за это немыслимое время ожидания ничего толком не смогли объяснить, не предложили пожилому человеку воды или чая. Да просто не предложили присесть! Ужасное, непрофессиональное отношение. С этого момента мы больше не клиенты сети 585,сети,где не любят и не уважают своих покупателей.