Аскона

32 место среди компаний, которые могут обмануть
Рейтинг компании:
Другие названия:
матрасы ASKONA
Телефоны:
8 (800) 200-40-90
Сайт: askona.ru
Сфера деятельности:
Магазины матрасов, постельных принадлежностей
Адрес:
Москва, Дорогомилово, Киевского Вокзала пл., 2 (ТЦ 'Европейский')
Написать отзыв про Аскона
 
Отзывы клиентов о компании Аскона(966)
Сортировать:
Юлия
Город: Казань
16:15 06.12.2023
Отрицательное впечатление
Влад
Город: Домодедово
07:14 30.11.2023
Положительное впечатление
Есть из чего выбрать. Предлагают для кроватей большой выбор цветов для обшивки, больше 10 точно. Кровать выполнена отлично. Я пока собирал даже не нашел к чему придраться. Инструкция есть, понятная, без странных и непонятных картинок. Цена кровати соответствует качеству.
Александра
Город: Москва
22:01 29.11.2023
Положительное впечатление
Отличный салон. Всегда в наличии большой выбор подушек, матрасов и разных уютных вещей для дома. Консультанты приветливые, всегда помогут найти подходящую модель. Мы пришли сюда за диваном, в нужном цвете не было в самом салоне, поэтому пришлось его подождать.
Анна
Город: Москва
14:31 27.11.2023
Отрицательное впечатление
Ужасный сервис! Заказали кровать,ждали месяц. Взяли выходной чтоб получить доставку. Сборка только на другой день. Снова выходной. Далее при сборке оказывается,что привезли совершенно другие детали,сборка кровати невозможно. При этом мы уже выкинули свою старую кровать! Пришлось ещё 2 недели спать на матрасе на полу! Вся квартира в коробках,которые никто не удосужился забрать! Через 2 недели привезли новую кровать,забрали эти надоевшие коробки! Сборка снова на другой день. И снова не хватает детали! Прошла неделя,никогда информации,когда будет деталь,нет. Не отвечают,не выходят на связь. Компенсации никакой толком. 4 выходных на получение и сборку кровати,которая по итогу так и не доделана! Куча времени потрачено,масса неудобст,сон на полу,жизнь с кучей огромных коробок.
Эльмира
Город: Уфа
11:52 27.11.2023
Положительное впечатление
Добрый день! в вашем магазине АСКОНА

Рубежная ул., 174, Уфа, Респ. Башкортостан, 450018
покупаю уже не первый раз постельное белье. В это раз приобрела 2 комплекта белья 2х2 и простыни к ним. И у продавцов как всегда нет пакетов. Это очень странно в таком состоятельно магазине с высокой ценой не могут нормально выдать товар, так чтобы осталось хорошее впечатление. Попросите руководителя магазина сходить в АШАН ( благо он рядом) и купить пакеты
Я бы не писала претензию, если бы эта ситуация не повторялась!
Буду рада обратной связи!
спасибо
Майя
Город: Москва
22:20 26.11.2023
Положительное впечатление
Переехала к парню и заставила его купить матрас в асконе нормальный, а то на его кровати спать невозможно. С нового матраса вставать не хочется, настолько он удобный и комфортный. Цены в салоне приемлемый, можно на любой бюджет найти хороший по качеству матрас.
Елена
Город: Чехов
22:04 13.11.2023
Положительное впечатление
Хочу поделиться опытом покупки кровати и матраса в салоне Аскона. Отдельно отмечу работу сотрудников салона: отзывчивые, знают все о том, что у них продается. Консультант Ольга помогла выбрать матрас и кровать, предложила выбрать цвета оббивки. Дополнительно к доставке заказывала сборку кровати. Всё собрали за пару часов, вынесли мусор за собой!!! Мы с мужем спим как короли на новой кроватке, удобненько.
Валерий
Город: Москва
21:08 11.11.2023
Положительное впечатление
Большой салон, тут можно найти все, начиная с мебели и заканчивая разными вещами для дома, например, постельным бельем. Жену из отдела с посудой не вытащить. Цены приемлемые, качество хорошее
Ася
Город: Москва
21:48 08.11.2023
Положительное впечатление
Еще в 2017 году покупали матрас, до сих пор радует нас. Менять на какой-то другой не хочу, мне этот нравится. Он удобный, не впитывает в себя влагу (я имею в виду пот), то есть запах не остается на нем. Вчера сыну в комнату взяли тоже матрас из Аскона. Дополнительно купили чехол и нам увеличили срок гарантии. У нового матраса качество тоже отличное, лежать комфортно.
Кристина
Город: Москва
15:01 31.10.2023
Положительное впечатление
Покупала там пару лет назад матрас и подушку. До сих пор всё в отличном состоянии. Всё же качественный сон - это важно!
Ирина
Город: Москва
11:02 31.10.2023
Отрицательное впечатление
Никогда ранее ничего там не заказывали и не стали бы больше никогда.
1) в заказе был наматрасник меньшего размера, который я уже поменять не смогу
2) сборщик шкафов приехал на 6 день…
3) обнаружили, что не хватает фасадов комода
Шкаф не могут собрать уже вторую неделю….
Очень не рекомендую данную компанию
С 21 октября до сих пор стоит комод. Просто безобразие, отвратительное впечатление о компании
Татьяна
Город: Пермь
07:57 28.10.2023
Отрицательное впечатление
ТАТЬЯНА
Город: Москва
00:00 20.10.2023
Положительное впечатление
Заказала в асконе матрас средней жесткости. Сейчас уже спать на нем прекрасно. В первую неделю не могла привыкнуть. Доставка быстрая: матрас был в наличии в магазине и мне его через пару дней привезли, подняли на этаж и даже затащили в квартиру. Пружины независимые, они не ощущаются, когда ложишься на кровать. Создается впечатление, будто ты лежишь на удобной гладкой поверхности.
Давыдова Алина
Город: Волгоград
23:43 09.10.2023
Отрицательное впечатление
Полное разочарование, а не Аскона! В 2022 году приобрели кровать: матрас original adaptive hard, основание ergomotion. В общей сложности заплатили порядка 200 тыс. Спустя несколько месяцев заметили, как верхний слой матраса просто «съехал». Обратились в Аскону, 14.07.23 нам поменяли на новый аналогичный матрас. И уже в сентябре (спустя 2 месяца) все повторяется!!! По телефону Аскона нам говорят «вам просто не повезло, но за то у вас всегда будет новый матрас. Можете заплатить сверху 20 тысяч и вам привезут другой матрас, который подороже или можем поменять снова на эту модель». Нас не устраивает менять матрасы каждые 2-5 месяцев!! И платить дополнительно 20 тыс.мы тоже не готовы. Просто замкнутый круг! И никаких компромиссов магазин не предлагает.
Николай
Город: Нижний Новгород
12:58 23.09.2023
Отрицательное впечатление
Купил матрас в 2014 году с расширенной гарантией, расхваливали, что прочный, долговечный. Блок пружин просел с одной стороны, независимые пружины- это туфта. Обратился по гарантии, попросили фото дефекта, я им послал фото. Пришёл отказ, так как на матрасе увидели пятна, а как за десять лет иначе, он же эксплуатируется а не стоит около стены в целофане. Товар не соответствует заявленному качеству, а про гарантию вообще обман, не покупайте продукцию Аскона.
Ратмир
Город: Москва
16:39 22.09.2023
Отрицательное впечатление
Заказали матрас, специально из наличия т.к. наслышаны о сроках изготовления, которые исчисляются месяцами. По итогу перенос заказа, якобы обнаружен брак при погрузке, и перенос заказа на неделю. При том, что позиции в наличии нет и она под изготовление. Уверен неделей это не ограничится и будут найдены новые проблемы, все чем Вам помогут - это принесут свои извинения. Боюсь представить, сколько раз за день операторы произносят эту фразу. 100 раз подумайте перед тем как сделать заказ в Асконе. В моем же случае был подарочный сертификат именно в аскону, поэтому выбирать не пришлось. Номер заказа АПЛАЗА/07463
Галина
Город: Москва
10:47 22.09.2023
Отрицательное впечатление
Игорь
Город: Ростов-на-Дону
23:12 19.09.2023
Отрицательное впечатление
Покупал матрас мягкий ортопедический, по итогу спать невозможно, он намного жёстче, чем был до этого средней жёсткости. Просил разобраться, может, какой то брак, но ответ у них один - это невозможно, привыкнете и, можно сказать, просто послали. Отзыв на сайте не публикуют, там только хорошие, имейте это ввиду и полностью игнорят
Анастасия
Город: Люберцы
17:18 16.09.2023
Отрицательное впечатление
Заказали матрас. По поводу даты и адреса доставки общались с оператором по телефону. Сотрудник умудрился перепутать город. Когда это выяснилось, обратились сначала на горячую линию, потом в службу поддержки на сайте. Помимо того, что не получили никакого ответа, нас обвинили в том, что якобы мы сами указали неправильный город. В итоге матрас где то путешествует
Ольга
Город: Владимир
22:14 13.09.2023
Отрицательное впечатление
Кира
Город: Москва
07:44 13.09.2023
Положительное впечатление
Муж мне подарил массажер из Асконы и я им пользуюсь почти каждый день, обожаю и его и мужа)))
Светлана
Город: Архангельск
12:17 11.09.2023
Отрицательное впечатление
Получив на складе товар мы хотели посмотреть все ли нормально,на нас наорали и сказали дома проверять будете
Елена
Город: Арсеньев
05:05 06.09.2023
Отрицательное впечатление
Не связывайтесь, с компанией, особенно в распорку. Брала матрац, через полтора года провалился, заменить отказались, сославшись, что кравать не соответствует стандарту. Заплатила 40000 , и сейчас придётся покупать другой. Аферисты, которые касаются деньги, а товар не соответствует действительности. Будьте осторожны в выборе компании. С ними не заключайте сделки.
Ольга
Город: Алматы
09:52 11.08.2023
Отрицательное впечатление
Через несколько месяцев после покупки матрас размером 140/200 очень сильно сел - стал 134 /194. А также спать стало невозможно - сильно чувствуются пружины. Барахло а не матрас. Учитывая что наш вес всего 72 и 78 кг. Покупать матрасы Асконы не советую
Алла
Город: Екатеринбург
07:40 10.08.2023
Положительное впечатление
Купила в интернет-магазине массажную подушку. Конечно, хотелось бы массажное кресло, но решила начать с малого. Подушка крутая, нравится, что ее можно заряжать и пользоваться без провода. Забирала подушку из салона, заодно и еще раз в кресле массаж сделала. Подушка классная, спасает меня, рекомендую.
Яна
Город: Москва
08:44 07.08.2023
Положительное впечатление
Положительное впечатление. Я выросла на Асконе, мне еще когда я была подростком купили матрас, который жив до сих пор, на даче в гостевой комнате теперь лежит. Я уже выросла и вышла замуж, вопроса где будем покупать матрас не было, сразу поехали в Аскону. Матрас купили дорогой, американский, нам родители добавили на него. Качество матраса просто огонь! Мы довольны. Гарантия большая, спим на нем с удовольствием.
Дмитрий
Город: Краснодар
11:04 18.07.2023
Отрицательное впечатление
Заказал детскую кровать (олив) матрас, наматрасник, одеяло, сборку и доставку , оплатил 100% в аксоне мне ответили что будет производство и через месяц заказ будет у меня, 08,07,2023. В указанную дату пришло сообщение что заказ готов , просят позвонить и договорится о доставке , позвонил мне ответили что мой заказ на заводе. Стол возмущаться, мне ответили что с вами свяжутся . 12,07,2023 позвонила представитель асконы , и убедила меня что мой заказ будет у меня 17,07,2023. Соответственно заказа не было , позвонил в аскону 18,07,2023. Мне сказали что мой заказ в производстве . Не делайте предоплату 100%
Александр
Город: Нижний Новгород
06:31 04.07.2023
Отрицательное впечатление
Купили с женой матрас,вроде все хорошо было,но потом он начал проваливаться под пятой точкой,сейчас уже провалился совсем,все что внутри все просело, сломалось.обратились по гарантии,на что ответили отказом,так как мы не преобрели какой то чехол(железный наверное),который нам даже не предлагали в магазине.Цены на все космические,а по факту г--но,обходите стороной этот бренд.
Максим
Город: Москва
10:01 01.07.2023
Положительное впечатление
Я купил массажное кресло Аскона Смарт джет с, потому что такое стоит в тренажерном зале, я опробовал и был полностью подкуплен незабываемыми ощущениями после массажа. После каждой тренировки я просто отдыхаю на массажном кресле и чувствую, как мои мышцы медленно расслабляются. Я заметил, что после использования кресла я хорошо сплю и мое состояние здоровья стало значительно лучше.

Занимаясь кроссфитом, выносливость очень важна и массажное кресло мне с этим сильно помогает. Мои мышцы быстрее восстанавливаются после каждой тренировки, что позволяет мне тренироваться дольше и увеличить свою результативность.
В целом, я очень рад, что купил это кресло. Считаю, что это незаменимая вещь для каждого тренирующегося человека.
Пётр
Город: Москва
21:50 29.06.2023
Положительное впечатление
На день рождения отцу я решил подарить массажное кресло, у него давно есть проблемы со спиной, а недавно стал беспокоить и радикулит. Посоветовавшись со специалистом, и попробовав некоторые функции на себе, выбрал кресло Аскона Смарт джет, выполнено из износостойкой эко кожи, значит прослужит долго.
Имеется 48 компрессионных подушек можно настроить массаж как отдельных частей тела, так и всего тела.
Отец охотно делает массаж, прогревает спину, говорит, что стало намного легче вставать по утрам, поясница практически не беспокоит.
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Владивосток Алматы Орел Барнаул Иваново Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Курск Хабаровск Набережные Челны Вологда Калининград Кострома Киров Смоленск Саранск Брянск Геленджик Пенза Мурманск Анапа Архангельск Астрахань Благовещенск Владикавказ Кемерово Курган Майкоп Находка Нижневартовск Новороссийск Нягань Орск Сыктывкар Якутск Ейск Южно-Сахалинск Выборг Дзержинск Красногорск Коломна Балашиха Жуковский Обнинск Златоуст Подольск Люберцы Видное Ангарск Альметьевск Усинск Адлер Домодедово Дмитров Октябрьский Серпухов Чехов Нефтекамск Миасс Железногорск Бугульма Абу-Даби Сергиев Посад Зеленодольск Чайковский Белореченск Арсеньев Нижняя Тура Белово
Похожие компании