Отзыв клиента Людмила о компании Аскона

Item: Аскона
Rating: 1
Author: Людмила

Людмила

19:14 02.11.2020

Город: Мурманск

Отрицательное впечатление

Заказала кровать в интернет магазине Аскона. Проживаю в городе Мурманск. Оплатила кровать в июле месяце, доставили комплектующие не в полном объеме. Кровать собрать не можем. Написали претензию за номером 1218710. Недостающие комплектующие изготовили. Доставили на склад в город Санкт-Петербург. Бесконечное вранье по телефону горячей линии. Что якобы они отгружены. Сегодня, в очередной раз позвонила и мне было сказано, что комплектующие на складе потеряли!!! Что это??? Куда мне позвонить, кто и где будет правду говорить???

Аскона

2020-11-02 19:41:24

Людмила, здравствуйте! Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация и Вам были доставлены неудобства. Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа. Мы направим данную информацию нашим коллегам и предоставим Вам ответ сразу же, как только получим от них обратную связь.