Матрас.ру

Рейтинг компании:
Другие названия:
Матрас.ру - интернет-магазин матрасов
Телефоны:
+7 (495) 266-15-63;
8 (800) 333-80-62
Сайт: www.matras.ru
Сфера деятельности:
Мебель
Адрес:
Москва, Огородный проезд, д. 10
Написать отзыв про Матрас.ру
 
Отзывы клиентов о компании Матрас.ру(67)
Сортировать:
Саша С.
Город: Москва
17:20 10.08.2023
Положительное впечатление
Матрас покупал в магазине на Огородном. Выбор большой, матрасы есть на любой вкус. Купил большой, ортопедический, очень удобный, спина перестала болеть
никита богданов
Город: Москва
12:16 02.08.2023
Положительное впечатление
вообще по сути купить матрас это не сложно, магазинов в интернете много, выбирай ни хочу. но взглянув на цены я понял, что мои запросы не совпадают с бюджетом. поэтому пришлось поискать. данный магазин привлёк именно своими скидками, и матрас нашёл нужного размера, именно ортопедический, как я хотел. после оформления заказа со мной быстро связались, проконсультировали, оформили и через день уже доставили. очень круто, спасибо огромное.
Петр Б.
Город: Москва
07:23 31.07.2023
Положительное впечатление
Проконсультировали очень хорошо, помогли выбрать между несколькими моделями, которые для меня казались 1 в 1. Сделали обещанную скидку, получилось выгодно.
Артур Матросов
Город: Москва
09:47 28.07.2023
Положительное впечатление
Скидка на матрас 40%. И это еще не все плюсы. Подушку подарили. Быстро доставили, занесли в квартиру, оплатил всю сумму при получении.
Ирина
Город: Москва
16:08 23.07.2023
Положительное впечатление
Удобно покупать как онлайн, так и оффлайн. Обслуживание в магазинах хорошее, всегда подскажут, продавцы ориентируются быстро по ассортименту.
Владислав Тарасов
Город: Москва
13:05 21.07.2023
Положительное впечатление
Благодаря скидке купил матрас, по хорошей цене, о котором даже не рассчитывал. Обслуживание быстрое. После оформления заявки на сайте, сразу перезвонили, согласовали день и время доставки. На следующий день привезли с подъемом до квартиры.
станислав
Город: Санкт-Петербург
15:38 14.06.2023
Отрицательное впечатление
не выполнили заказ,взяли деньги и перестали выходить на связь
Юлия
Город: Москва
10:44 25.04.2023
Отрицательное впечатление
Антон Александрович
Город: Москва
19:58 21.11.2022
Положительное впечатление
Не сказал бы, что сильно дёшево. но претензий нет. Заказ соответствует
Николай
Город: Москва
11:13 23.03.2022
Отрицательное впечатление
Привезли кровать черного цвета, вместо Венге. Низкосортное ДСП, все в царапинах и сколах, кривые распилы и отклеивающиеся кромки. Сразу связался с производителем и выслал фото. Просил заменить детали из ДСП. Морочили голову с 17 до 23 марта, в итоге заявив, что выплатят компенсацию если я пришлю им фото упаковки и этикетки с упаковки, т.к. у них после недели переговоров и переписок с отправкой более десятка фоток, и рассказов про то, что Венге это и есть черный цвет возникли сомнения в том, что я купил кровать именно у них. Естественно, что никто не хранит упаковку от мебели неделю. Отвратительное качество изделия и полное осутствие какой-либо ответсвенности.
Алексей
Город: Санкт-Петербург
21:07 03.03.2022
Отрицательное впечатление
Делали заказ на их продукцию 27.02.2022 заказ подтвердили и сказали что через неделю доставим а 2.03.22 позвонили и поставили перед фактом что из-за меж пространственного временного континуума стоимость вашего заказа возрастает на 10000руб. Ну да ладно я не гордый и отказался от заказа. Нашли точно такой-же в другой конторе и дешевле. Гнилой этот шараш матрас.
ВИКТОР
Город: Новосибирск
08:48 01.10.2021
Отрицательное впечатление
Заказал матрас Santelle Progres Nova Medium заказ№1043418 и очень сожалею ,что выбрал Вашу фирму.Доставили матрас полностью обезличен невозможно определить, что это именно тот матрас который был заказан.При высоте =29 см.высота матраса =25 см. Какких либо документов -товарной накладной ,чека- ничего не представлено .
Купился на хорошие отзывы по этой компании. А развели как ЛОХА.
Сергей
Город: Екатеринбург
07:08 20.04.2021
Отрицательное впечатление
Три года назад супруга заказала там матрас. Угораздило ее оставить предоплату - везли 2 месяца... Но матрас в итоге понравился. Учитывая опыт, в новую квартиру решил приобрести кровать и матрас у них, и очень сильно пожалел: матрас не привезли вообще! Неделю кормили завтраками, в итоге я отказался. Ожидал что с кроватью будет то же самое, но нет, на удивление привезли. О чем я еще раз пожалел: сделана она из самого тонкого самого дешевого ЛДСП, и собрана на САМОРЕЗАХ! вся! даже ножки - 2 пластины ЛДСП на саморезах и прикручиваются к кровати саморезами!!! Она даже веса матраса без пассажиров не выдержит!
Валерий
Город: Казань
22:54 17.03.2021
Отрицательное впечатление
Купил матрас через сайт матрас.ру. Обещали норм матрас за 13000 привезли дешовка с синтетику голимую матрас плохой. Обманшики. Больше с ними связываться не стал бы. Возврат не принимают
Мария
Город: Ярославль
18:30 27.02.2021
Отрицательное впечатление
Алексей
Город: Москва
14:39 25.04.2020
Положительное впечатление
Покупали в этом интернет магазин матрасы несколько раз. Выбрали этот магазин из-за большого ассортимента, к тому же магазин официальнфй дилер многих брендов, по этому наценки здесь минимальные. Покупали матрасы Beauty Son, так как понравился обзор на них. Магазин имеет хороший сервис, так как заказы доставляют на следующий день. Матрасы отличного качества, рекомендую.
Анна
Город: Москва
19:15 22.04.2020
Положительное впечатление
Нужен был хороший ортопедический матрас для нашей старенькой бабушки. Она почти не встаёт с кровати, поэтому матрас должен был быть идеальным. Так как я вообще не разбираюсь в этом деле - жесткость, пружины, высота и тд - то решила довериться менеджерам магазина, чтобы они помогли подобрать матрас, который бы отвечал всем моим требованиям и вписался в наш бюджет. Такой матрас нам предложили. Доставка на следующий день, особенно порадовало, что доставка бесплатная. Спустя две недели после покупки, бабушка сказала, что у нее стала меньше болеть спина! Я очень рада этому и довольна сервисом магазина
Виктория Кремсал
Город: Екатеринбург
16:28 31.03.2020
Положительное впечатление
Заказала матрас от Lonax, также пару подушек и белье. В первую очередь хочу отметить цены в магазине: они значительно ниже, чем в оффлайн центрах нашего города.Качество у матраса отличное, простыни не скользят по нему, после месяца использования на поверхности нет катышек, неровностей и прочих "радостей" некачественных матрасов. Постельное приятное на ощупь, цвет яркий, как на картинке. Доставка в Екатеринбург бесплатная из-за суммы заказа, ждали недолго. Магазин произвел хорошее впечатление,буду заказывать еще!
Ирина
Город: Москва
21:49 16.03.2020
Положительное впечатление
Выбирала у них на сайте матрас на детскую кровать. Кровать не стандартная, но у них хороший каталог, быстро нашла нужный мне размер, но все же решила проконсультироваться с менеджером. Ответный звонок прозвучал через 3 минуты, консультант пояснила не только по характеристикам матраса, а еще сразу подтвердила заказ (подождала на линии). Заказанный матрас Sontelle Teeny Leo доставили на следующий день.
Вероника
Город: Санкт-Петербург
08:40 14.03.2020
Положительное впечатление
Заказывали кравать Alitte Emilie, очень красивая модель. Смотри шикарно. К ней консультант помог подобрать матрас. Его качеством мы ещё больше довольны он ортопедический, а с моим сколиозом это очень важно. Удобный и надёжный. По цене конечно не дешёвый, но зная сколько он стоит в других магазинах - конечно мы довольны. Здесь цены почти как купить у производителя.
Анна
Город: Москва
04:54 11.03.2020
Положительное впечатление
Удобный функционал на сайте, благодаря этому даже с менеджером не пришлось разговаривать, и я самостоятельно нашла нужную модель. После чего закала матрас, назвала размер просто. Курьер перед приездом позвонил, так что доставили его вовремя. Стежки ровные, сделан он качественно. И чехол тоже привезли, его я для большей защиты взяла. Чек мне отдали вместе с матрасом.
Николай
Город: Москва
17:07 05.03.2020
Положительное впечатление
Сразу заказывал ортопед матрас и наматрасник к нему. С менеджер конкретно модели обсуждали, так как мне спать на матрасе, а не кому-то. Выбор сделан правильный. Благодарность менеджеру за помощь огромная. На купленном матрасе сплю как младенец и спина не ноет. Доставку отмечу, быстро. Осмотрел после получения, нигде никаких огрехов, все четко. Магазин настоящий, с профессиональными работниками.
Яков
Город: Москва
16:52 29.01.2020
Положительное впечатление
Купленный матрас доставили курьером уже на следующий день. так быстро в интернет-магазине еще ни разу не покупал))). Выбор по матрасам приличный. Менеджер помог определиться что мне нужно, какой жесткости и какой наполнитель мне лучше подойдет. Рассказал как правильно оформить заказ. Взял мои координаты и вуаля, матрас уже у меня дома именно тот, что и заказал. Оплата тоже удобная, курьеру при получении.
Макс
Город: Москва
08:02 23.01.2020
Положительное впечатление
Понравился этот магазин, так как ассортимент оказался очень серьезный, брендов реально много, а моделей еще больше. Решил заказать не дорогой матрас, благо таких на сайте много. Подобрать матрас не составило труда в целом. Сервис обслуживания оказался хорошим, так как перезвонили почти сразу для подтверждения заказа, доставили меньше чем за неделю.
Александр
Город: Москва
13:48 23.07.2019
Положительное впечатление
Заказали в этом магазине ортопедический матрас и наматрасник к нему, серии Comfort Line Promo, который крепится на резинках. Менеджер магазина уверила, что такое крепление не даст ему скатиться во время сна и была абсолютно права. Матрас точно под надежной защитой от загрязнений! В выборе матраса также очень помогли. Спина поддерживается в нужном положении за счет пружин, поэтому ночью тело расслабляется и отдыхает. Доставили выбранные товары быстро, спасибо вам большое.
Женя
Город: Екатеринбург
15:32 02.10.2018
Положительное впечатление
В магазине ассортимент на все вкусы. Уже заказывали недорогой вариант для дачи, доставка вполне устроила, матрасы качественные. На этот раз купили домой ортопедический матрас бренда Askona, качество и лечебные свойства известные. Матрас получился дешевле, чем по рынку. Привезли точно по времени, упаковка прочная, нет никаких дефектов. Муж сразу оценил качество, привык быстро, теперь спим спокойно.
Ольга
Город: Москва
15:15 18.09.2018
Положительное впечатление
Долго выбирала матрас, остановилась именно на этом магазине, мне понравилось, что здесь большой выбор, все расписано подробно про каждую модель. Выбрали недорогой вариант, с двумя вариантами обшивки - лето и зима, матрас отличного качества, спасть на нем комфортно и приятно, прямо чувствуется, что отдыхает тело после трудового дня. По доставке вопросов не было, все было в срок.
Женя
Город: Санкт-Петербург
20:26 18.07.2018
Положительное впечатление
Покупали у них свой большой и основной матрас для двухспальной кровати. наш старый быстро подавился и в некоторых местах появились прям углубления на этот раз нашли магазин по отзывам и решили купить более качественный вариант. Выбора тут достаточно, поэтому мы даже не сразу смогли сориентироваться между вариантами. Оформили все с доставкой прямо на дом.
Лена
Город: Москва
19:26 18.07.2018
Положительное впечатление
Покупали матрас Dreamline DreamRoll на дачу. Хороший ассортимент моделей, есть из чего выбрать. Приятно удивило вежливое отношение операторов, принимающих заказы. Привезли его на следующий день, за час до этого курьер оповестил по телефону. Доставили в рулоне, после вскрытия упаковки он принял в течении пары часов необходимую форму. Запах исчез уже к утру. Матрас очень удобный. Придает уверенности гарантия на два года.
Алексей
Город: Анапа
14:18 09.11.2020
Отрицательное впечатление
Заказывал матрас у этой компании. Больше никогда у них заказывать не буду и не советую ни кому ! Матрас заказывал по своему искизу, обещали сделать любую высоту и жесткость. В итоге вместо указанной высоты 25 см, привезели матрас 22 см. На что менеджер компании обещал что через три дня матрас поднимится, как пирог в духовке, чего не произошло. Потом начались образовываться ямы, встаешь как из гамака. На все жалобы сотрудники искали любые причины отказа возврата или обмена. То фото просили ям, то замер ортопедических панелей, то замер высоты матраса. Лижбы не производить обмена матраса. В общем компания отрицательная. Не думайте даже к ним обращаться. Отзывы на их сайте только положительные, отрицательные отзывы не публикуют. Так что хорошо подумайте прежде чем у них заказывать.
Похожие компании