Аптечная сеть Апрель

Аптечная сеть «Апрель» ведет свою историю с 2000 года и за это время прошла путь от нескольких точек продаж до крупнейшей компании, которая на сегодняшний день насчитывает более 500 аптечных учреждений, представленных практически во всех районах Краснодарского края и Республики Адыгея, а также в Ставропольском крае, Воронежской и Ростовской областях, Республике Крым. Качественные лекарственные средства по выгодным ценам, профессиональные консультации фармацевтов и удобное расположение — наши главные преимущества.

Рейтинг компании:
Другие названия:
аптека
Телефоны:
8 (800) 200-90-01
Сайт: apteka-april.ru
Сфера деятельности:
Аптеки
Адрес:
Российская Федерация, Ленинградская область, Тихвин г., Карла Маркса улица, 7
Написать отзыв про Аптечная сеть Апрель
 
Отзывы клиентов о компании Аптечная сеть Апрель(99)
Сортировать:
Ольга
Город: Череповец
17:46 16.12.2023
Отрицательное впечатление
Ирина
Город: Курск
11:05 03.11.2023
Отрицательное впечатление
Здравствуйте. Вопрос мой к руководителям, о маркетинге ваших аптек, зачем убрали защитное стекло от ваших девочек которые стоят за прилавком? Я обычный покупатель и мне их просто жаль. Аптека и так похожа на базар, можно товар пощупать, потрогать, понюхать наконец... Но и для ловкачей без труда и стащить, а теперь ещё и плюнуть и облить чем нибудь и тд, как это было в одной из сети. Зелёнкой облил фармацевта один не здоровый. Защита какая то должна быть? Кто у вас такое выдумывает? В соседних аптеках стекло ещё больше понизили, а у вас. Как на это смотрит Анисимов. В.
Дарья
Город: Ижевск
13:34 22.09.2023
Отрицательное впечатление
Хочу выразить свое недовольство о вашей аптеке в городе ижевск улица архитектурная 7 в который раз захожу туда в аптеку и каждый раз нет каких то лекарств ( цифекон нурофен хлорофилипта даже миралистина нет ) женщина передомной тоже покупала что то и тоже не оказалось того что ей было нужно и сотрудник у вас работает не квалифицированный , как будто с улицы просто взяли человека , по компьютеру все смотрит говорит например что есть товар , уходит его искать и не может найти , ходит долго ищет , топом и говорит что не может найти , типо как так в базе есть а в аптеке нет
Карина
Город: Калининград
01:16 04.08.2023
Отрицательное впечатление
Оказалось, что в приложении нет города в котором я живу, хотя аптека открылась через дом. Как так? И как тогда заказывать лекарства?
Наталья Юрьевна
Город: Анапа
19:55 30.07.2023
Отрицательное впечатление
Ранее предпочитала аптеки "Апрель" другим аптекам. Но после сегодняшнего посещения аптеки "Апрель", по адресу: г. Анапа, ул. Черноморская, 15, решила игнорировать данную сеть. Заказала рецептурный препарат, но рецепт мой оказался "недоработанный"! Стояли две продавщицы на кассе, которые друг перед другом состязались в знании формы рецептурных бланков. Самое смешное, что по данному рецепту, в сети аптек "Апрель" в г. Ростов-на-Дону, уже выкупала этот же препарат, который в Анапе выкупить невозможно!!! Позвонив на горячую линию, и задав вопрос о том, какие требования к рецептурным бланкаи в сети аптек "Апрель", ответили что это надо спрашивать в каждой аптеке, везде свои!!! Т.е. по одному и тому же рецепту, в одной аптеке сети могут продать препарат, а в другой могут и не продать. Хорошо что много аптек во всех городах. Про "апрель" можно забыть
Даша
Город: Златоуст
23:03 21.07.2023
Положительное впечатление
Отличная сеть. Хорошие вежливые фармацевты. Приложение супер. Всегда акции на топовые лекартва.
Светлана
Город: Краснодар
18:01 21.07.2023
Отрицательное впечатление
Хитро сделали по оплате с периодами с добавлением подарочных месяцев, которое оплачивается только в личном кабинете. Сайт постоянно зависает и при обновлении выдал мне вместо 8 месяцев 6. Несколько раз писала им в службу поддержки, но постоянно отвечали заученными фразами, что у вас оплаченный период 6 месяцев. При этом помогала их провизор которая сама не знает как это делается.
Вроде такая большая сеть, я постоянный клиент и "зажали" 2 месяца, именно так больше не как не скажешь. На последнее обращение на почту вообще не ответили.
Буду везде писать, что нарушают мои права. Пока не ответят мне положительно.
Людмила
Город: Ульяновск
09:39 11.07.2023
Отрицательное впечатление
11.07.2023 г. в аптеке Апрель по адресу: г. Ульяновск, проспект Генерала Тюленева, д. 25. покупала лекарства. Сотрудница аптеки: грубая, резкая, работает медленно. Не рекомендую данную аптеку, пока там работает эта аптекарша
Ольга
Город: Геленджик
18:50 04.07.2023
Отрицательное впечатление
Мой муж пришел в аптеку"Апрель", Геленджик, ул. Крымская, 22,с рецептом от врача. В рецепте был цефтриаксон. Провизор дала воду для инъекций и шприцы, а сам антибиотик не дала. Мой муж не понимает ничего в этом, доверился провизору. В результате лечение начали на день позже.
Ольга
Город: Калуга
21:07 03.07.2023
Отрицательное впечатление
Я считаю что сеть апрель позорит всех фармацевтов России, т.к берут на работу уборщиц, поваров, парикмахеров,данного угодно без ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОГО образования!!! По мнению руководства сети,достаточно уметь работать на кассе.

Позор вам!!! И вообще нужно чтобы вас всех проверили или все за взятки схвачено??? Куда мы катимся??? Как вам не стыдно???

Позорище!!!
Ольга
Город: Самара
16:57 03.07.2023
Отрицательное впечатление
Аптека "Апрель" в Самаре, Киевская 10. Сегодня технический перерыв продлился вместо заявленных 15 минут больше 25.Все это время пришлось стоять на солнце. Вместо извинений сотрудница (без бейджа) нахамила, сказала, что ничего с нами не случилось. Вот такая у нас аптека "Апрель".
Татьяна
Город: Симферополь
01:16 15.06.2023
Отрицательное впечатление
Более 2 лет являюсь клиентов сети аптек Апрель. Всегда делала заказ с сайта через личный кабинет. Несколько раз предварительно сделав заказ ,посещая аптеку я не смогла забрать заказ ,.так как его там не было в наличии .,Фармацевт объяснял это сбоем в программе и .предложил взять карту аптеки ,чтобы пройти по аптекам и поискать нужные мне лекарства.При этом сказал,что цены будут такие же как и при заказе через сайт.В результате . была совершена покупка ,но по другой цене .Фармацевт ввел меня в заблуждение..Не предоставил реальной и правдивой информации.
Екатерина
Город: Бугульма
21:03 29.05.2023
Отрицательное впечатление
Наталья
Город: Москва
19:52 18.05.2023
Отрицательное впечатление
9 мая, я сделала заказ, через Сбербанк проведена операция,были сняты деньги за товары, в аптеке мне девушка отдаёт мне заказ, а не номер оплаты их сети карты с годовым обслуживанием, звоню в службу поддержки мне обещают вернуть деньги в течение 3-5 дней, прошло 9 дней звоню снова, в ответ мне девушка с службы поддержки отвечает ; Вы оплатили годовое обслуживание карты постоянного покупателя! А в аптеке с меня деньги за карту так же сняли, будьте осторожны не оплачивайте онлайн а только в аптеке и за наличный расчёт!
Владимир
Город: Волгоград
18:49 04.05.2023
Отрицательное впечатление
Беспардонное выманивание денег и обман покупателей
Татьяна
Город: Москва
17:45 02.05.2023
Отрицательное впечатление
Инна
Город: Нижний Тагил
13:54 28.04.2023
Отрицательное впечатление
Ужасное обслуживание .Цена в цеке выше , чем говорит фармацевт.Отказ в возврате товара.
Ирина
Город: Тольятти
19:04 27.04.2023
Отрицательное впечатление
Разочарована. Обман. Сделала заказ Апрель аптека Заказ №32961839 от 13.04.23 г. по Период "Стандарт 12 мес." оплатила 996 р. Следующие списание  

Период «Стандарт 1 мес»

168 ₽. заказ отменили через несколько минут 

Создан13.04.2023 в 09:28 заказ создан

Отменён13.04.2023 в 09:31 заказ отменен, денежные средства вернутся вам в течение 3-5 дней. Дозвонилась 25 .04. 23 г. с большой проблемой.Мне сообщили , что я оплатила карту лояльность , а не лекарства. В ШОКЕ. На чили просматривать заказ . А как-же 168 р. раз в мес. списание с карты? Вот сэкономила ! Осталась без денег и лекарств. Много пенсионеров они так обманули ? Лекарства дорогие и выбора мало. В Аптеки.ru большой выбор и цены ниже.Дозвониться  27.04.23 г. не получилось, минут 5 музыка и сброс . И так 5 раз. Обманщики.
Tarasb
Город: Ханты-Мансийск
13:58 17.04.2023
Отрицательное впечатление
Ужасная аптека в плане выполнения своих обязательств. В г. Ханты-Мансийске приобрел ингалятор. Через неделю вышло устройство обеспечивающее работу ингалятора. Заведующая аптечным пунктом отказала в замене неисправного устройства.
Людмила
Город: Казань
09:47 16.04.2023
Отрицательное впечатление
В аптеке обман с ценами. Даже по клубной карте На горячей линии непревзайденные хамки. Позволяют себе бросать трубки при выяснении вопроса. Мерзко. . Такое чувство что всех не навидят
Иван
Город: Рыбинск
23:04 11.04.2023
Отрицательное впечатление
В г.Рыбинск есть очень отвратительная заведующая Киденко К.Ю. пользуется своими должностными обязанностями и манипулирует сотрудниками ради своей выгоды, ленится выполнять свои должностные обязанности, делает все поперек трудового договора, днями и ночами разговаривает по не рабочему телефону о своей личной жизни, как бабка на базаре позор таким работникам сети АПРЕЛЬ!!!
Наталья Николаевна
Город: Екатеринбург
17:02 06.04.2023
Положительное впечатление
Хотела бы поблагодарить заведующую аптекой "Апрель" в г. Богдановиче зовут молодую приятную девушку Витта, так написано на бейджике, очень грамотный и добродушный человек, помогла с выбором препарата и все объяснила дала рекомендации по приёму лекарства, хочется пожелать аптеке Апрель побольше таких сотрудников в нашем городе,девочки в коллективе молоденькие но думаю с такой заведующей они научатся многому. Витта спасибо вам, а аптеки процветания
Ирина
Город: Майкоп
10:17 30.03.2023
Отрицательное впечатление
Добрый день! В нашем городе сеть аптек "Апрель пользуется популярностью, но раза три была в шоке от обслуживания. Причем, все случаи с молодыми сотрудницами. Девушкам лет по 20, но создают впечатление опытных, умудренных, а главное-уставших от покупателей людей! На мое обращение посмотреть лекарство в другой аптеке, мне сказали, что смотрите сами в приложении, причем было видно, что я раздражаю продавца. Столько амбиций!!! Думаю, работодателям надо беседовать с молодыми сотрудниками. Люди приходят в аптеку за лекарством, тратят деньги., надо их уважать!
Иван
Город: Новокуйбышевск
13:04 28.03.2023
Отрицательное впечатление
Я просил Метформин лонг, выдли просто метформин, после оплаты хотел поменять с доплатой но фармацевт пояснила, что купленный товар возврату или обмену не подлежат аптека находится г.Новокуйбышевск ул. 50 лет НПЗ 10. По моему мнению отношение к покупателям отвратительное.
Андрей
Город: Железногорск
20:14 16.03.2023
Отрицательное впечатление
Самая плохая аптека,книги жалоб нет,фармацевт глухой,подсунала, то что не нужно,возвращать денежные средства не стала, управляющая хамка
Борис
Город: Брянск
17:10 11.03.2023
Положительное впечатление
Уважаемые сотрудники аптечной сети «Апрель»! Много лет я покупаю у вас лекарства. Я благодарна вашим работникам, которые компетентны в своем деле. Я прихожу в аптеку один раз в месяц , чтобы купить медикаменты для поддержания своего здоровья. В моем списке до 10-ти наименований, и все они мне нужны. Спасибо сотрудникам, которые внимательны ко мне и стараются подбирать все лекарства. Когда нет нужных лекарств, мне предлагают аналоги, либо заказывают специально для меня. Поддерживать свое здоровье для меня очень важно, потому что я хочу дождаться времени, о котором говорится в Библии: «Тогда никто не скажет: «Я болен» (Исаия 33глава 24 стих). Это обещание самого Создателя, потому что Тот, кто дал жизнь людям, сделает их здоровыми. А пока это время не пришло, я с радостью покупаю у вас со скидкой необходимые лекарства.
Спасибо вам за ваш труд! Желаю вам здоровья и благодарных покупателей!
Игорь
Город: Тверь
14:01 01.02.2023
Отрицательное впечатление
Анна
Город: Армавир
21:49 31.01.2023
Отрицательное впечатление
Единственная сеть аптек, где работники считают нужным комментировать личную жизнь покупателей. При покупке таблеток для беременных, были услышаны комментарии "Ой так у вас же ребенок маленький, что вы так рано, не могли подождать" так же ситуация была при покупке ингалятора для дома в сезон вирусов, работник не продавал ингалятор, аргументируя это тем, что нам он не нужен. Подобных ситуаций было много, конечно, когда работник аптеки советует лекарства, это одно, но когда решает, когда покупателям рожать деткй или покупать что то для дома, это уже не понятно.
Любовь
Город: Москва
21:13 15.01.2023
Положительное впечатление
Прошу Руководство АС "Апрель" отметить работу провизора Татьяны из аптеки "Апрель" по адресу г. РЕУТОВ.Юбилейный проспект .д.67.
Приятно было, что Ваш сотрудник очень внимательна к покупателям, /чаще больным людям/.
15 янв 2023 г.вечером я пришла забрать свой заказ.
Обратилась в Вашу АС "Апрель", тк цена на мое лекарство была в сравнении в другими АС ниже и прилично. У меня каждая копейка на счету. Забирая свой заказ, я задавала вопросы о других лекарственных препаратах . Татьяна спокойно и профессионально мне все объяснила.Потом еще и выяснилось, что мне не надо идти в другую аптеку, тк все что мне еще нужно оказалось здесь на месте и цена ниже, чем в другой аптеке.
Благодарна за такое внимание к больному человеку.
Спасибо
Наталья
Город: Уфа
11:06 11.01.2023
Отрицательное впечатление
Первый раз вчера ,10,01,2023 столкнулась с этой сетью, аптека расположена по адресу: Уфа, Бессонова 21, за прилавком молоденькая девочка НАФИКОВА ГУЛЬНАС, такого хамства я не видела даже на рынке от закоренелых торговок, мало того, что девочка не стала искать заказ по фамилли, хотя в любой другой аптеке эта нормальная практика, на требование предоставить жалобную книгу, сообщила, что им это не нужно и книги нет!!!!! Я пошла второй раз, аптека работает до 21 часа , но в 20ч 45мин эта ... уже закрылась, и у меня вопрос к руководству и владельцам, где вы берете такой персонал, почему не соблюдаются элементарные правила торговли и как вы намерены наказывать иаких сотрудников? То, что по этому конкретному адресу аптека скоро закроется-это однозначно, но если и в других филиалах такой бардак, то как вы работаете?? Хотелось бы увидеть ответ руководства