Аскона

31 место среди компаний, которые могут обмануть
Рейтинг компании:
Другие названия:
матрасы ASKONA
Телефоны:
8 (800) 200-40-90
Сайт: askona.ru
Сфера деятельности:
Магазины матрасов, постельных принадлежностей
Адрес:
Москва, Дорогомилово, Киевского Вокзала пл., 2 (ТЦ 'Европейский')
Написать отзыв про Аскона
 
Отзывы клиентов о компании Аскона(994)
Сортировать:
Александр
Город: Москва
08:11 25.02.2024
Положительное впечатление
Продают качественный товар для здорового сна. Благодаря их ортопедическому матрасу избавился от бессонницы и периодических болей в спине и пояснице. Постельное белье тоже тут хорошее. Цена нормальная, ощущения, что я переплачиваю, нет.
Владимир
Город: Санкт-Петербург
10:17 23.02.2024
Положительное впечатление
Хороший салон товаров для дома, сна и отдыха. Есть доставка, она быстрая. Сотрудники в
физ.магазине вежливые, приветливые, знают ассортимент и ненавязчиво рекомендуют то, что
максимально отвечает запросу человека. Пользуюсь сам, советую знакомым, сервис и продукция - на высоте!
Елена
Город: Уфа
21:39 31.01.2024
Положительное впечатление
Класс
Светлана
Город: Москва
21:37 31.01.2024
Положительное впечатление
Нормальные матрасы, которые по цене более-менее
Ольга
Город: Москва
21:02 31.01.2024
Положительное впечатление
А мне не особо понравился их матрас. Может есть более дорогие модели лучше
Сергей
Город: Москва
20:58 31.01.2024
Положительное впечатление
Сплю не сказать чтоб правильно, а тут еще и спина побаливать начала, посоветовали матрас пожестче и подушку поменять. Так что поехал в Аскону с конкретным запросом - матрас и какая-нибудь подходящая под это дело подушка.
Консультант показала все, рассказала, дала возможность посидеть/полежать на матрасе, чтобы проверить, насколько мне подходит. Размер нужен был стандартный 90х200, на односпальную кровать. Это тоже без проблем подобрали. По цене не скажу, что дешево вышло, но лучше переплатить за качество, чем потом опять кататься и искать новый матрас.
Привезли все, как и оговаривали, мне даже договор давали подписать для конкретики. Матрас такой же как и в салоне, в меру жесткий, не проседает, внутри какие-то специальные пружины и наполнитель.
Галина
Город: Москва
13:35 30.01.2024
Положительное впечатление
Несколько раз обращались в Аскону, заказывали здесь матрас, подушки покупали, даже кровать один раз. Но кровати у них дорогие, а качество так себе. А вот от матраса и подушек мы в восторге, хотя и дорого, но качественно.
Москва
Город: Балашиха
22:40 24.01.2024
Положительное впечатление
Сделали ремонт недавно в гостиной и решили мебель обновить. У Асконы уже брали до этого мебель в квартиру родителей мужа, так что в этот раз тоже решили посмотреть на сайте. Увидели диван Скотт угловой и переговорили, определились что именно такой подойдет как раз. Он и по габаритам удобный, и внешне выглядит хорошим. Оформили доставку домой, нам отзвонились, все привезли как положено.
Диван и правда классный, выглядит симпатично, хорошо вписался в интерьер. Мягкий, обивка плотная, наощупь прям приятно прикасаться. И ножки крепкие, плюс его можно раскладывать, удобно, если вдруг гости приедут и нужно их где-нибудь положить.
Грига
Город: Москва
07:49 27.12.2023
Положительное впечатление
Не ожидали, что здесь есть товары для новорожденных, уже хотели у себя в магазине за оверпрайс покупать. Но в Асконе оказались и детские кроватки. Причем по неплохой цене. В общем, заказали, нам привезли в разобранном виде, собирал сам. Все детали на месте, есть инструкция как собирать, проблем не возникло. Кроватка прочная, ребенок в ней и стоять пытается, и прыгать, все выдерживает. Не скрипит и не разваливается с одного вздоха, что тоже важно. Так что мы довольны покупкой.
Катя
Город: Москва
16:57 23.12.2023
Положительное впечатление
У Асконы не только классные матрасы, но и стеллажи есть симпатичные для деток. Увидели на сайте стеллаж-домик Holly, и дочка его себе захотела. Мы еще попали на какую-то акцию, так что обошелся дешевле чем ожидала + доставка быстрая. Дочка довольна, и книжки там хранит, и куклы, 2в1 получилось - и стеллаж, и кукольный домик) Сам стеллаж качественный, гвоздик к гвоздику, полки крепкие. Ребенок часто хватается за них, дергает, все стойко переносят. Отмечу также работу чата на сайте, я оставила заявку, чтобы перезвонили и проконсультировали по стеллажу, все быстро сделали. И заказ привезли тоже быстро, даже немного раньше чем рассчитывали.
Карина
Город: Волгоград
23:35 16.12.2023
Положительное впечатление
Нужен был матрас полуторка на кровать, не хотелось чего-то прям мягкого-мягкого, не люблю такого эффекта перины. В Асконе мне дали все потрогать, чуть ли не понюхать) Выбрала в итоге базовый Дуо, с разной степенью жесткости. Как раз подошел. И спине удобнее стало, лучше сплю сейчас и практически не кручусь. Наполнение качественное, за пару месяцев использования не прогибается, нет выемки, как с моим одним старым матрасом.
Никита
Город: Жуковский
23:22 10.12.2023
Положительное впечатление
Нравится данный салон, не первый раз покупаем. Сперва кровать брали, затем матрас. Персонал приветливый, вежливый, подсказали, прям подробно проконсультировали. Ассортимент достаточно большой. У нас в принципе магазинчик сам по себе небольшой в городе, но есть из чего выбрать. На крайний случай, можно посмотреть на сайте, там вообще выбор классный. И доставка вполне быстрая, все аккуратно привозят.
Рустам
Город: Москва
14:41 10.12.2023
Отрицательное впечатление
Алена
Город: Санкт-Петербург
13:26 10.12.2023
Отрицательное впечатление
К сожалению товар по расширенной гарантии не обменивают и не ремонтируют
Юлия
Город: Казань
16:15 06.12.2023
Отрицательное впечатление
Влад
Город: Домодедово
07:14 30.11.2023
Положительное впечатление
Есть из чего выбрать. Предлагают для кроватей большой выбор цветов для обшивки, больше 10 точно. Кровать выполнена отлично. Я пока собирал даже не нашел к чему придраться. Инструкция есть, понятная, без странных и непонятных картинок. Цена кровати соответствует качеству.
Александра
Город: Москва
22:01 29.11.2023
Положительное впечатление
Отличный салон. Всегда в наличии большой выбор подушек, матрасов и разных уютных вещей для дома. Консультанты приветливые, всегда помогут найти подходящую модель. Мы пришли сюда за диваном, в нужном цвете не было в самом салоне, поэтому пришлось его подождать.
Анна
Город: Москва
14:31 27.11.2023
Отрицательное впечатление
Ужасный сервис! Заказали кровать,ждали месяц. Взяли выходной чтоб получить доставку. Сборка только на другой день. Снова выходной. Далее при сборке оказывается,что привезли совершенно другие детали,сборка кровати невозможно. При этом мы уже выкинули свою старую кровать! Пришлось ещё 2 недели спать на матрасе на полу! Вся квартира в коробках,которые никто не удосужился забрать! Через 2 недели привезли новую кровать,забрали эти надоевшие коробки! Сборка снова на другой день. И снова не хватает детали! Прошла неделя,никогда информации,когда будет деталь,нет. Не отвечают,не выходят на связь. Компенсации никакой толком. 4 выходных на получение и сборку кровати,которая по итогу так и не доделана! Куча времени потрачено,масса неудобст,сон на полу,жизнь с кучей огромных коробок.
Эльмира
Город: Уфа
11:52 27.11.2023
Положительное впечатление
Добрый день! в вашем магазине АСКОНА

Рубежная ул., 174, Уфа, Респ. Башкортостан, 450018
покупаю уже не первый раз постельное белье. В это раз приобрела 2 комплекта белья 2х2 и простыни к ним. И у продавцов как всегда нет пакетов. Это очень странно в таком состоятельно магазине с высокой ценой не могут нормально выдать товар, так чтобы осталось хорошее впечатление. Попросите руководителя магазина сходить в АШАН ( благо он рядом) и купить пакеты
Я бы не писала претензию, если бы эта ситуация не повторялась!
Буду рада обратной связи!
спасибо
Майя
Город: Москва
22:20 26.11.2023
Положительное впечатление
Переехала к парню и заставила его купить матрас в асконе нормальный, а то на его кровати спать невозможно. С нового матраса вставать не хочется, настолько он удобный и комфортный. Цены в салоне приемлемый, можно на любой бюджет найти хороший по качеству матрас.
Елена
Город: Чехов
22:04 13.11.2023
Положительное впечатление
Хочу поделиться опытом покупки кровати и матраса в салоне Аскона. Отдельно отмечу работу сотрудников салона: отзывчивые, знают все о том, что у них продается. Консультант Ольга помогла выбрать матрас и кровать, предложила выбрать цвета оббивки. Дополнительно к доставке заказывала сборку кровати. Всё собрали за пару часов, вынесли мусор за собой!!! Мы с мужем спим как короли на новой кроватке, удобненько.
Валерий
Город: Москва
21:08 11.11.2023
Положительное впечатление
Большой салон, тут можно найти все, начиная с мебели и заканчивая разными вещами для дома, например, постельным бельем. Жену из отдела с посудой не вытащить. Цены приемлемые, качество хорошее
Ася
Город: Москва
21:48 08.11.2023
Положительное впечатление
Еще в 2017 году покупали матрас, до сих пор радует нас. Менять на какой-то другой не хочу, мне этот нравится. Он удобный, не впитывает в себя влагу (я имею в виду пот), то есть запах не остается на нем. Вчера сыну в комнату взяли тоже матрас из Аскона. Дополнительно купили чехол и нам увеличили срок гарантии. У нового матраса качество тоже отличное, лежать комфортно.
Кристина
Город: Москва
15:01 31.10.2023
Положительное впечатление
Покупала там пару лет назад матрас и подушку. До сих пор всё в отличном состоянии. Всё же качественный сон - это важно!
Ирина
Город: Москва
11:02 31.10.2023
Отрицательное впечатление
Никогда ранее ничего там не заказывали и не стали бы больше никогда.
1) в заказе был наматрасник меньшего размера, который я уже поменять не смогу
2) сборщик шкафов приехал на 6 день…
3) обнаружили, что не хватает фасадов комода
Шкаф не могут собрать уже вторую неделю….
Очень не рекомендую данную компанию
С 21 октября до сих пор стоит комод. Просто безобразие, отвратительное впечатление о компании
Татьяна
Город: Пермь
07:57 28.10.2023
Отрицательное впечатление
ТАТЬЯНА
Город: Москва
00:00 20.10.2023
Положительное впечатление
Заказала в асконе матрас средней жесткости. Сейчас уже спать на нем прекрасно. В первую неделю не могла привыкнуть. Доставка быстрая: матрас был в наличии в магазине и мне его через пару дней привезли, подняли на этаж и даже затащили в квартиру. Пружины независимые, они не ощущаются, когда ложишься на кровать. Создается впечатление, будто ты лежишь на удобной гладкой поверхности.
Давыдова Алина
Город: Волгоград
23:43 09.10.2023
Отрицательное впечатление
Полное разочарование, а не Аскона! В 2022 году приобрели кровать: матрас original adaptive hard, основание ergomotion. В общей сложности заплатили порядка 200 тыс. Спустя несколько месяцев заметили, как верхний слой матраса просто «съехал». Обратились в Аскону, 14.07.23 нам поменяли на новый аналогичный матрас. И уже в сентябре (спустя 2 месяца) все повторяется!!! По телефону Аскона нам говорят «вам просто не повезло, но за то у вас всегда будет новый матрас. Можете заплатить сверху 20 тысяч и вам привезут другой матрас, который подороже или можем поменять снова на эту модель». Нас не устраивает менять матрасы каждые 2-5 месяцев!! И платить дополнительно 20 тыс.мы тоже не готовы. Просто замкнутый круг! И никаких компромиссов магазин не предлагает.
Николай
Город: Нижний Новгород
12:58 23.09.2023
Отрицательное впечатление
Купил матрас в 2014 году с расширенной гарантией, расхваливали, что прочный, долговечный. Блок пружин просел с одной стороны, независимые пружины- это туфта. Обратился по гарантии, попросили фото дефекта, я им послал фото. Пришёл отказ, так как на матрасе увидели пятна, а как за десять лет иначе, он же эксплуатируется а не стоит около стены в целофане. Товар не соответствует заявленному качеству, а про гарантию вообще обман, не покупайте продукцию Аскона.
Ратмир
Город: Москва
16:39 22.09.2023
Отрицательное впечатление
Заказали матрас, специально из наличия т.к. наслышаны о сроках изготовления, которые исчисляются месяцами. По итогу перенос заказа, якобы обнаружен брак при погрузке, и перенос заказа на неделю. При том, что позиции в наличии нет и она под изготовление. Уверен неделей это не ограничится и будут найдены новые проблемы, все чем Вам помогут - это принесут свои извинения. Боюсь представить, сколько раз за день операторы произносят эту фразу. 100 раз подумайте перед тем как сделать заказ в Асконе. В моем же случае был подарочный сертификат именно в аскону, поэтому выбирать не пришлось. Номер заказа АПЛАЗА/07463
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Владивосток Алматы Орел Барнаул Иваново Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Курск Хабаровск Набережные Челны Вологда Калининград Кострома Киров Смоленск Саранск Брянск Геленджик Пенза Мурманск Анапа Архангельск Астрахань Благовещенск Владикавказ Кемерово Курган Майкоп Находка Нижневартовск Новороссийск Нягань Орск Сыктывкар Якутск Ейск Южно-Сахалинск Выборг Дзержинск Красногорск Коломна Балашиха Жуковский Обнинск Златоуст Подольск Люберцы Видное Ангарск Альметьевск Усинск Адлер Домодедово Дмитров Октябрьский Серпухов Чехов Нефтекамск Миасс Железногорск Бугульма Абу-Даби Сергиев Посад Зеленодольск Чайковский Белореченск Арсеньев Нижняя Тура Белово
Похожие компании