Отзыв клиента Максим о компании Аскона

Item: Аскона
Rating: 1
Author: Максим

Максим

08:20 19.12.2019

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Как уже писали ранее, клиентоориентированность - НОЛЬ. Сделал два заказа на сумму свыше 200к с отсрочкой по сборке. С 14.12.19 и по сегодняшний день, после звонка в центр обслуживания клиентов для определения даты и времени сборки, обратной связи не последовало. Итого: Мебель привезли, услуги по сборке предоставлять отказываются. На обращения сплошь "отписки", что информация передана и со мной свяжутся.
Если вы приобретаете в Асконе мебель, то будьте готовы к подобному сценарию. Им наплевать на клиентов, главное - деньги. Классический подход российской компании.

Аскона

2019-12-19 11:51:50

Максим, добрый день. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобными обстоятельствами. Просим Вас уточнить ФИО, номер Вашего заказа или договора - постараемся помочь и разберёмся в ситуации.
Заранее спасибо!